Was du wissen musst
- Facebook hat eine brandneue WhatsApp-Funktion angekündigt, die Ihnen dabei hilft, mit Unternehmen in Kontakt zu treten.
- Benutzer können QR-Codes scannen, um einen Chat mit einem Unternehmen zu starten.
- Es wird Unternehmen hoffentlich dabei helfen, sich an das Leben nach COVID-19 anzupassen.
Facebook hat heute eine brandneue Funktion angekündigt, die Ihnen dabei hilft, über WhatsApp mit Unternehmen in Kontakt zu treten.
Heute in einem BlogbeitragFacebook erklärte:
Während sich Unternehmen auf der ganzen Welt darauf vorbereiten, wieder zu eröffnen und online zu expandieren, benötigen Menschen einfache Möglichkeiten, mit Unternehmen in Kontakt zu treten, Fragen zu stellen, Informationen zu erhalten oder etwas zu finden, das sie vielleicht kaufen möchten. Heute unterstützen wir mehr als 50 Millionen WhatsApp Business-App-Nutzer. Wir möchten ihnen und den Tausenden größeren Unternehmen, die die WhatsApp Business API nutzen, dabei helfen, entdeckt zu werden Einführung neuer Funktionen, um einen Chat mit einem Unternehmen auf WhatsApp zu starten und zu sehen, welche Waren und Dienstleistungen sie anbieten Angebot.
Das System ist ziemlich selbsterklärend, Unternehmen können Benutzern an Orten QR-Codes zur Verfügung stellen B. ihr Schaufenster, Produktverpackungen, Quittungen oder Websites, um Kunden den einfachen Start zu erleichtern Gespräch. Dies soll den Prozess ersetzen, bei dem Sie die Anzahl der Unternehmen einzeln zu Ihren Kontakten hinzufügen müssen:
Zum Beispiel ist es Ki Mindful Wearing, eine Sportbekleidungsmarke in Brasilien, die uns beim Testen der Funktion geholfen hat Anbringen von QR-Codes auf Paketen und Produktetiketten, um Kunden einzuladen, sich an den Support zu wenden WhatsApp. Durch das Scannen eines QR-Codes wird ein Chat mit einer optionalen vorab ausgefüllten Nachricht geöffnet, die vom Unternehmen erstellt wurde, um das Gespräch zu beginnen. Mit den Messaging-Tools der App können Unternehmen schnell Informationen wie ihren Katalog versenden, um die Konversation in Gang zu bringen. Um mit der Verwendung von QR-Codes zu beginnen, können Unternehmen diese kurzen Schritte befolgen.
Ab heute können Unternehmen auf der ganzen Welt QR-Codes mit der WhatsApp Business-App oder der WhatsApp Business API erstellen. Facebook betonte auch, dass Kataloge zu einer beliebten Möglichkeit für Menschen geworden sind, über WhatsApp mit Unternehmen in Kontakt zu treten, und gab an, dass jeden Monat 40 Millionen Menschen einen Unternehmenskatalog auf der Plattform ansehen. Facebook ermöglicht es nun, Kataloge und einzelne Artikel als Links auf Websites, Facebook, Instagram und anderswo zu teilen.
Die vollständige Pressemitteilung können Sie hier lesen.