Was du wissen musst
- Laut einer Untersuchung des Wall Street Journal könnte Google Maps bis zu 11 Millionen gefälschte Brancheneinträge enthalten.
- Zu den wichtigsten betroffenen Unternehmen zählen Bauunternehmer, Reparaturbetriebe und Abschleppdienste.
- Google arbeitet daran, diese falschen Einträge zu bekämpfen. Sie können helfen, indem Sie die gefundenen Einträge melden.
Seien Sie vorsichtig mit dem nächsten Unternehmen, das Sie auf Google Maps kontaktieren, denn es kann sein, dass es tatsächlich existiert oder auch nicht. In einer Untersuchung der Wallstreet JournalSchätzungen zufolge gibt es derzeit 11 Millionen falsch gelistete Unternehmen, wobei jeden Monat Hunderttausende gefälschte Einträge erscheinen. Betrüger verwenden nicht nur gefälschte Adressen, sondern viele verwenden auch gefälschte Telefonnummern, die Sie zu konkurrierenden Unternehmen weiterleiten.
Während der Untersuchung stellte das WSJ fest, dass 13 der Top-20-Ergebnisse für Klempner in New York City Unternehmen mit gefälschten Adressen ergaben. Von den 20 Unternehmen waren nur zwei real und folgten den Richtlinien von Google, indem sie einen physischen Standort für Kunden anboten.
Was dieses Problem noch beängstigender macht, ist die Tatsache, dass sich die meisten dieser falschen Einträge auf Unternehmenskategorien mit hohem Risiko beziehen, darunter Auftragnehmer, Reparaturbetriebe und Abschleppdienste. Hierbei handelt es sich um Unternehmen, die in der Regel im Notfall kontaktiert werden, ohne Zeit zu haben, um zu überprüfen, ob das Unternehmen legitim ist oder nicht.
Betrug hat es schon immer gegeben, aber mit der Verbreitung und Einfachheit von Google Maps heutzutage Betrüger sind in der Lage, das System zu manipulieren, was es einfacher macht, Kunden auszunutzen als Vor. Während das Problem bei den Benutzern großen Frust hervorruft, schadet es auch lokalen Unternehmen, denen Kunden entgehen, die von diesen Betrügern ausgenutzt werden.
Unternehmen müssen in der Regel von Google mithilfe eines Codes verifiziert werden, der per E-Mail, Post oder Telefonanruf übermittelt wird. Allerdings lässt sich das System offenbar leicht von Betrügern ausnutzen, indem sie gefälschte Adressen und Telefonnummern verwenden.
Google hat das Problem mit gefälschten Adressen in a behoben Blogeintrag dargelegt, wie gegen falsche Listungen vorgegangen werden soll. Leider können die neuen Techniken nicht weitergegeben werden, da sie nur Betrügern helfen würden, die versuchen, sie zu umgehen.
Allerdings teilte Google mit, dass drei Millionen gefälschte Unternehmensprofile gelöscht wurden und mehr als 90 Prozent davon entfernt wurden, bevor Nutzer sie überhaupt sehen konnten. Von den Unternehmen, die entfernt wurden, wurden 85 Prozent intern erledigt, während 250.000 entfernt wurden, nachdem Benutzer sie gemeldet hatten.
Eine der besten Möglichkeiten, um zu verifizieren, dass ein Unternehmen nicht existiert, sind Benutzer wie Sie und ich. Deshalb hat Google ein form um dieses Problem gezielt anzugehen, und Sie können sogar mehrere Unternehmen gleichzeitig melden.
Google Maps: Alles was Sie wissen müssen!