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Was tun, wenn Ihr Tracker nicht mit der Fitbit-App für Android synchronisiert wird?

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Haben Sie schon einmal bemerkt, dass jedes Mal, wenn Sie die Fitbit-App starten, um Ihren Fortschritt zu sehen, Ihre Statistiken aktualisiert werden, seit Sie sie das letzte Mal angesehen haben? Obwohl es verlockend sein mag zu glauben, dass sich in Ihrem Telefon eine magische Präsenz befindet, die das aktualisiert Zahlen und das Verschieben Ihrer Fortschrittsbalken geschieht tatsächlich aufgrund eines Prozesses, den wir aufrufen Synchronisierung.

Was ist Synchronisierung?

Unter „Synchronisierung“ versteht man die Datenübertragung von deinem Fitbit-Tracker zu deiner Fitbit-App. Dies geschieht über eine Bluetooth-Verbindung und sorgt dafür, dass das Dashboard auf Ihrem Telefon mit all Ihren täglichen Statistiken auf dem neuesten Stand bleibt. Durch die Synchronisierung werden auch Daten zurück an Ihren Fitbit-Tracker übertragen, beispielsweise neu eingestellte Alarme, sodass Ihr Tracker und Ihre Fitbit-App immer auf dem gleichen Stand sind.

Wie oft synchronisiert sich mein Tracker mit der Fitbit-App?

Jedes Mal, wenn Sie die Fitbit-App öffnen, wird eine Synchronisierung eingeleitet. Sie können auch die Option „Ganztägige Synchronisierung“ aktivieren, die es Ihrem Tracker ermöglicht, den ganzen Tag über regelmäßig mit der Fitbit-App zu synchronisieren. Achtung: Die ganztägige Synchronisierungsoption kann dazu führen, dass der Akku Ihres Telefons und Ihres Trackers schneller entladen wird.

Kann ich eine Synchronisierung manuell durchführen?

Das kannst du sicher. In der Fitbit-App können Sie jederzeit auf die Schaltfläche „Jetzt synchronisieren“ tippen, um eine Synchronisierung zu starten.

Mein Tracker synchronisiert sich nicht. Was kann ich tun?

Wenn Sie feststellen, dass sich Ihr Tracker nicht mit Ihrer App synchronisiert, können Sie einige Dinge versuchen, um ihn wieder in Gang zu bringen. Die folgende Liste reicht von den einfachsten Lösungen bis hin zu drastischeren Maßnahmen.

  • Stellen Sie sicher, dass der Akku Ihres Trackers aufgeladen ist. Wenn Ihr Tracker nicht mehr funktioniert, kann er nicht mit Ihrem Telefon synchronisiert werden.
  • Schließen Sie die Fitbit-App und öffnen Sie sie erneut. Jedes Mal, wenn Sie die App öffnen, sollte eine Synchronisierung eingeleitet werden.
  • Schalten Sie Bluetooth aus, dann wieder ein und öffnen Sie dann die Fitbit-App. Dadurch wird die Bluetooth-Verbindung vorübergehend unterbrochen, was eine erneute Verbindung erzwingt und das Problem beheben könnte.
  • Versuchen Sie, Ihr Telefon aus- und wieder einzuschalten. Dieser altbewährte Trick kann Ihr Telefon manchmal wieder in die Realität zurückversetzen und mysteriöse Probleme beheben.
  • Deinstallieren Sie die Fitbit-App und installieren Sie sie erneut. Dies kann besonders wichtig sein, wenn Sie die Fitbit-App kürzlich aktualisiert haben und deshalb Probleme auftreten.
  • Versuchen Sie, Ihren Tracker zurückzusetzen. Dies ist eine Option für schlimme Umstände, kann aber in manchen Fällen sicherlich dazu beitragen, etwaige Verbindungsprobleme wiederherzustellen. Starten Sie Ihren Tracker neu ist bei jedem Modell unterschiedlich und dauert mehrere Minuten.
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