Was du wissen musst
- Google führt eine Änderung an der Funktionsweise von Abonnements im Play Store ein.
- Die neuen Richtlinien ermutigen Entwickler nun dazu, Benutzern so viele Informationen und Kontrolle wie möglich zu geben, bevor sie sich zu Abonnements verpflichten.
- Die neuen Richtlinien treten ab heute für neue Entwickler in Kraft, während Veteranen 60 Tage Zeit haben, die notwendigen Änderungen umzusetzen.
Google nimmt Änderungen daran vor Richtlinien des Play Store ab heute. Diese Änderungen zielen darauf ab, potenzielle Abonnementbetrügereien einzudämmen. Entwickler müssen Benutzer nun darüber informieren, wann kostenlose Testversionen enden und Abonnements erneuert werden, und zwar noch mehr
Laut GoogleZu den häufigsten Verstößen gegen diese neue Richtlinie gehörten Dinge wie:
- Monatliche Abonnements, bei denen die Benutzer nicht darüber informiert werden, werden automatisch erneuert und jeden Monat in Rechnung gestellt.
- Jahresabonnements, bei denen der Preis am deutlichsten in Form der monatlichen Kosten angezeigt wird.
- Abonnementpreise und -bedingungen sind unvollständig lokalisiert.
- In-App-Werbung, aus der nicht eindeutig hervorgeht, dass ein Benutzer ohne Abonnement auf Inhalte zugreifen kann (sofern verfügbar).
- SKU-Namen, die die Art des Abonnements nicht genau wiedergeben, z. B. „Kostenlose Testversion“ für ein Abonnement mit automatisch wiederkehrender Gebühr
Die Änderungen treten ab heute für neue Entwickler in Kraft, während diejenigen, deren Apps sich bereits im Store befinden, 60 Tage (bis zum 15. Juni) Zeit haben, ihre Apps mit der neuen Richtlinie in Einklang zu bringen. Google benachrichtigt Nutzer bereits, wenn sie eine App mit angehängtem Abonnement deinstallieren, dass durch die Deinstallation das Abonnement nicht gekündigt wird Vom Dienst aus werden nun E-Mails gesendet, die Benutzer benachrichtigen, bevor ihnen nach einer kostenlosen Testversion Gebühren in Rechnung gestellt werden endet.
Apps, die Benutzer durch betrügerische Praktiken zu Abonnements verleiten, die sie nicht benötigen, sind nichts Neues. Es liegt an Plattform-Gatekeepern wie Apple und Google, dieses Verhalten zu überwachen, das mit den Richtlinien von Google behoben werden soll.
Google verlangt jetzt auch von Entwicklern, dass sie ihren Zugriff auf Hintergrundstandortdaten rechtfertigen, da es massiv einschränkt, wie viele Standortdaten Entwickler in welchen Situationen sammeln können. Bei der Überprüfung von Apps Google sagt Es werden Fragen gestellt wie „Ist dies eine Funktion, die für den Benutzer unbestreitbar von Interesse ist?“, „Erwarten Benutzer, dass die App auf sie zugreift?“ Standortdaten im Hintergrund?“ und „Können Sie das gleiche Erlebnis bieten, ohne auf Standortdaten im Hintergrund zuzugreifen?“ unter Andere.
Anders als bei Abonnementrichtlinien gibt Google den Entwicklern einen längeren Zeitrahmen für die Anpassung, da es viel Arbeit erfordert, Apps an diese Richtlinien anzupassen. Neue Apps haben bis August 2020 Zeit, um die Vorschriften einzuhalten, während bestehende Apps bis November 2020 Zeit haben.
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