Da wir uns einem vollen Monat seit dem nähern Probleme mit dem Akku des Galaxy Note 7 Als die ersten Informationen bekannt wurden, gibt es in einigen Ländern Anzeichen dafür, dass das Rückrufprogramm bald zu Ende geht. Samsung Australien hat eine Stellungnahme abgegeben Laut Aussage werden 81 % der alten Note 7 im Land verkauft. Die Nachricht kommt etwas mehr als eine Woche nach Beginn des offiziellen Rückrufs des Note 7 im Land.
Es gibt keine Informationen darüber, wann der Neuverkauf des Note 7 in Australien beginnen wird, aber Europa plant einen Neustart am 28. Oktober, nachdem das Rückrufprogramm vollständig abgeschlossen ist.
Samsung sei „voller Arroganz“, sagt das chinesische Staatsfernsehen.
Unterdessen ist Samsung in China in Schwierigkeiten geraten, da der staatliche Fernsehsender CCTV seinen Umgang mit dem Rückruf des Note 7 kritisiert hat. Reuters berichtet, dass der Sender das Verhalten von Samsung als „voller Arroganz“ bezeichnete und damit im Gegensatz zu der Art und Weise stand, wie das Unternehmen in den USA eine Video-Entschuldigung veröffentlichte, in China aber nur eine kurze Stellungnahme abgab. „Samsungs diskriminierende Politik hat bei chinesischen Verbrauchern für Unmut gesorgt“, wird CCTV zitiert.
Obwohl Samsung darauf beharrt, dass die in China verkauften Note 7-Geräte von einem anderen Batterielieferanten stammen und daher sicher sind, wurde Samsung vereinzelt von Überhitzung bei neuen, in China verkauften Note 7-Geräten gemeldet. Soweit Samsung die betroffenen Telefone untersuchen konnte, hat es den Schaden auf externe Wärmequellen und nicht auf eine Überhitzung des Akkus selbst zurückgeführt.
Der Rückruf – und die anschließende negative Presse – kommen für Samsung in China zu einem ungünstigen Zeitpunkt, wo das Unternehmen Schwierigkeiten hat, mit lokalen Marken wie Huawei und Xiaomi mitzuhalten. Beide chinesischen Konkurrenten werden Anfang November ihre eigenen großformatigen Konkurrenten zum Note 7 auf den Markt bringen.
Der Verkauf des neuen Note 7 soll in Korea am 1. Oktober beginnen, da Samsung erwartet, die 80-Prozent-Marke für den Rückruf in seinem Heimatmarkt zu überschreiten.