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Häufige Probleme mit Google Pixel 4 und wie man sie behebt

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Jedes Pixel scheint eine ganze Reihe von Problemen zu haben, die in den Wochen und Monaten nach der Veröffentlichung auftauchen. Das Pixel 4 ist bisher ziemlich solide, aber kein Telefon ist frei von Problemen. Wir sind hier, um Ihnen bei der Fehlerbehebung und Lösung Ihrer Pixel 4-Probleme, ob groß oder klein, zu helfen.

Motion Sense funktioniert nicht

Egal wie gut du darin wirst Motion Sense-Gesten, sie werden einfach keine 100-prozentige Akzeptanzrate haben. Aber Sie können sich selbst einen Gefallen tun, indem Sie zumindest wissen, wie Sie Ihre Hand richtig halten und wischen. Der natürliche Instinkt der meisten von uns besteht darin, mit der Handfläche zum Bildschirm zu winken, Motion Sense ist jedoch darauf ausgelegt, dies auch mit der Handfläche zu erwarten aufrecht zum Bildschirm. Sie sollten in der Lage sein, einfach mit der Hand über den Bildschirm zu schwenken, ohne Ihr Handgelenk zu drehen, um einen zu treffen genau Winkel.

Verwenden von Motion Sense auf dem Pixel 4
Quelle: Android Central (Bildnachweis: Quelle: Android Central)

Sie müssen auch nicht versuchen, mit der Hand über den oberen Rand des Telefons zu gelangen, wo sich der Soli-Radarsensor befindet. Es ist völlig in Ordnung, mit der Hand über die obere Hälfte des Bildschirms zu streichen. Das Telefon erwartet nicht, dass Sie so präzise sind.

Wenn Sie die Verwendung von Motion Sense als schwierig empfinden, sind Sie nicht allein. Trotz aller Bemühungen und Schulung haben viele Menschen festgestellt, dass es die meiste Zeit funktioniert, aber nicht annähernd 100 %. Wenn Sie feststellen, dass es nicht funktioniert überhaupt, sollten Sie sicherstellen, dass Motion Sense tatsächlich aktiviert ist. Gehen in Einstellungen, System Und Bewegungssinn. Hier können Sie auch sicherstellen, dass die einzelnen Einstellungen zum Überspringen von Songs und zum Stummschalten von Benachrichtigungen aktiviert sind.

Sie sollten sich auch darüber im Klaren sein, dass Motion Sense nur in bestimmten Ländern funktioniert. Mit Stand Oktober 2019 sind dies die USA, Kanada, Singapur, Australien, Taiwan und die meisten europäischen Länder. Wenn Sie in andere Länder reisen, kann Motion Sense nicht garantiert funktionieren – unabhängig davon, woher Ihr Pixel 4 ursprünglich stammt.

Face Unlock erkennt mich nicht

Die Face-Unlock-Technologie von Google ist Wirklich gut und ist in der Lage, Ihr Gesicht bei verschiedenen Lichtverhältnissen sicher zu identifizieren. Es kommt sogar damit zurecht, wenn Sie eine Brille, eine Mütze, einen Schal oder eine andere Frisur tragen. Es ist ein ziemlich robustes System – wenn Sie also Probleme mit der Gesichtserkennung haben, ist das kein Problem nicht zu erwarten.

Gesichtsentsperrung beim Pixel 4 XL
Quelle: Android Central (Bildnachweis: Quelle: Android Central)

Der einfachste Weg, dieses Problem zu beheben, besteht darin, Ihr Gesicht abzumelden und erneut zu registrieren. Genau wie bei der Verwendung eines Fingerabdrucksensors wird die zweite Registrierung Ihres Gesichts in der Regel etwas methodischer und methodischer erfolgen gemessen – ganz zu schweigen vom Verständnis der Situationen, in denen das Telefon Ihr Gesicht nicht registriert hat die Vergangenheit.

Gehen in Einstellungen, Sicherheit, Gesichts Entsperrung und tippen Sie auf „Gesichtsdaten löschen“ und beginnen Sie von vorne. Jetzt ist es dieses Mal wichtig, dem Telefon den bestmöglichen Scan Ihres Gesichts zu ermöglichen. Führen Sie den Scan durch, wenn Sie ein paar Minuten Zeit haben, damit Sie nicht in Eile sind, in einem Raum mit guter Beleuchtung und ohne Hut oder Sonnenbrille. Die Eingabeaufforderungen auf dem Bildschirm erledigen den Rest, wenn es darum geht, wie Sie Ihren Kopf positionieren und neigen sollten.

Face Unlock funktioniert in Apps nicht

Dies ist ein anderes Problem als die Gesichtsentsperrung, die beim Entsperren Ihres Telefons nicht funktioniert – Sie sind nicht der Einzige, der das bemerkt am meisten Apps, die früher einen Fingerabdrucksensor erforderten, funktionieren stattdessen nicht mit Gesichtsentsperrung. Leider nutzt jede App, die speziell für die Verwendung eines Fingerabdrucksensors entwickelt wurde, nicht automatisch die Gesichtsentsperrung – der Entwickler muss seine App auf die neueste API aktualisieren, die beides unterstützt.

Die Zahl der Apps, die Face Unlock unterstützen, ist düster und Google kann Entwickler nicht dazu zwingen, es zu übernehmen.

Da nur sehr wenige Menschen ein Pixel 4 besitzen und Google Entwickler nicht dazu zwingen kann, die neueste API zu verwenden, ist das der Fall bedeutet, dass es eine frustrierende (und möglicherweise lange) Zeit geben wird, in der Apps kein Gesicht verwenden Freischalten. Einige Apps sind auf die neue API umgestiegen, aber es ist bemerkenswert, dass sich die meisten Bank- und Finanz-Apps mit der Umstellung Zeit lassen.

In der Zwischenzeit können Sie also zumindest wissen, dass es nicht nur Ihnen so geht. Wenn eine App tut Wenn Sie die Unterstützung für die Gesichtsentsperrung hinzufügen, ist klar: Sie können sie direkt in den Einstellungen der App aktivieren, genau wie den Fingerabdruck, und wenn Sie dies tun, funktioniert sie genauso wie der Sperrbildschirm. Eine kleine Lösung für dieses Problem besteht darin, zumindest einen Passwort-Manager zu verwenden tut Sie verfügen über Unterstützung zum Entsperren per Gesichtserkennung und nutzen den Autofill-Dienst, um Benutzernamen und Passwörter in Ihre anderen sicheren Apps einzugeben. Es ist ärgerlich und wir wünschten, Google hätte eine Möglichkeit, Entwickler zu einer Änderung zu zwingen, aber damit müssen wir uns jetzt auseinandersetzen.

Schlechte Akkulaufzeit

Dies ist mit Sicherheit das häufigste „Problem“ beim Pixel 4; Also nein, Sie sind nicht der Einzige, der eine schlechte Akkulaufzeit hat. Wir gehen viel detaillierter auf die Verbesserungen der Akkulaufzeit ein in einem eigenen Artikel, aber hier ist die gekürzte Version:

  • Stellen Sie sicher, dass die adaptive Batterie eingeschaltet ist: Es ist standardmäßig aktiviert, aber es lohnt sich, es noch einmal zu überprüfen Einstellungen, Batterie, Adaptive Batterie. Das System überwacht, wie Sie Ihr Telefon nutzen, und nimmt Anpassungen vor, um die Akkulaufzeit zu verlängern. Außerdem werden Apps, die Sie längere Zeit nicht verwenden, dauerhaft in den Ruhezustand versetzt und in diesem Einstellungsbildschirm angezeigt.
  • Verwenden Sie den Batteriesparmodus: Sie können es jederzeit über die Benachrichtigungsleiste aktivieren. Wenn Sie dies tun, führt das Telefon eine Reihe von Änderungen durch, um den Akku zu schonen. Es verhindert, dass Apps im Hintergrund aktualisiert werden, deaktiviert die Ortungsdienste, wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist, deaktiviert die Hotword-Erkennung „OK Google“ und aktiviert das dunkle Design des Systems. Sie können den Energiesparmodus auch so einstellen, dass er je nach Nutzung oder bei einem bestimmten Batterieprozentsatz automatisch aktiviert wird.
  • Deinstallieren Sie nicht verwendete Apps: Das ist ganz einfach: Apps können Ihren Akku nicht entladen, wenn sie nicht installiert sind. Android 10 leistet gute Arbeit beim Einschränken von Apps, die Sie nicht oft verwenden, aber Sie können noch einen Schritt weiter gehen und sie vollständig deinstallieren. Sie können eines später jederzeit erneut installieren, wenn Sie es benötigen!
  • Beschränken Sie den Standortzugriff im Hintergrund: Mit Android 10 können Sie Apps nur dann Standortzugriff gewähren, wenn Sie sie verwenden, was sich positiv auf die Privatsphäre auswirkt, aber auch die Akkulaufzeit verlängert. Gehe zu Einstellungen, Privatsphäre, Berechtigungsmanager und dann Standort Um alle Apps anzuzeigen, die Zugriff auf Ihren Standort haben, beschränken Sie den vollständigen Hintergrundzugriff auf diejenigen, die Sie nicht haben möchten.
  • Schneller laden, einfacher laden: Egal, was Sie tun, das Pixel 4 muss aufgeladen werden. Das Mindeste, was Sie tun können, ist, das Aufladen den ganzen Tag über bequem zu gestalten und den Ladevorgang zu beschleunigen. Das bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass Sie eine haben gutes Wandladegerät mit voller Geschwindigkeit, A drahtloses Ladegerät, A Auto-Ladegerät, und ein tragbare Batterie.
  • Schalten Sie Motion Sense aus: Sie können Motion Sense vollständig ausschalten, aber es gibt Nachteile – das Telefon erkennt nicht, wenn Sie danach greifen, und reagiert langsamer auf Ihre Anwesenheit, um die Gesichtsentsperrung zu aktivieren. Sie können die Optionen „Songs überspringen“ und „Unterbrechungen stumm schalten“ jedoch gezielt deaktivieren, wenn Sie sie ohnehin nicht nützlich finden.
  • Ändern Sie Ihre Ambient Display-Einstellungen: Ambient Display verbraucht nicht so viel Batterie wie man denkt, aber es verbraucht einiges. Sie können es durch Umschalten vollständig ausschalten alle der Optionen in Anzeige Und Bildschirmanzeige sperren Einstellungen, aber ein guter Mittelweg besteht darin, „Immer an“ zu deaktivieren und die anderen aktiviert zu lassen – auf diese Weise wird es weiterhin aktiviert, wenn eine Benachrichtigung eintrifft, Sie auf Ihren Bildschirm tippen oder Ihr Telefon in die Hand nehmen.
  • Deaktivieren Sie die Smooth Display 90Hz-Aktualisierung: Das Display des Pixel 4 sieht toll aus, hat aber seinen Preis: Das 50 % häufigere Aktualisieren des Bildschirms als bei anderen Telefonen erfordert mehr Akku. Das Ausschalten ist bei Bedarf ganz einfach. Geh in dein Einstellungen, Anzeige Und Glatte Anzeige – Es gibt einen einzigen Schalter, und das war’s.

Probleme mit der Bluetooth-, WLAN- und GPS-Verbindung

Das Pixel 4 scheint keine nennenswerten oder weit verbreiteten Probleme mit Funkgeräten zu haben, es scheint jedoch eine unbegrenzte Anzahl von Möglichkeiten zu geben, wie Bluetooth, Wi-Fi und GPS unterbrochen werden können beliebig Telefon.

  • Bluetooth-Probleme: Gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass das Gerät, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, gekoppelt ist. Wenn dies der Fall ist, tippen Sie auf das Zahnradsymbol und stellen Sie sicher, dass die von Ihnen benötigten Profile ausgewählt sind. Wenn alles andere fehlschlägt, entkoppeln Sie jedes Gerät, mit dem Sie Probleme haben, und koppeln Sie es erneut. Sie können Geräte auch umbenennen, wenn Sie den Eindruck haben, dass ein Konflikt zwischen mehreren Kopfhörern oder Lautsprechern besteht.
  • WLAN-Probleme: Es ist weitaus wahrscheinlicher, dass Ihre WLAN-Probleme auf der Seite des Routers liegen, aber es kann nicht schaden, das Netzwerk zu vergessen und es erneut mit seinem Passwort zu authentifizieren. In den WLAN-Einstellungen können Sie auf das Netzwerk tippen, mit dem Sie verbunden sind, und die Signalstärke sehen. Netzwerknutzung, MAC-Adresse, IP-Adresse und mehr, die bei der Fehlerbehebung über den Router hilfreich sein können Seite.
  • GPS-Probleme: Wenn Sie Probleme mit der Standortgenauigkeit haben, kann dies daran liegen, dass der Zugriff auf den Hintergrundstandort für diese App eingeschränkt ist. Wirklich einige Navigations-, Fitness- und andere Apps Tun benötigen Hintergrundzugriff auf den Standort, um ordnungsgemäß zu funktionieren, und Sie müssen sie möglicherweise auf die Whitelist setzen. Zum Glück können Sie dies auf App-Basis tun. Sie können auch in die Standorteinstellungen gehen, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon die Standortgenauigkeit von Google sowie die WLAN- und Bluetooth-Suche verwendet.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass es welche gibt ernst Funkdämonen in Ihrem Telefon, oder Sie können die Dinge einfach nicht richtig zum Laufen bringen, egal was passiert Wenn Sie keine Schritte zur Fehlerbehebung unternehmen, kann es sinnvoll sein, die Netzwerkoptionen für Wi-FI, Bluetooth und zurückzusetzen Mobilfunknetze. Gehen in Einstellungen, System, Fortschrittlich Und Optionen zurücksetzen — Tippen Sie auf „WLAN, Mobilgeräte und Bluetooth zurücksetzen“, um die Einstellungen für alle diese Einstellungen vollständig auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Sie verlieren Ihre gekoppelten Bluetooth-Geräte und Wi-Fi-Netzwerke, aber das ist ein geringer Preis, wenn dadurch auch Ihre Probleme behoben werden.

90Hz Smooth Display ist nicht... glatt

Möglicherweise haben Sie bemerkt – oder wahrscheinlicher gesagt, dass Sie es bemerkt haben –, dass die 90-Hz-Bildwiederholfrequenz des „Smooth Display“ des Pixel 4 nicht der Fall ist stets ermöglicht. Insbesondere, wenn die Bildschirmhelligkeit niedrig ist und/oder die Umgebungslichtbedingungen nicht hell sind. Du bildest dir das nicht ein Ist passiert – Google reduziert unter bestimmten Bedingungen die Bildwiederholfrequenz. Dafür gibt es gute GründeDazu zählen nicht zuletzt die Reduzierung der Augenbelastung und die Reduzierung des Batterieverbrauchs.

Sie sind nicht allein – die Anzeige hat nicht immer 90 Hz.

Aber seine Umsetzung kann sein... ein bisschen von. Die Leute haben zu Recht darauf hingewiesen, dass der Schwellenwert von Google für die Abschaltung von 90 Hz bei 90 Hz liegt sehr konservativ, und es sollte wahrscheinlich öfter eingeschaltet bleiben, als es der Fall ist. Laut Google ist ein Fix in Vorbereitung, der die Parameter ändern wird, wenn sich die Bildschirmaktualisierungsrate ändert, aber bis dahin haben Sie das getan Zwei Möglichkeiten: Sie können es so lassen, wie es ist, in dem Wissen, dass die Aktualisierung regelmäßig auf 60 Hz sinkt, oder Sie können zu den Entwickleroptionen springen Und Gewalt Es soll die ganze Zeit 90 Hz betragen.

Wir höchst Ich empfehle, die Entwickleroptionen generell nicht in Betracht zu ziehen. Aber wenn Sie bereit sind, vorsichtig vorzugehen, können Sie es schaffen. Gehe zu Einstellungen, Über Telefon Scrollen Sie nach unten zu „Build-Nummer“ und tippen Sie darauf 7 mal. Jetzt geh zurück, geh zu System, Fortschrittlich Und Entwickleroptionen – Suchen Sie nach „90-Hz-Bildwiederholfrequenz erzwingen“ und schalten Sie es ein. Dies beeinträchtigt wahrscheinlich die Akkulaufzeit und könnte andere Probleme verursachen. Aber es ist da und kann Sie überbrücken, bis Google dieses Problem offiziell angeht.

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