Nach Mark Zuckerberg und Jack Dorsey war am 11. Dezember 2018 Google-Chef Sundar Pichai an der Reihe, vor dem Kongress auszusagen. Pichai wurde in den Kongress gerufen, um sich zu verschiedenen Themen zu äußern, darunter die politische Voreingenommenheit des Unternehmens bei Suchergebnissen, von Android-Geräten gesammelte Daten und vieles mehr.
Wenig überraschend drehten sich die meisten Fragen republikanischer Vertreter darum, ob tatsächlich eine politische Voreingenommenheit besteht oder nicht. Die Republikaner argumentierten, dass die Google-Suche liberale/progressive Informationen gegenüber konservativen Standpunkten bevorzuge, aber Pichai sagte, dass dies nicht der Fall sei.
„Wir achten darauf, dass wir dies unparteiisch tun.“
Pichai sagte unter Eid, dass es aus politischer Sicht keinen Unterschied bei den Suchergebnissen gebe, aber wie bei allen Suchanfragen gebe es eine Vielzahl von Faktoren kommen ins Spiel, um zu bestimmen, was die Leute sehen (z. B. zu welcher Tageszeit eine Suche durchgeführt wird, wo eine Suche aus geografischer Sicht eingegeben wird usw.). Pichai bekräftigte auch die Tatsache, dass die Google-Suchergebnisse von Algorithmen und nicht von den Mitarbeitern des Unternehmens bereitgestellt werden dass Algorithmen politische Vorurteile jeglicher Art nicht verstehen oder berücksichtigen, wenn sie den Menschen Ergebnisse liefern sehen. Zu den Suchergebnissen sagte Pichai: „Wir stellen sicher, dass wir dies auf unparteiische Weise tun.“
Ein Vertreter brachte den Punkt zur Sprache, dass man bei Google Bilder nach „Idiot“ suche und die Ergebnisse hauptsächlich Bilder von Donald Trump seien. Als Antwort darauf sagte Pichai, dass den Benutzern Suchergebnisse basierend auf Schlüsselwörtern angezeigt werden, die mit Bildern, trendigen/beliebten Dingen usw. getaggt sind. – was die Idee weiter bekräftigt, dass Algorithmen, die seit 20 Jahren im Einsatz sind, für die Anzeige von Ergebnissen verantwortlich sind und nicht einzelne Mitarbeiter, die auf die eine oder andere Weise eine persönliche Voreingenommenheit haben könnten.
Ein weiterer Schwerpunkt lag auf der Datenerfassung durch Android-Geräte, insbesondere der Frage, ob Google zu viele Daten sammelt und ob es den Nutzern die Kontrolle über die erfassten Daten leicht genug macht.
Als Reaktion darauf teilte Pichai dem Kongress mit, dass Google seinen Nutzern „Transparenz, Auswahl und Kontrolle“ gebe, wenn es um ihre Daten gehe. Pichai sagte, dass die von Android-Telefonen gesammelten Daten von den installierten Apps und davon abhängen, wann sie verwendet werden (z. B. eine Fitness-App, die Ihre Schritte verfolgt).
„Derzeit gibt es für uns keine Pläne, ein Suchprodukt in China auf den Markt zu bringen.“
Was die Bereitstellung von Tools für Benutzer angeht, um zu verstehen, welche Daten gesammelt werden, sagte Pichai gegenüber dem Kongress, dass die Menschen regelmäßig daran erinnert werden, eine durchzuführen Datenschutzüberprüfung, damit sie verstehen, welche Daten erfasst werden, und bei Bedarf bestimmte Datenerfassungen deaktivieren können wählen.
Auch die jüngsten Datenschutzverletzungen bei Google+ wurden in der Anhörung zur Sprache gebracht, und als Reaktion darauf bekräftigte Pichai, dass dies der Fall sei entdeckte mithilfe seiner automatisierten Testsysteme und es gab keine Hinweise darauf, dass Benutzerinformationen während dieser Zeit falsch verwendet wurden ausgesetzt. Was die rechtliche Verpflichtung von Google betrifft, kompromittierte Informationen zu melden (insbesondere wenn Finanzinformationen nicht kompromittiert werden), sagte Pichai, dass Benutzer innerhalb von 72 Stunden benachrichtigt werden Verstöße.
Und im Hinblick auf den Eintritt von Google in den chinesischen Markt mit einer zensierten Version seiner Suchmaschine sagte Pichai:
Derzeit gibt es keine Pläne für die Einführung eines Suchprodukts in China.
Zu den weiteren Punkten der Zeugenaussage gehören die folgenden:
- Google bevorzugt keine konservativen Stimmen gegenüber liberalen (und umgekehrt).
- Hassreden, die zu Gewalt aufstacheln, werden von YouTube entfernt.
- Google sei „sehr engagiert“ für die Förderung der Vielfalt innerhalb von YouTube.
- Google verkauft keine Nutzerdaten, da dies gegen seine Richtlinien verstößt.
Haben Sie sich die Aussage heute angesehen? Wenn ja, was ziehen Sie daraus mit? Ton aus in den Kommentaren unten.