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So beheben Sie Verbindungsprobleme in Disney Plus

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Disney + hat endlich die Massen erreicht, so dass wir alle unsere Probleme mit Disney, Pixar, Lucasfilm, Marvel, National Geographic und Fox an einem Ort haben können. In der Startwoche treten normalerweise einige Probleme mit Servern auf, die behoben werden müssen. Was ist jedoch, wenn Sie immer noch Verbindungsprobleme beim Versuch haben, auf Ihre Disney + -Inhalte zuzugreifen? Lassen Sie uns diese lästigen Verbindungsprobleme beheben.

So schalten Sie das Gerät aus und wieder ein

Ein Aus- und Wiedereinschalten erfolgt, wenn Sie Ihr Streaming-Gerät vollständig herunterfahren und neu starten. Dies aktualisiert normalerweise Ihre Verbindung.

  1. Wende aus das Gerät Sie sehen Disney +, vorzugsweise mit dem Netzschalter, falls verfügbar.
  2. Wende aus Ihre Modem und Router am Netzschalter und trennen es von der Stromquelle.
  3. Neustart Ihr Modem und Router.
  4. Neustart Ihr Streaming-Gerät.
  5. Starten Disney +.

So melden Sie sich ab und wieder an

Manchmal müssen Sie möglicherweise das Konto aktualisieren, mit dem Sie sich anmelden. Mit Disney + können Sie sich einfach ab- und wieder anmelden.

  1. Gehen Sie zu Ihrem Profil von welchem ​​Gerät auch immer Sie bei Disney + angemeldet sind.
  2. Klicken Ausloggen.

    Starten Sie Disney +, wählen Sie Profil und tippen Sie auf AbmeldenQuelle: Android Central

  3. Klicken Anmeldung.

    Tippen Sie auf Anmelden, geben Sie eine E-Mail einQuelle: Android Central

  4. Geben Sie Ihre Email und Passwort wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  5. Wähle aus Benutzerprofil Sie möchten verwenden.

    Passwort eingeben, Profil auswählenQuelle: Android Central

So löschen Sie die App und installieren sie neu

Wenn Sie ein Streaming-Gerät verwenden, kann das Löschen und Neuinstallieren der App bei Verbindungs- und Wiedergabeproblemen hilfreich sein.

  1. Löschen Disney + App von Ihrem Gerät, indem Sie das Standardprotokoll für das von Ihnen verwendete Gerät befolgen.
  2. Ausschalten Ihr Gerät, wenn Sie in der Lage sind.
  3. Drehen Sie das Gerät wieder an.
  4. Navigieren Sie zu Ihrem Gerät Storefront für digitale Apps und suchen nach Disney +.
  5. Herunterladen die App auf Ihr Gerät.

    Löschen Sie Ihre App, bestätigen Sie und laden Sie sie erneut herunterQuelle: Android Central

  6. Anmeldung mit Ihrem Konto E-Mail und Passwort.

Spezifische Anweisungen für jedes Gerät finden Sie unter Disneys Support-Seite. Sie können auch versuchen, das Beenden und Neustarten der App zu erzwingen.

So verwalten Sie die Geschwindigkeit der Internetverbindung

Wenn Sie Verbindungsprobleme mit Disney + haben, probieren Sie diese allgemeinen Tipps aus.

  1. Schließen Sie andere Programme oder Anwendungen, die im Hintergrund ausgeführt werden und möglicherweise viel Bandbreite verbrauchen.
  2. Stellen Sie Ihr Streaming-Gerät näher an das Modem oder den Router heran (oder umgekehrt).
  3. Schalten Sie andere Geräte aus, die mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden sind und nicht verwendet werden.
  4. Versuchen Sie nach Möglichkeit, Ihr Streaming-Gerät mit einem Ethernet-Kabel direkt an den Router anzuschließen, anstatt Wi-Fi zu verwenden.

Manchmal ist es gut daran zu denken, dass die Server möglicherweise vollständig betroffen sind. Sie haben also nur die Möglichkeit, einfach abzuwarten. Mach dir keine Sorgen, es wird irgendwann zurückkommen.

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