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Nein, Ihre alten Arlo-Kameras werden nicht gemauert

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Was du wissen musst

  • Arlo hat seine Richtlinie revidiert und das kostenlose 7-Tage-Rolling-Cloud-Speicherprogramm eingestellt.
  • Mehrere ältere Arlo-Kameras, die vor 2019 hergestellt wurden, erhalten nach dem für dieses Modell angegebenen Datum keine Firmware-Updates mehr und können keine E-Mail-Benachrichtigungen mehr generieren.
  • Laut Arlo können Kunden diese EOL-Kameras weiterhin verwenden, indem sie eine Arlo-Basisstation verwenden oder einen Arlo Secure-Plan abonnieren.
  • Arlo wird nach dem 1. April 2023 außerdem seine E-Mail-Benachrichtigungen und den E911-Service für alle Arlo-Produkte zugunsten seines neueren Notfallreaktionssystems einstellen.

Aktualisieren: Arlo hat offiziell Die Richtlinienänderungen wurden rückgängig gemacht Dadurch wäre der 7-tägige kostenlose Cloud-Speicher storniert worden. Die betroffenen Kameras erhalten jedoch auch nach dem 1. Juli 2024 weiterhin keine Sicherheitsupdates.

Als Arlo am 1. Januar 2023 eine neue EOL-Richtlinie (End-of-Life) herausgab, machten sich viele zu Recht Sorgen über den Zustand ihrer Heimsicherheitssysteme. Kurz gesagt: Arlo stellt mehrere zwischen 2014 und 2018 hergestellte Kameras ein und bietet für diese Produkte keine Firmware-Updates mehr an. Außerdem endet damit das bisher kostenlose 7-Tage-Rolling-Cloud-Speicherprogramm, das viele Arlo-Kunden seit Jahren nutzen.

Wenn Sie über eine der unten aufgeführten Kameras verfügen, beachten Sie, dass alle Bewegungsereignisse, aufgezeichneten Videos, Live-Streaming-Funktionen und die meisten anderen Funktionen weiterhin wie bisher funktionieren. Zum Glück handelt es sich hier nicht um ein sicherheitsrelevantes Problem, wie wir es kürzlich gesehen haben mit Eufy-Kameras und Wyze-Kameras davor.

Arlos CEO ging zu Twitter um weiter zu erklären, dass diese älteren Kameras – unten im Detail aufgeführt – nicht zugemauert oder beschädigt werden. Arlo sagt vielmehr, dass es diese Geräte nicht unterstützen kann, da viele der Komponenten nicht mehr verfügbar sind oder produziert werden, und das schon seit Jahren nicht mehr. Wenn Sie eine funktionierende Kamera in der Liste unten haben und planen, diese auch nach dem EOL-Datum zu verwenden, zeichnen Ihre Kameras wie heute weiterhin Videos auf und geben Bewegungswarnungen aus – mit einer Ausnahme.

Matthew McRae, CEO von Arlo, sagt, dass das bisherige E-Mail-System aufgrund von Phishing und anderen Betrügereien, von denen Arlo-Kunden aktiv betroffen sind, nicht mehr als „sichere Kommunikationsmethode“ gilt. Er weist auch darauf hin, dass E-Mail-Benachrichtigungen oft zu erheblichen Latenzzeiten führten und dass stattdessen Die Arlo-App ist die erste Wahl, um Push-Benachrichtigungen von allen Arlo-Kameras in der Welt zu erhalten Zukunft.

Dies wird Auswirkungen haben alle Arlo-Kameras bis zum 1. Januar 2024, nicht nur die in der Liste unten. Stellen Sie sicher, dass die Arlo-App auf allen Geräten installiert ist, von denen Sie Push-Benachrichtigungen erhalten möchten.

Darüber hinaus stellt Arlo seine E911-Dienste am 1. Januar 2024 zugunsten eines eigenen Notrufdienstes ein, der im Lieferumfang enthalten ist Arlo Smart Abonnementpläne. Arlo sagt, das alte E911-System sei veraltet und müsse durch ein System ersetzt werden, das „eine wesentlich sicherere und robustere Notfalllösung“ sei. McRae sagt das Die Notfallreaktion ist besser, da Sie über die Funktion rund um die Uhr mit einem Live-Sicherheitsagenten sprechen können, anstatt dass die App nur als „einfache Notrufnummer“ funktioniert Assistent."

Arlo-Kameras werden am 1. April 2023 auf EOL verschoben:

  • Kabellose Arlo-Kamera (VMC3030)
  • Arlo Pro Kamera (VMC4030)

Arlo-Kameras werden am 1. Januar 2024 auf EOL verschoben:

  • Arlo Pro 2 (VMC4030P)
  • Arlo Q (VMC3040)
  • Arlo Q+ (VMC3040S)
  • Arlo Baby (ABC1000)
  • Arlo Sicherheitslicht (ALS1101)
  • Arlo Audio Türklingel (AAD1001)

Warum der Support für einige Arlo-Kameras endet

Arlo Pro 3 Flutlichtkamera
(Bildnachweis: Chris Wedel / Android Central)

Arlo gibt an, dass es sich vom Amazon S3-Cloud-Speichersystem, das es zuvor verwendet hat, zugunsten einer „neuen Videospeicherarchitektur für Funktionen, Optimierungs- und Sicherheitsgründen.“ Android Central hat sich an Arlo gewandt, um weitere Details zu diesem neuen Cloud-Speichersystem zu erfahren, und wird diesen Artikel bei Bedarf aktualisieren Finde mehr heraus.

Laut Arlo unterstützt dieses neue System nur eine Speicherung für mehr als 30 Tage, sodass das alte 7-Tage-Speichersystem nicht mit dem neuen Design kompatibel ist.

Wir haben Arlo als den benannt beste Eufy-Kamera-Alternative aufgrund seiner Fähigkeit, Videos auf unbestimmte Zeit lokal auf einem Arlo-Hub zu speichern, d. h. für Kunden, die dies bereits tun Die Verwendung eines Arlo Hub wird wahrscheinlich keine Änderungen bewirken, wenn Arlo in wenigen Tagen auf sein neues Cloud-System umsteigt Monate.

Arlo gibt an, Angebote zu erstellen, um Kunden auf kostengünstige Weise beim Übergang zu seinem neuen System zu unterstützen, und Marketing-E-Mails an Kunden zu senden, die sich dafür anmelden. Wenn Sie sich zuvor für den Erhalt von Marketing-E-Mails von Arlo entschieden haben und eines der oben genannten betroffenen Geräte besitzen, sollten Sie bereits eine E-Mail erhalten haben. Arlo kündigt an, den betroffenen Kunden bald weitere Programmdetails öffentlich zugänglich zu machen.

Schließlich geht es um Firmware-Upgrades für ältere Produkte, die in Zukunft zu echten Sicherheitsbedenken führen könnten. Wenn Sie eine der oben genannten älteren Arlo-Kameras besitzen und sich Sorgen um die Sicherheit des aufgenommenen Filmmaterials machen, ist dies der Fall Am besten investieren Sie in ein neueres Arlo-System, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin wichtige Firmware-Sicherheitsupdates erhalten Zukunft.

Während Kunden zu Recht irritiert sind über die Entscheidung von Arlo, seine Sicherheitsprodukte weniger als 10 Jahre nach der Veröffentlichung auslaufen zu lassen – bei einigen ist dies nicht der Fall Obwohl das Unternehmen zu diesem Zeitpunkt bereits fünf Jahre alt ist, ist es lobenswert, dass es seine Kunden informiert, bevor die Sicherheitsvorkehrungen nachlassen Aktualisierung.

Es ist auch verständlich, dass dies geschehen muss, da Arlo bei der Komponentenherstellung und dem Support auf andere Unternehmen angewiesen ist. Viele ältere Telefone erhalten keine Sicherheits- oder Firmware-Updates mehr, da die Chipsatzhersteller dies nicht mehr tun unterstützen ältere Chips, die diese Telefone mit Strom versorgen, daher ist dieser Schritt im Bereich der Internetverbindung nicht beispiellos Geräte.

Nicholas Sutrich
Nicholas Sutrich

Senior Content Producer – Smartphones & VR

Nick begann mit DOS und NES und nutzt diese schönen Erinnerungen an Disketten und Kassetten, um seine Meinung über moderne Technologie zu stärken. Ob es sich um VR, Smart-Home-Gadgets oder etwas anderes handelt, das piepst und buhlt, er schreibt seit 2011 darüber. Erreichen Sie ihn auf Twitter oder Instagram @Gwanatu

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