Ring ruiniert seine Produkte mit dieser gewaltigen Richtlinienänderung

Ab dem 29. März 2023 müssen alle Ring-Kunden ein Abonnement haben, um die Modi „Zuhause“ und „Abwesend“ in der Ring-App nutzen zu können. Darüber hinaus müssen neue Ring Alarm-Kunden über ein Abonnement verfügen, um den Alarm einstellen oder deaktivieren zu können Sie können aus der Ferne den Ereignisverlauf von mehr als 24 Stunden einsehen oder sogar Benachrichtigungen von der Ring Alarm-Basis erhalten Bahnhof.

Ring ist kein Unbekannter darin, Funktionen hinter einer Paywall zu sperren, aber die neueste Version bedeutet, dass es praktisch keinen Sinn macht, Ring-Produkte zu kaufen, es sei denn, Sie planen, dafür zu bezahlen Ring Protect-Abonnement für immer.

Dies bringt die Frage auf den Punkt: Sind Smart-Home-Geräte tatsächlich realisierbar, oder müssen Kunden für immer für neue Geräte oder Geräteabonnements bezahlen? Höchstwahrscheinlich wird Ihnen die Antwort nicht gefallen.

Die Sicherheit von Smart Homes liegt in Trümmern

Diese unglaublich enttäuschende Nachricht folgt auf eine Reihe unangenehmer Veränderungen und Enthüllungen in der Smart-Home-Branche. Zuerst wurde Eufy erwischt

Kunden belügen über seine Sicherheitspraktiken und -richtlinien. Dann, Arlo große Änderungen vorgenommen seine Richtlinien, beendete einen beliebten kostenlosen Speicherplan und kündigte an, dass viele seiner Kameras nach 2024 keine Sicherheitsupdates mehr erhalten würden.

Seitdem haben wir gesehen, wie Eufy sein Verhalten bereinigt und seine App und Sicherheit erheblich verbessert hat. Das bedeutet zwar, dass seine Produkte wieder empfehlenswert sind, aber es schließt nicht die Wunde, die das Unternehmen hinterlassen hat, als es die Kunden offen belogen hat. Wyze-Kameras haben einen ähnlichen Weg wie dieses Unternehmen eingeschlagen auch gelogen drei Jahre lang Kunden zur Verfügung, als das Unternehmen eine Sicherheitslücke verheimlichte und später seine alten Produkte abschaltete.

Arlo hat auch seine ursprünglichen Richtlinienänderungen zum Lebensende teilweise rückgängig gemacht, bringt aber immer noch die Probleme ans Licht, mit denen Smart-Home-Sicherheitssysteme behaftet sind.

Für diese Unternehmen ist es eindeutig unmöglich, zu operieren (und Gewinne zu erzielen), ohne Kunden zu einem Abonnement zu zwingen.

Arlo-Kunden erhalten weiterhin ihren kostenlosen 7-Tage-Rolling-Cloud-Speicher – eine Funktion, für die sie technisch gesehen bereits bezahlt haben durch den Kauf der teuren Kameras von Arlo – aber viele alte Kameras erhalten nach dem 1. Juli immer noch keine Sicherheitsupdates, 2024. Das bedeutet im Wesentlichen, dass diese Kameras ein leichtes Ziel für jeden sein könnten, der versucht, in Ihr Netzwerk einzudringen oder Sie auszuspionieren, wenn eine Sicherheitslücke entdeckt und öffentlich ausgenutzt wird.

Damit sind wir wieder bei den neuen Richtlinienänderungen von Ring, die am 29. März 2023 in Kraft treten. Ring beschreibt alle Änderungen in einem Beitrag „Was Sie wissen sollten“. und es zeigt sehr deutlich, wie unmöglich es für Unternehmen ist, mit diesen Produkten Gewinne zu erzielen, ohne Kunden künstlich zu einem Abonnementplan zu zwingen.

Was kann getan werden?

Zunächst einmal wäre es schön, wenn Ring diese Richtlinienänderungen vollständig rückgängig machen würde. Während Ring die Liveansicht der Kamera, das Zwei-Wege-Gespräch, die Bewegungserkennung oder die Kamerawarnungen nicht beeinträchtigt, ist die komplett lähmt sein Alarmsystem für jeden Kunden, der eine echte DIY-Haussicherung wünschte System.

Es ist bereits schwierig genug, Ring-Geräte ohne Abonnement zu nutzen, und das Gleiche gilt für Arlo-Geräte. Die Produkte dieser beiden Unternehmen basieren zutiefst darauf, sicherzustellen, dass Sie ein paar Dollar pro Monat für ein Abonnement bezahlen solange Sie das Gerät besitzen, andernfalls stehen Ihnen die meisten Funktionen, für die Sie angeblich bezahlt haben, nicht zur Verfügung für.

Die Schritte von Ring hier fühlen sich sehr verbraucherunfreundlich an, wie ich es bei dem Unternehmen noch nie zuvor erlebt habe.

Die neuesten Nest Cams von Google wurden mit extrem schlechter Software auf den Markt gebracht, aber dieses Problem wurde inzwischen behoben. Meiner Erfahrung nach sind sie das beste drahtlose Überwachungskameras Sie können sie jetzt kaufen, weil sie tatsächlich sind fühle mich schlau und stecken Sie Sie nicht in eine Schublade, in die Sie ein Abonnement bezahlen müssen, auch wenn es ohne diese zusätzlichen monatlichen Kosten Einschränkungen gibt.

Wenn Sie bereits über ein Ring Smart Home verfügen, hatten Sie wahrscheinlich nie vor, es einzurichten eine Art lokales Speichersystem oder das Konfigurieren von Regeln über Home Assist oder ein anderes DIY-Smart-Home Lösungen.

Aber die Schritte von Ring hier fühlen sich sehr verbraucherunfreundlich an, wie ich es bei dem Unternehmen noch nie zuvor erlebt habe. Natürlich ist es nicht ideal, ohne ein Abonnement keine Möglichkeit zu haben, historische Bewegungsereignisse anzuzeigen, aber mein System erlaubt es mir zumindest aktivieren oder deaktivieren ohne diese zusätzlichen Kosten in der Vergangenheit.

Mittlerweile stecken selbst die grundlegendsten Funktionen hinter dieser Paywall und ich werde die wenigen Ring-Kameras, die ich habe, durch solche von Google, Blink und Kasa austauschen. Verdammt, sogar das Nest Secure wird nicht mehr angeboten Sie können das System immer noch aus der Ferne aktivieren und deaktivieren, auch wenn Google wahrscheinlich aktiv an Möglichkeiten arbeitet, diese Funktion ganz zu deaktivieren.