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Google und Apple ebnen mit digitalen Geldbörsen den Weg, auch wenn einige Stellen nur langsam aufholen

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Die Beliebtheit digitaler Zahlungen hängt stark von der Region, in der Sie leben, und von der Änderung des Verbraucherverhaltens ab, aber „Verhaltensänderungen variieren je nach Region“, sagen einige Experten. Auch wenn Sie nicht mit Ihrem Smartphone oder Ihrer Smartwatch bezahlen, heißt es, dass digitale Zahlungen erhalten bleiben und die Zukunft sind. Dies ist einer der Gründe, warum Google und Apple hart daran gearbeitet haben, ein narrensicheres System zu entwickeln.

Im Mai, um Google I/O, das Unternehmen kündigte Wallet an, das Zahlungskarten, Ausweise, digitale Ausweise und mehr sichert und speichert. Darüber hinaus können Nutzer (in bestimmten Regionen) weiterhin Google Pay nutzen, das wie bisher funktioniert. In allen Ländern, in denen bisher nur Pay verfügbar war, wird die App laut Google automatisch auf Wallet aktualisiert und die Benutzer haben nur noch eine App, mit der sie arbeiten können. Bei einigen der besten Anbieter ist Wallet verfügbar Android-Smartwatches.

Es ist nicht nur Google, das Änderungen vornimmt. Apfel

hat Wellen geschlagen mit eigener Wallet-App. Im September 2021 wurden die ersten Staaten bekannt gegeben, die sich für die Einführung von Führerscheinen und Staatsausweisen in Apple Wallet angemeldet haben. Es ist ganz klar, dass die beiden Unternehmen darauf drängen, dass digitale Geldbörsen allgegenwärtig werden.

Ihr Standort ist wichtig, wenn es um Google und Apple Wallet geht

Google Wallet auf dem Wear OS-Gerät TicWatch Pro 3
(Bildnachweis: Chris Wedel/Android Central)

Neil Shah, Vizepräsident für Forschung bei Counterpoint Research, stimmt der Aussage zu: „Die Zeit kommt.“

„So wie der digitale Handel weit verbreitet ist, werden auch digitale Geldbörsen weit verbreitet sein. Heutzutage tragen nicht mehr viele Menschen Bargeld oder Kreditkarten in der Tasche. Wir treten in die Ära des ‚Geldbeutel-Abwerfens‘ ein, das mit dem ‚Kabelschneiden‘ vergleichbar ist“, sagt er.

Für diejenigen unter Ihnen, die es vielleicht nicht wissen: Shah hat seinen Sitz in Indien, wo digitale Zahlungen immer beliebter werden.

„[Digitale Zahlungen] sind eine der am schnellsten wachsenden Zahlungsarten. Schauen Sie sich an, was in der bargeldbasierten Wirtschaft Indiens nach der Demonetisierung passiert ist. „Die Digital India Initiative und UPI (M-Payments) der Regierung haben einen rasanten Aufschwung erlebt und werden bald zum führenden Zahlungsmittel für Verbraucher werden“, sagt er.

Nach an Statista, „Google Pay wurde sowohl in Indien als auch in Russland häufiger für Zahlungen im Geschäft verwendet als in den USA.“ oder das Vereinigte Königreich Anfang 2022.“ Aber selbst dann ist der europäische Markt beim mobilen Bezahlen weit vorne als der Norden Amerika.

Entsprechend ein Blogbeitrag von Intellias, einem Unternehmen, das Technologieunternehmen bei der nachhaltigen Digitalisierung unterstützt, hatte Europa im Jahr 2018 mehr Apple Pay-Kunden als die USA.

Es wurde darauf hingewiesen, dass damals nur 15 % der Amerikaner Apple Pay nutzten. Im Vergleich dazu kamen 85 % der Apple Pay-Nutzer aus Europa, wo „die Verbraucher nicht nur bereit, sondern sogar begeistert sind, neue Technologien zu nutzen, die mehr Komfort bieten.“

Und hier liegt der Hauptunterschied zwischen dem, was in Indien und Europa passiert, und dem Ort, an dem so viele unserer Android Central-Autoren leben (überwiegend Nordamerika). Während einer Pressekonferenz stellten die AC-Autoren die Frage, warum es dort, wo wir leben, keine große Masseneinführung digitaler Zahlungen gab.

Tatsache ist, dass Ihr Wohnort und die Art und Weise, wie lokale Regierungen digitale Geldbörsen betrachten, einen großen Einfluss haben Unterschied in der Beliebtheit und dem Wachstum digitaler Geldbörsen, sagt Anshel Sag, Senior Analyst bei Moor Insights & Strategy.

Sag, der in Kalifornien lebt, sagt, er sehe, dass Menschen „ziemlich häufig“ digitale Geldbörsen nutzen.

„Meine Partnerin zahlt tatsächlich lieber mit ihrem iPhone als mit Kreditkarte, weil sie nicht gerne ihr Portemonnaie zückt und mit Karten herumfummelt. Ich sehe heutzutage viele Leute, die mit ihren Telefonen bezahlen, viel mehr als früher, und es hilft, dass die Die Verbreitung von Square-, Clover- und Toast-POS-Terminals sowie von Standard-Kartenlesern hilft dabei“, sagt er.

Warum ist Wallet in Nordamerika nicht so beliebt?

ÖPNV-Karte zu Google Wallet hinzufügen
(Bildnachweis: Michael Hicks / Android Central)

Jitesh Ubrani, Forschungsmanager für den weltweiten Geräte-Tracker von IDC, sagt, dass dies für Kanada nicht der Fall sei, da das Land dort NFC- sowie Chip- und PIN-Dienste einführe.

„Ich würde behaupten, dass die von Ihnen erwähnte Seltenheit wahrscheinlich auf unseren Wohnort zurückzuführen ist“, sagt Ubrani, der in Kanada lebt.

„In Kanada verfügen unsere Kredite und Karten schon sehr lange über NFC oder Chip und PIN, und auch über Tap-to-Pay Das Bezahlen ist äußerst komfortabel geworden, und die Verbraucher haben sich daran gewöhnt, nicht mehr per Karte zu bezahlen Telefon. In den USA sind Chip, PIN und NFC etwas neuer als in Kanada, und es hat eine Weile gedauert, bis Einzelhändler und Zahlungsterminals die neuen Funktionen übernommen haben. Dies hatte Auswirkungen auf Zahlungen per Telefon, da diese auf der gleichen Hardware basieren, und ich glaube, dass sich auch das Verbraucherverhalten nur langsam durchgesetzt hat. In Asien und vielen anderen Ländern haben Einzelhändler sowie andere Orte wie öffentliche Verkehrsmittel, Parkuhren und mehr NFC verwendet. Tap-to-Pay oder eine andere Form des mobilen Bezahlens nutzen wir schon seit Jahren und haben Länder wie die USA und Kanada im mobilen Bereich überholt Zahlungen.“ 

Der Standort bedeutet auch, dass die Menschen über eine zuverlässige Internetverbindung verfügen müssen, „nicht nur über eine Internetverbindung, sondern über eine schnelle und zuverlässige Internetverbindung“.

„Denn alle diese Transaktionen hängen vom Internet ab, ob sie es sollen oder nicht“, sagt Sag.

Dennoch glaubt Sag, dass digitale Geldbörsen wirklich unsere Zukunft sind.

„Ich denke, dass digitale Geldbörsen und NFC-Zahlungen eine großartige Möglichkeit sind, den Handel zu beschleunigen und dazu beizutragen, dass die Menschen Geld verdienen.“ Obwohl die Geldbörsen dünner sind, denke ich auch, dass sie sich als großartige Ergänzung dafür erweisen könnten, dass Sie Ihre Brieftasche überall dabei haben du gehst. Ich persönlich würde am liebsten auf mein Portemonnaie verzichten und nur mein Handy dabeihaben, weil ich viele Karten in meinem Portemonnaie habe und es ziemlich dick ist“, sagt er.

Das Verbraucherverhalten spielt eine entscheidende Rolle bei der Popularität digitaler Zahlungen

Screenshot von Google Wallet unter Wear OS
(Bildnachweis: Chris Wedel/Android Central)

Während der Standort eine erhebliche Rolle dabei spielt, ob wir digitale Geldbörsen nutzen, erklärt Avi Greengart, Präsident und leitender Analyst bei Techsponentialk, dass alles vom Verbraucherverhalten abhängt.

„Das Verbraucherverhalten ändert sich sehr langsam und dann auf einmal.“ Wir befinden uns jetzt in der Beschleunigungsphase, in der kulturelle Barrieren für digitale Zahlungssysteme gefallen sind, die Verhaltensänderungen jedoch je nach Region unterschiedlich sind“, sagt er.

Ein Teil dieser Verhaltensänderung geht auch mit Vertrauen einher, obwohl Greengart, Shah, Ubrani und Sag alle glauben, dass Apple und Google im Hinblick auf andere Märkte Vertrauen stark aufgebaut haben.

„Es hat eine Weile gedauert, aber Verbraucher sind mittlerweile an alle Arten digitaler Plattformen gewöhnt – PayPal, Venmo, Zelle, virtuelle Kreditkarten und mehr.“ „In verschiedenen Regionen gibt es oft bevorzugte digitale Zahlungsplattformen“, sagt Greengart.

Dies sagt Dong Min Kim, Googles Produkt- und Zahlungsdirektor, in einer Erklärung gegenüber Android Central Aufgrund der zunehmenden Digitalisierung von Gegenständen werden Geldbörsen weltweit immer beliebter wir brauchen.

„Das Bewusstsein und das Verständnis der Nutzer verändern sich, und deshalb glauben wir, dass es wichtig ist, Google Wallet weiterzuentwickeln und weiterzuentwickeln“, sagt er. „Neben der zunehmenden allgemeinen Bekanntheit digitaler Geldbörsen unternehmen wir auch einige Maßnahmen, um die Benutzer aufzuklären. Wir haben die Wallet-App so gestaltet, dass sie besonders benutzerfreundlich ist, und wir arbeiten daran, lehrreiche Tipps für Benutzer direkt in der App hinzuzufügen. Wir arbeiten auch mit einer Vielzahl von Partnern zusammen, um Google Wallet zu integrieren und umfassende Lösungen anzubieten unsere Endbenutzer, und wir investieren in Marketing- und Bildungsmaterialien, um Wallet einem breiteren Publikum bekannt zu machen.“

Unabhängig davon, wo Sie sich befinden, ist es ganz klar, dass dies die Zukunft der Art und Weise sein wird, wie wir für Dinge bezahlen, auch wenn Nordamerika digitale Geldbörsen nicht so häufig nutzt wie andere Regionen.

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