Facebook hat einen Bericht von. dementiert ProPublica das behauptete, dass es die Benutzer belogen hat WhatsApp Nachrichten Ende-zu-Ende verschlüsselt (via 9to5Mac). Dem Unternehmen zufolge beruht der Artikel auf einem Missverständnis, und nur diejenigen Nachrichten, die von WhatsApp-Nutzern gemeldet werden, werden an das Facebook-Moderationsteam weitergeleitet.
In einer an Android Central gesendeten Erklärung sagte ein WhatsApp-Sprecher:
WhatsApp bietet eine Möglichkeit für Personen, Spam oder Missbrauch zu melden, einschließlich der Freigabe der neuesten Nachrichten in einem Chat. Diese Funktion ist wichtig, um den schlimmsten Missbrauch im Internet zu verhindern. Wir stimmen der Annahme nicht zu, dass das Akzeptieren von Berichten, die ein Benutzer uns schickt, mit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung nicht vereinbar ist.
Laut dem ProPublica-Bericht untersuchen über 1.000 Vertragsarbeiter in Austin, Texas, Dublin und Singapur "Millionen von Benutzern". Inhalte." Die Arbeiter nutzen offenbar eine spezielle Facebook-Software, um private Nachrichten, Fotos und Videos durchzugehen, die von Nutzern als. gemeldet wurden unsachgemäß. Die Nachrichten sollen dann von den künstlichen Intelligenzsystemen von Facebook überprüft werden.
WhatsApp-Rezensenten erhalten Zugriff auf private Inhalte, wenn Benutzer auf die Schaltfläche "Melden" in der App klicken und eine Nachricht als angeblich gegen die Nutzungsbedingungen der Plattform verstoßen. Dies leitet fünf Nachrichten weiter – die angeblich beleidigende zusammen mit den vier vorherigen im Austausch, einschließlich aller Bilder oder Videos – in unverschlüsselter Form an WhatsApp, so ehemalige WhatsApp-Ingenieure und Moderatoren. Automatisierte Systeme speisen diese Tickets dann in "reaktive" Warteschlangen ein, damit Vertragsarbeiter sie bewerten können.
Der Bericht behauptet weiter, dass WhatsApp regelmäßig unverschlüsselte Aufzeichnungen mit dem US-Justizministerium und anderen Strafverfolgungsbehörden teilt. Signal, das ist eines der beste Android-Messaging-Apps und eine beliebte WhatsApp-Alternative soll "absichtlich viel weniger Metadaten sammeln, um Eingriffe in die Privatsphäre der Benutzer zu vermeiden".
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Von ProPublica befragte Vertragsarbeiter sagten der Veröffentlichung, dass sie von Accenture eingestellt und angestellt sind und umfassende Geheimhaltungsvereinbarungen unterzeichnen müssen. Jeder Rezensent muss mehr als 600 Tickets pro Tag bearbeiten, was ihm weniger als eine Minute pro Ticket zur Verfügung stellt.
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