Viele Besitzer des Google Pixel 3 und Pixel 3 XL haben sich mit einem ziemlich lästigen Fehler beschäftigt, der ihre Telefone praktisch unbrauchbar macht.
Das Problem scheint bei vielen betroffenen Benutzern auf die gleiche Weise aufzutreten; Sie schließen das Telefon zum Aufladen an, gehen ins Bett und wachen mit einem gemauerten Gerät auf. Telefone werden in den Notfall-Download-Modus (EDL) versetzt, einen speziellen Boot-Modus für Android-Geräte mit Qualcomm-Chips, mit dem Daten von einem Gerät flashen, entsteinen oder wiederherstellen können.
Pixel-3-Telefone, die in den EDL-Modus versetzt werden, werden mit leeren Displays, die überhaupt nicht zu funktionieren scheinen, im Wesentlichen nutzlos gemacht. Erfolgreiche Versuche, Geräte neu zu starten, versetzen sie einfach wieder in den EDL-Modus.
Betroffene Telefone können weiterhin aufgeladen werden und werden, wenn sie an einen PC angeschlossen sind, als "QUSB_BULK_CID" gefolgt von einer Seriennummer identifiziert.
Berichte über den Fehler machen ihre Runde
Reddit und der Google-Supportforum seit mindestens Dezember und scheinen an Häufigkeit zuzunehmen.Google scheint sich des Problems bewusst zu sein, wie durch ein. angezeigt Problemverfolgung, aber eine praktikable Lösung scheint es nicht zu geben. Ein Google-Mitarbeiter hat angegeben, dass er das Problem an das Entwicklungsteam weitergeleitet hat "und dieses Problem mit weiteren Informationen aktualisieren wird, sobald es verfügbar ist", aber das war im Juni. Seitdem scheinen weitere Geräte ohne verfügbare Lösung betroffen gewesen zu sein.
Wir haben Google wegen Aktualisierungen des Problems kontaktiert, aber noch keine Rückmeldung erhalten.
Es scheint keine identifizierbare Ursache für das Problem zu geben, aber Benutzer haben spekuliert, dass es auf ein fehlerhaftes Update zurückzuführen ist. Dennoch scheint das Problem für viele Pixel-3-Besitzer über viele Monate hinweg zufällig und ohne Vorwarnung aufzutreten.
Da die meisten Geräte bereits außerhalb der Garantiezeit sind, scheint es für Betroffene leider nur sehr wenig Regress zu geben Nutzer, die nicht für eine Reparatur bei Google bezahlen, ihr Glück in einem Drittanbieter-Shop versuchen oder sich für einen von das beste billige Android-Handys.
Dies ist auch nicht der einzige Fehler, der in letzter Zeit von Google aufgetaucht ist und über den sich Benutzer beschweren RCS-Verbindungsprobleme und Alarme gehen nicht an in der Google-Uhr-App.
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