Das Oculus Quest 2 ist die erste Wahl für alle, die ein fantastisches Allround-VR-Headset kaufen möchten, und es gibt einige solide Zubehörteile, die das Erlebnis ergänzen. Die Elite Strap Zubehör für die Oculus Quest 2 litt schon früh unter Berichten über Schnappschüsse und verschlechterte Verarbeitungsqualität, was zu Facebook stellt den Verkauf und Versand des Elite Strap ein. Jetzt wird der Verkauf von Elite Strap-Zubehör für Oculus Quest 2 endlich wieder aufgenommen. Ein Facebook-Sprecher sagte Folgendes:
Nach einer Untersuchung einer kleinen Anzahl von Kundenqualitätsberichten über den Elite Strap und den Elite Strap Bei der Batterie haben wir festgestellt, dass bei einigen frühen Einheiten während der Verarbeitung eine Inkonsistenz aufgetreten ist Herstellung. Obwohl dieses Problem nur einen sehr geringen Prozentsatz der Kunden betrifft, bieten wir jetzt zwei Jahre Garantie auf alle Elite Strap-Zubehörteile. Dies bedeutet, dass wir einen kostenlosen Ersatz bis zu zwei Jahre nach dem Kaufdatum (für Einkäufe im Geschäft) oder dem Lieferdatum Ihres gekauften Produkts (für Online-Bestellungen) gewähren. Jeder, bei dem dieses Problem mit seinem Elite Strap-Zubehör auftritt, wird gebeten, sich an den Oculus Support zu wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Anscheinend fanden sie nach einer von Facebook eingeleiteten Untersuchung eine "Verarbeitungsinkonsistenz" mit einigen frühen Einheiten, was zu einer höheren Wahrscheinlichkeit geführt haben könnte, dass diese Einheiten nach dem Gebrauch ausbrechen. Facebook behauptet, das Problem habe eine winzige Anzahl von Nutzern betroffen, beschließt jedoch weiterhin, die Standardgarantie von einem Jahr um ein Jahr zu verlängern zusätzliches Jahr, dh Kunden können bis zu zwei Jahre nach dem Kauf einen kostenlosen Ersatz für den Elite-Gurt anfordern, falls dies der Fall ist geht schief.
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Es ist gut zu hören, dass das Problem mit dem Elite Strap anscheinend begrenzt war, und noch besser, dass Facebook sich dafür entscheidet, die Garantie trotzdem zu verlängern. Wenn Sie einen Elite-Gurt haben und Probleme mit der Verarbeitungsqualität haben, wenden Sie sich an den Oculus Support.
Wenn Sie ein Oculus Quest 2 oder eines der verfügbaren Zubehörteile erwerben möchten, einschließlich des neu erhältlichen Elite-Gurtes, lesen Sie unseren Leitfaden unter Bezugsquellen Oculus Quest 2 für alle Informationen, die Sie benötigen.