Artikel

FTC verklagt AT & T wegen unbegrenzter Datenbeschränkung

protection click fraud

Die Federal Trade Commission verklagt AT & T. Mobilität über Datendrosselung bei unbegrenzten Datenplänen. Die Kommission behauptet, die Praktiken von AT & T in Bezug auf unbegrenzte Daten seien irreführend und unfair gewesen. Die FTC geht davon aus, dass AT & T in einigen Fällen die unbegrenzte Datengeschwindigkeit nach bestimmten Beträgen um bis zu 90 Prozent reduziert hat.

Das Leitprinzip der FTC lautet "unbegrenzt bedeutet unbegrenzt". Dies bedeutet, dass ein Netzbetreiber, der Ihnen unbegrenzte Daten anbietet, Sie nicht drosseln kann, wenn Sie eine bestimmte Nutzungsmenge überschreiten. Die Kommission verweist auf die Marketingmaterialien von AT & T, in denen unbegrenzte Daten stark betont werden.

Es wird vermutet, dass AT & T bereits 2011 mit der Drosselung von Daten begonnen hat, wodurch die Geschwindigkeit für Kunden verringert wurde, nachdem sie in einem Abrechnungszeitraum 2 GB Daten verwendet hatten. Die FTC sagt auch, dass 3,5 Millionen Einzelkunden von den Praktiken von AT & T betroffen sind. Laut der Beschwerde erhielt AT & T Tausende von Beschwerden von Kunden bezüglich langsamer Datengeschwindigkeiten, wobei einige die Drosselung unbegrenzter Pläne als "Köder und Schalter" betrachteten.

Denken Sie, dass der Fall der FTC einen Wert hat? Hinterlassen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren.

Aktualisieren: AT & T hat uns mit einer Erklärung zu den Forderungen der FCC kontaktiert:

"Die Behauptungen der FTC sind unbegründet und haben nichts mit dem Inhalt unseres Netzwerkmanagementprogramms zu tun. Es ist verwirrend, warum die FTC diese Maßnahme gegen ein Unternehmen ergreifen würde, das wie alle großen Mobilfunkanbieter sein Netzwerk verwaltet Ressourcen, um allen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und dies auf eine Weise, die vollständig transparent und im Einklang mit dem Gesetz und unseren Gesetzen ist Verträge.

"Wir waren von Anfang an völlig transparent gegenüber unseren Kunden. Wir informierten alle Kunden mit unbegrenztem Datentarif über Rechnungsbenachrichtigungen und eine nationale Pressemitteilung, die lange vor der Implementierung des Programms zu fast 2.000 Nachrichten führte. Darüber hinaus hat dieses Programm nur etwa 3% unserer Kunden betroffen, und bevor ein Kunde betroffen ist, Sie werden auch per SMS benachrichtigt. "- Wayne Watts, Senior Executive Vice President und General Counsel, AT & T.

Den Kontakt halten

Melden Sie sich jetzt an, um die neuesten Nachrichten, Angebote und mehr von Android Central zu erhalten!

instagram story viewer