Google Duplex hat die Show unbestreitbar bei gestohlen diesjährige I / O.Während viele Menschen von der neuen Technologie begeistert waren, waren andere von dem, was sie sahen, beunruhigt.
Während der Eröffnungsrede von I / O zeigte Google sein Duplex-System, das einen Friseursalon und ein Restaurant anruft, um einen Termin und eine Reservierung zu vereinbaren. Duplex sprach mit dem Menschen am anderen Ende des Anrufs, füllte das Gespräch mit natürlichen Pausen / Fragen und sagte sogar "äh" und "mhmm".
Mit einer Technologie, die so menschlich klingt, waren viele Menschen eher besorgt über die gesellschaftlichen Auswirkungen hätte haben können, und da diese Gegenreaktion ausgebrochen ist, hat Google seitdem reagiert, um uns zu versichern, dass es Vorsichtsmaßnahmen gibt Schritte.
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In einer Erklärung, dass a Google-Sprecher kürzlich ausgestellt -
Wir verstehen und schätzen die Diskussion um Google Duplex - wie wir von Anfang an gesagt haben, ist Transparenz in der Technologie wichtig. Wir entwerfen diese Funktion mit integrierter Offenlegung und stellen sicher, dass das System ordnungsgemäß identifiziert wird. Was wir auf der I / O gezeigt haben, war eine frühe Technologiedemo, und wir freuen uns darauf, Feedback einzubeziehen, wenn wir dies zu einem Produkt entwickeln.
Obwohl ich denke, dass dies ein guter Schritt von Google ist, bin ich interessiert zu sehen, wie das Unternehmen diese Offenlegung einbezieht. Wenn Duplex zum Anrufen eines Unternehmens verwendet wird, wird dort angezeigt: "Hallo, ich bin der Google-Assistent, der Joe's anruft Auftrag? "Wenn es so offensichtlich ist, dass jemand mit einem Bot spricht, wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass er einfach hängt oben? Google muss einen Mittelweg finden, um diese menschliche Natur zu bewahren und gleichzeitig die Menschen auf dem Laufenden zu halten, und ich bin mir nicht ganz sicher, wie dies erreicht werden soll.
Was halten Sie von der Antwort von Google?
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