Beim Google I / O 2018 Wir haben eine Demo von Googles neuester cooler Sache gesehen. Duplex. Der 60-Fuß-Bildschirm auf der Bühne zeigte, wie Ihre Google Assistant-App aussieht, mit einer zeilenweisen Wiedergabe von Assistant, der einen Anruf bei a tätigt Friseur und Vereinbaren eines Termins, komplett mit den Pausen, den Ummmen und Ahhhs und den restlichen Eigenheiten, die den Menschen begleiten Rede. Die Person, die den Termin nahm, schien nicht zu wissen, dass sie mit einem Computer sprach, weil es nicht wie ein Computer klang. Nicht einmal ein bisschen.
Diese Art von Demo sieht toll aus (und vielleicht ein bisschen gruselig), aber was ist mit den Details? Was genau ist Duplex? Wie funktioniert es überhaupt? Wir alle haben Fragen, wenn wir etwas so anderes sehen, und Antworten im Internet zu finden, ist ein Schmerz. Sehen wir uns an, was wir bisher über Google Duplex wissen.
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Was ist Google Duplex?
Es ist ein neues Tool von Google, das darauf abzielt, mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) "reale Aufgaben über das Telefon zu erledigen"
Googles KI-Forscher und -Entwickler. Im Moment bedeutet dies sehr spezifische Aufgaben wie das Vereinbaren von Terminen, aber die Technologie wird mit Blick auf die Expansion in andere Bereiche entwickelt. Milliarden auszugeben, um eine coole Möglichkeit zu schaffen, Reservierungen für das Abendessen vorzunehmen, klingt wie etwas, das Google tun würde, ist aber kein großer Zeit- oder Geldverbrauch.
Duplex ist auch mehr als wir in einer Demo gesehen haben und wenn es jemals das Labor verlässt, wird es viel mehr sein, als wir am Ende sehen oder hören. Es gibt riesige Datenbanken und die zu verarbeitenden Computer, die bei weitem nicht so cool sind wie das Endergebnis. Aber sie sind wichtig, weil es schwierig ist, einen Computer in Echtzeit zum Sprechen und Denken zu bringen, wie eine Person.
Ist das nicht wie eine Rede zum Text?
Nee. Nicht einmal annähernd. Und deshalb ist es eine große Sache.
Duplex wurde entwickelt, um die Art und Weise zu ändern, wie ein Computer am Telefon "spricht".
Das Ziel von Duplex ist es, die Dinge natürlich und für sich klingen zu lassen Assistent spontan nachdenken, um einen Termin zu finden, der funktioniert. Wenn Joe sagt: "Ja, darüber - ich habe bis 10 nichts offen, ist das in Ordnung?" Assistent muss Verstehe, was Joe sagt, finde heraus, was das bedeutet, und überlege, ob das, was Joe anbietet, funktioniert Sie. Wenn Sie um 10 Uhr quer durch die Stadt beschäftigt sind und die Fahrt zu Joes Garage 40 Minuten dauert, muss der Assistent in der Lage sein, dies herauszufinden und zu sagen, dass 11:15 Uhr gut wäre.
Ebenso wichtig für Google ist, dass Duplex antwortet und wie eine Person klingt. Google wollte, dass die Person am Telefon nicht weiß, dass sie mit einem Computer spricht, entschied jedoch schließlich, dass es am besten ist, sie zu informieren. Wenn wir mit Menschen sprechen, sprechen wir schneller und weniger formell (sprich: inkohärentes Geplapper von einem Computer) Sicht) als wenn wir mit dem Assistenten auf unserem Telefon oder dem Computer bei der DMV sprechen, wenn wir anrufen im. Duplex muss das verstehen und Erstellen Sie es neu, wenn Sie antworten.
Am beeindruckendsten ist schließlich, dass Duplex den Kontext verstehen muss. Freitag, nächsten Freitag, und Freitag nach nächster Woche sind alle Begriffe, die Sie und ich verstehen. Duplex muss sie auch verstehen. Wenn wir genauso reden würden, wie wir tippen, wäre dies kein Problem. aber wir ähm, du weißt nicht, weil es einfach so stickig klingt, ja, es ist nicht verwirrend, obwohl wir es haben Ich habe es unser ganzes Leben lang gehört und bin daran gewöhnt, also nein, wir haben keine Probleme, von denen Sie wissen, dass Sie es verstehen oder nicht Das.
Ich werde meinem Editor Erste Hilfe leisten, nachdem ich das eingegeben habe, während Sie es laut aussprechen, damit Sie sehen, was dies bedeutet.
Wie funktioniert Duplex?
Vom Benutzer aus ist es so einfach, dem Assistenten zu sagen, dass er etwas tun soll. Wie bereits erwähnt, beschränkt sich etwas auf die Terminvereinbarung, sodass wir sagen würden: "Hey Google vereinbaren Sie einen Termin für einen Ölwechsel in Joes Garage für Dienstagmorgen "und (nachdem es uns daran erinnert hat zu Sag bitte) Es würde Joes Garage aufrufen und die Dinge einrichten und dann Ihrem Kalender hinzufügen.
Fortgesetzte Gespräche verwenden weitgehend dieselbe zugrunde liegende Technologie wie Duplex.
Ziemlich geschickt. Aber was außerhalb der Kamera passiert, ist noch raffinierter.
Duplex verwendet ein sogenanntes wiederkehrendes neuronales Netzwerk. Es wurde mit Google erstellt TensorFlow Extended Technologie. Google hat das Netzwerk auf all die anonymisierten Voicemails und Google Voice-Konversationen geschult, denen Sie zugestimmt haben, dass sie abgehört werden, wenn Sie sich für eine Mischung entschieden haben der Spracherkennungssoftware und die Fähigkeit, den Verlauf des Gesprächs und Details wie die Tageszeit und den Ort von beiden zu berücksichtigen Parteien.
Im Wesentlichen verarbeitet ein ganzes Netzwerk von Hochleistungscomputern Daten in der Cloud und kommuniziert über Assistant auf Ihrem Telefon oder einem anderen Produkt, in dem Assistant integriert ist.
Was ist mit Sicherheit und Datenschutz?
Es kommt auf eine einfache Sache an: Vertrauen Sie Google? Maschinenintelligenz auf dem Gerät ist eine echte Sache, obwohl sie eingeschränkt und relativ neu ist. Google hat das ML Kit entwickelt, um Entwicklern dabei zu helfen, mehr davon auf dem Gerät selbst zu tun. Es ist jedoch alles eine Frage der Rechenleistung. Es sind unglaublich viele Berechnungen erforderlich, um auf diese Weise einen Haartermin zu vereinbaren, und es gibt keine Möglichkeit, dies auf Ihrem Telefon oder in Google Home durchzuführen.
Sie müssen Google Ihre Daten anvertrauen, um seine intelligenten Produkte nutzen zu können, und Duplex wird nicht anders sein.
Google muss auf einen Großteil Ihrer persönlichen Daten zugreifen, um die besonderen Aufgaben des Assistenten ausführen zu können, und Duplex ändert daran nichts. Neu ist, dass jetzt eine andere Partei beteiligt ist, die Google nicht ausdrücklich die Erlaubnis erteilt hat, ihre Konversation anzuhören.
Wenn / wenn Duplex ein tatsächliches Verbraucherprodukt für jedermann wird, erwarten Sie, dass es vor Gericht kritisiert und angefochten wird. Und es sollte sein; Google entscheiden zu lassen, was für unsere Privatsphäre am besten ist, ist wie das alte Sprichwort von zwei Füchsen und einem Huhn, das entscheidet, was zum Abendessen ist.
Wann habe ich Duplex auf meinem Handy?
Erwarten Sie später in diesem Jahr einige große Änderungen an Assistant.
Niemand weiß es gerade. Es kann niemals passieren. Google ist aufgeregt, wenn es so etwas Fantastisches kann und es mit der Welt teilen möchte. Das bedeutet nicht, dass es erfolgreich sein oder jemals ein echtes Produkt werden wird.
Derzeit wird Duplex in einer geschlossenen und überwachten Umgebung getestet. Wenn alles gut geht, eine Initiale Experimental- Die Freigabe für Verbraucher, um Restaurantreservierungen vorzunehmen, Friseurtermine zu vereinbaren und telefonische Urlaubszeiten zu erhalten, wird später in diesem Jahr nur mit Assistant auf Telefonen erfolgen.
Wo kann ich mehr lernen?
Google ist überraschend offen für die Technologie, mit der Duplex erstellt wird. Relevante Informationen finden Sie auf folgenden Websites:
- Google AI-Blog (Google)
- Deepmind
- Tensorflow.org
- Die Cornell University Library
- Google Research (Google)
- Das Schlüsselwort (Google)
- ML Kit (Google)
Natürlich verfolgen wir Duplex auch genau und Sie werden die neuesten Entwicklungen hier hören, sobald sie verfügbar sind.
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