Samsung Software Update Report Card: Der größte Android-Hersteller erhält ein B-

Quelle: Andrew Martonik / Android Central

Updates sind etwas, in dem kein Hersteller von Android-Handys außerhalb von Google jemals wirklich großartig war. Insgesamt hat sich die Landschaft sprunghaft verbessert, aber manchmal, wenn Sie einen Drilldown zu einzelnen Herstellern und insbesondere zu einzelnen Telefonen durchführen, ist noch viel Arbeit erforderlich.

Da Samsung ein Name ist, der fast gleichbedeutend mit Android ist, habe ich mich entschlossen, mir genau anzusehen, wie sich das Unternehmen bei der Aktualisierung der verkauften Telefone verhält. Ich habe mir sowohl Plattform-Updates als auch die wichtigeren Sicherheitsupdates, teuren und billigen Telefone und sogar das regionale Erscheinungsbild angesehen. Hier stehen die Dinge.

Mehr: Das Galaxy S20 ist das erste Telefon, das über einen Samsung-eigenen Sicherheitschip verfügt

Die gute

Quelle: Apoorva Bhardwaj / Android Central

Samsung ist am Ball für seine Flaggschiff-Handys. Unabhängig davon, ob Sie entsperrt oder bei einem Mobilfunkanbieter kaufen, können Sie davon ausgehen, dass Samsung Ihr Telefon mit zwei Plattformversionen aktualisiert und zumindest im ersten Jahr meist sofortige Sicherheitsupdates erhält.

Warten Sie eine Weile auf vollständige Plattform-Updates, da Samsung einige Zeit benötigt, um Android in eine eigene Software umzuwandeln. Es hat sich gegenüber den vergangenen Jahren erheblich verbessert, und Sie können davon ausgehen, dass etwa 8 bis 12 Monate nach der Erstellung eines Updates durch Google eine Vollversion aktualisiert wird wenn Sie besitzen ein Flaggschiff von Samsung. Ich weiß, dass einige Leute es sofort wollen, aber es braucht Zeit, bis Samsung eine größere Änderung an der Software erstellt, testet und behebt. Ich denke, dass es in Ordnung ist, jedes Jahr ein umfangreiches Plattform-Update zu erhalten, auch wenn es hinter dem Zeitplan von Google liegt.

Hier wird Ihr Samsung-Handy das Android 10-Update erhalten

Sicherheitspatches sind eine weitere, beeindruckendere Geschichte. Samsung hat drei Vektoren für Sicherheitsupdates: Google Android Security Bulletin, Samsung Knox und Carrier-Patches. Wenn es um Sicherheitsupdates direkt von Google geht, ist die Galaxy S-Reihe da, um sie am ersten Tag, wenn nicht schon vorher, zu erhalten. In diesen Builds sind häufig Knox-Verbesserungen integriert. Wenn Sie also ein separates Arbeitsprofil verwenden oder nur Verwenden Sie einige der Dienstprogramme von Knox, z. B. private Ordner. Sie wissen, dass Samsung Knox auf dem Laufenden halten möchte. zu.

Carrier-Patches gehören größtenteils der Vergangenheit an und sind selbst dann meistens Carrier-basiert, sodass Samsung hier einen vollständigen Pass erhält. Selbst der weltweit größte Telefonhersteller kann AT & T oder Verizon nicht beeilen.

Was ist nicht so gut

Quelle: Android Central

Alles oben ist wahr nur wenn es um die teureren Modelle von Samsung geht, und das meistens nur für das erste Jahr. Das stimmt nicht immer und wir haben Telefone wie das gesehen Galaxy S7 erhält ein Sicherheitsupdate lange nach dem Ende des Supports aus dem Nichts, aber zum größten Teil verlagert Samsung den Fokus auf die neueren Flaggschiffe, sobald sie gebaut sind.

Budget-Telefone brauchen ebenfalls Unterstützung, und Samsung könnte hier besser abschneiden.

Ich verstehe - das ist aus finanzieller Sicht sinnvoll, aber ich berücksichtige das nicht, wenn ich das Gesamtbild betrachte. Wenn Samsung die Kosten für jedes Telefon um 5 US-Dollar erhöhen musste, um sich mehr für Budgetmodelle oder Telefone zu interessieren, die älter als ein Jahr sind, sollte dies der Fall sein.

Für preisgünstige Telefone gibt es sicherlich eine Art Spielbuch, aber keines, das wir leicht verstehen können. Einige, wie die Galaxy A-Serie, erhalten regelmäßig neue Sicherheitspatches. Das heißt, wenn nicht einmal im Monat, wenn Google Patches veröffentlicht, mindestens alle drei Monate. Andere Handys, wie die vor ein oder zwei Jahren so beliebten Galaxy J-Handys, scheinen so gut wie vergessen worden zu sein.

Die Flaggschiff-Handys von Samsung folgen einem Trend, der leichter zu erkennen ist: Im ersten Jahr erhalten sie erstklassigen Service, insbesondere bei Sicherheitspatches. Sie werden Zeiten finden, in denen ein Netzbetreiber immer noch im Weg ist, aber zum größten Teil erhält Ihr Galaxy S20 seinen Sicherheitspatch am oder vor dem 5. eines jeden Monats.

Quelle: Harish Jonnalagadda / Android Central

Ältere Modelle erhalten weiterhin Sicherheitsupdates, solange sie unterstützt werden, aber Sie werden wahrscheinlich nicht jeden Monat oder so früh eines sehen. Solange Samsung alle 90 Tage einen umfangreichen Sicherheitspatch verschickt, läuft es gut. Sicher besser als die meisten Android-Hersteller. Die gute Nachricht hier ist, dass das Galaxy S10 jetzt das "alte" Flaggschiff ist und immer noch ziemlich schnelle Updates erhält, sodass sich dies möglicherweise ändert.

Die Region scheint hier sehr wichtig zu sein, wenn es wirklich nicht sein sollte. Nordamerika und der größte Teil Westeuropas folgen den oben genannten Trends. Wenn Sie nach Indien oder Asien (außerhalb Koreas) ziehen, ist das Ganze ein gigantischer Crapshoot.

Ich hasse es zu glauben, dass Samsung ein Land aufgrund seines BIP für wichtiger hält, aber es sieht fast so aus.

Es gibt keinen Grund, warum ein Galaxy S10 oder Note 10 in Rumänien, Vietnam oder Indien einige Monate hinterherhinkt, wenn es um Sicherheitspatches geht. Ich verstehe, dass alle benutzerbezogenen Teile in der Sprache einer Region lokalisiert werden müssen, aber ich kann mich nicht erinnern, Änderungen in einem Sicherheitspatch gesehen zu haben, die dies erfordern würden, mit Ausnahme der Benachrichtigung. Und wenn Sie sich in Nordamerika befinden, Ihr Telefon jedoch auf Russisch oder Hindi eingestellt ist, wird Ihr Sicherheitspatch problemlos heruntergeladen und installiert.

Ich bin nicht mit den internen Richtlinien und Praktiken von Samsung vertraut, wenn es um Updates geht, und ich hasse es zu sagen, dass Samsung das Geld einiger Leute mehr schätzt als andere. Also werde ich nicht einmal raten Warum Dies geschieht und Sie sollten Samsung fragen, ob Sie wirklich eine Erklärung wünschen.

Das Zeugnis

Quelle: Apoorva Bhardwaj / Android Central

Nachdem ich mich in den Foren umgesehen und viel zu viel darüber gelesen habe, gebe ich Samsung eine B- Hier.

Wenn Sie im Westen leben und eine Galaxy S10- oder 20-Serie oder eine Galaxy Note 10-Serie haben, haben Sie wahrscheinlich Android 10 und einen Sicherheitspatch oder April 2020 oder später. Das ist perfekt und für sich genommen ein absolutes A +.

Niemand dachte, Samsung würde sich so stark oder so schnell verbessern wie es war.

Was die Note nach unten zieht, ist, wie Samsung zwischen Regionen unterscheidet und wie die wertvollen Markentelefone nicht die gleiche Aufmerksamkeit erhalten. Hoffentlich kann sich Samsung hier verbessern.

Das Beste daran ist, wie sehr Samsung sein Update-Spiel in den letzten Jahren verbessert hat. Sie werden nicht länger auf ein Plattform-Update für ein Flaggschiff-Telefon warten müssen oder bei Sicherheitspatches sechs Monate im Rückstand sein. Samsung bekommt hier das A für Mühe, und ich freue mich sehr, dass Samsung Schritte unternimmt, um seine Kunden besser bedienen zu können. Sicher, Sie werden Android 11 am ersten Tag nicht bekommen (und Sie müssen sich auch nicht mit den Fehlern von Android 11 am ersten Tag befassen), aber Sie werden es im nächsten Frühjahr bekommen, und in der Zwischenzeit werden die wichtigen Updates schneller als je zuvor veröffentlicht Vor.

Gute Arbeit, Samsung!