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Die Kommunikation in Echtzeit über Video hat sich in fast 20 Jahren nicht wirklich geändert. Zwei Geräte mit derselben Software stellen eine Verbindung her, Sie warten, bis das Video geladen ist, und wenn Sie haben Glück, dass die Verbindung gut genug ist, um ein Gespräch in der Nähe der realen Welt zu führen Kadenz. Die Technologie rund um den Video-Chat hat sich auf erstaunliche Weise geändert, aber der Vorgang, dieses Gespräch zu beginnen und dieses Gespräch zu führen, bleibt größtenteils gleich.
Seit Jahren sind wir von der Idee überzeugt, dass Smartphones mit großartigen Frontkameras die Möglichkeit bieten, Ihr Telefon einfach abzuholen und jemanden per Video anrufen, aber selten verläuft diese Erfahrung reibungslos, selbst zwischen zwei Personen, die mit der Funktionsweise der Technologie vertraut sind.
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Hier möchte Google seinen neuen Videodienst Duo zum Leuchten bringen. Google positioniert Duo, um Video-Chat zu einer menschlichen Erfahrung zu machen, und nach dem, was wir bisher gesehen haben, könnten sie es einfach schaffen.
In vielerlei Hinsicht hat Google bereits den "besten" Video-Chat-Dienst mit Hangouts verwaltet. Als hochfunktionaler Gruppenvideodienst und fantastische mobile Lösung für den persönlichen Video-Chat ist Hangouts großartig, solange alle, die den Dienst nutzen, technisch versiert sind. Meine Familie, die derzeit aus verschiedenen Gründen auf der ganzen Welt lebt, braucht häufig eine Stunde, um alle über Hangouts zusammenzubringen. Ich nehme mein Pixel C. Gehen Sie zu meinen Großeltern, beginnen Sie einen Chat und laden Sie alle ein, die nicht persönlich da sein können. Solange ich da bin, um alles zu erledigen, läuft es reibungslos ab.
Wenn ich nicht in der Nähe bin, laufen die Dinge häufig anders.
Wenn Duo in der Lage ist, das zu verbessern, was Google bereits für den Video-Chat hat, wird es eine große Sache.
Es ist leicht, vom Video-Chat frustriert zu sein, wenn er nicht beim ersten Mal "nur funktioniert". Es ist nicht ideal zu erklären, dass es manchmal zu Verzögerungen bei der Verbindung, Verzögerungen, Problemen mit dem Mobilfunknetz und gelegentlichem Neustart der App kommt. und jedes dieser Dinge reicht für jemanden, der nur mit der Familie sprechen möchte, um sich auf eine Alternative zu stützen oder einfach zu versuchen, es erneut zu versuchen später. Dies ist ein Bereich, den Google mit Duo anders verspricht. Die Video- und Audioqualität passt sich nahtlos an die Netzwerkqualität an, die beide Seiten derzeit erleben, und der Übergang von WLAN zu Mobilfunknetzen wird voraussichtlich ebenso reibungslos verlaufen. Wir haben gesehen kleine Versuche, dies in Google Hangouts zu erreichenund im letzten Jahr gab es enorme Verbesserungen. Wenn Duo in der Lage ist, das zu verbessern, was Google bereits für Video-Chats hat, wird es eine große Sache.
Der wichtigste Teil von Duo für die Zielgruppe von Google ist jedoch dieses winzige Detail in "Knock Knock". Google hat einen großen gemacht Es geht darum, wie Sie einen Videoanruf erhalten und ein Live-Video der Person sehen, die über diese Knock Knock-Funktion anruft, und das scheint sehr cool. Sie erhalten eine vernünftige Vorstellung von der Verbindungsqualität und können entscheiden, ob Sie den Anruf schnell beantworten möchten. Das große Merkmal hier ist, was als nächstes passiert. Sie erklären sich damit einverstanden, den Anruf anzunehmen, und Sie nehmen live mit dieser Person ab. Es gibt kein Ruckeln, um den Anruf zu starten, oder etwas anderes, da dies bereits passiert ist, als der Video-Feed vor einigen Sekunden gestartet wurde. Die Verbindung wurde aufgrund von Knock Knock bereits geglättet, und alle Einstellungen und Steuerelemente verschwinden, sodass nur Sie und die Person, mit der Sie sprechen, auf dem Bildschirm angezeigt werden.