Artikel

So beheben Sie langsame Internetprobleme mit Optimum by Altice

protection click fraud

Ihre Internetverbindung ist nur so schnell wie das langsamste Gerät in Ihrem Netzwerk. Wenn Sie das Gefühl haben, nicht die Geschwindigkeit zu erreichen, für die Sie mit Optimum bezahlen, müssen Sie zunächst das schwächste Glied finden und nach Verbesserungsmöglichkeiten suchen. Das Erreichen der von Ihnen benötigten Geschwindigkeiten ist möglich, unabhängig davon, ob Sie einige Geräte einfach neu starten oder Upgrades prüfen müssen.

In diesem Handbuch verwendete Produkte

  • DOCSIS-kompatible Geschwindigkeit: Netgear-Kabelmodem CM1000 (190 US-Dollar bei Dell)
  • Unterstützt Optimum 1 Gig: TP-Link Archer AX50 (150 US-Dollar bei Dell)

Finde das schwächste Glied

Ihre Internetverbindung muss einige Geräte durchlaufen, bevor sie Ihr verbundenes Gerät erreichen kann. Normalerweise startet es am Modem, geht zum Router und dann zum Netzwerkadapter Ihres Geräts. Ihre Verbindung kann immer nur so schnell sein wie das langsamste Glied in der Kette.

Wenn Ihre optimale Verbindung nicht Ihren Erwartungen entspricht, suchen Sie zunächst das schwächste Glied.

  1. Finden Sie heraus, wie viel Sie bezahlen
    • Überprüfen Sie Ihre Rechnung, um herauszufinden, wie schnell Ihre Verbindung sein sollte. Dies wird in Mbit / s angezeigt. Der 1-Gig-Dienst wird maximal 940 Mbit / s erreichen.
  2. Greifen Sie auf einen Geschwindigkeitstest zu
    • Sie können "Geschwindigkeitstest" bei Google suchen oder besuchen speedtest.net.
  3. Führen Sie den Geschwindigkeitstest durch
    • Versuchen Sie, den Test in einem idealen Szenario durchzuführen, z. B. im selben Raum wie der Router über WLAN oder direkt über Ethernet verbunden.
  4. Überprüfen Sie andere öffentliche Bereiche
  5. Vergleichen Sie Ihre Geschwindigkeit mit dem, wofür Sie bezahlen

In einer idealen Welt erhalten Sie immer Ihre maximale Verbindungsgeschwindigkeit, aber in Wirklichkeit sollten Sie sich innerhalb weniger Mbit / s befinden. Wenn Sie in allen Bereichen das bekommen, wofür Sie bezahlen, ist es möglicherweise an der Zeit, dies zu tun Aktualisieren Sie Ihr Paket. Optimum 300 kann Geschwindigkeiten von bis zu 300 Mbit / s liefern und sollte für 4K-Streaming und Browsing mehr als ausreichend sein. Wenn Sie viel herunterladen möchten, ist ein schnelleres Paket hilfreich.

Die Internetnutzung wird zu einem immer größeren Teil des Lebens eines jeden Menschen. Da viele Menschen von zu Hause aus arbeiten und studieren, sind Sie möglicherweise einfach über Ihre früheren Internetgeschwindigkeiten hinausgewachsen.

Starten Sie Ihr Modem neu

Eines der ersten Dinge, die Sie versuchen sollten, wenn Ihre Verbindung nicht ordnungsgemäß funktioniert, ist ein Neustart. Internetdienstanbieter senden die erforderlichen Konfigurationsinformationen an Ihr Modem Automatisch und in einer idealen Welt wird die Konfiguration angewendet, ohne dass Sie es merken irgendetwas ist passiert. Eine bewährte Methode, um dieses Problem zu beheben, ist der Neustart Ihres Modems. Wenn Ihr Router danach keine Verbindung zum Internet herstellt, müssen Sie dies möglicherweise ebenfalls neu starten.

Um Ihr Modem neu zu starten, ziehen Sie einfach den Netzstecker für etwa eine Minute. Überprüfen Sie auf Ihrem Rückweg, ob Ihr Koaxialkabel fest angezogen ist, und stellen Sie sicher, dass alle Kabel in gutem Zustand sind, ohne dass sie ausfransen oder freiliegen. Schließen Sie Ihr Modem wieder an und warten Sie einige Minuten. Es kann eine Weile dauern, bis die Verbindung wieder hergestellt ist. Versuchen Sie also, geduldig zu sein.

Sobald alles gestartet ist, testen Sie Ihre Verbindung erneut.

Holen Sie mehr aus Ihrem Altice Gateway heraus

Wenn Sie sich für den Service bei Optimum anmelden, haben Sie die Möglichkeit, ein Altice Gateway zu erhalten. Diese nach Optimums Muttergesellschaft benannte Kombination aus Modem und Router ist eine der einfachsten Möglichkeiten, online zu gehen. Für 10 US-Dollar pro Monat können Sie sich bei Optimum mit WLAN und rund um die Uhr verfügbarem technischen Support verbinden. Der Preis kann sich summieren, aber für viele lohnt sich die Benutzerfreundlichkeit und der Zugang zum Support.

Wenn Sie mit dem Gateway zufrieden sind, aber mehr Abdeckung benötigen, können Sie Smart Wi-Fi Extender namens Xtend direkt von Optimum hinzufügen. Ein Xtend kann kostenlos mit einem 1-Gig-Service hinzugefügt werden. Zusätzliche Xtends kosten 3 US-Dollar pro Monat. Es ist eine anständige Lösung, wird aber wahrscheinlich nicht die Geschwindigkeit halten, die ein Enthusiast für das Spielen verlangt oder starke Nutzung, aber um ein paar Geräte in der Ferne Ihres Hauses online zu stellen, ist dies eine gute Option.

Rüste deine Ausrüstung auf

Wenn Sie lieber Ihre eigene Ausrüstung besitzen und mit dem zusätzlichen Setup vertraut sind, gibt es viele Möglichkeiten, online zu gehen. Sie können Ihr eigenes DOCSIS-Kabelmodem verwenden, um eine Verbindung zu Ihrem Dienst herzustellen. Sie müssen einige zusätzliche Einstellungen mit Optimum vornehmen, um die Verbindung herzustellen. Solange Sie jedoch eine Einrichtung erhalten, die DOCSIS 3.1 unterstützt, sollten Sie auf die volle Geschwindigkeit von Optimum zugreifen können.

Wenn Sie einer der Glasfaserkunden von Optimum sind, funktioniert dieses Modem nicht für Sie. Sie müssen sich an Optimum wenden, um Modemoptionen zu erhalten.

Sobald Sie Ihr Modem sortiert haben, benötigen Sie einen Router. Welche Art von Router Sie benötigen, hängt davon ab, wie Sie Ihr Internet nutzen möchten. Wenn Sie nur im Internet surfen, soziale Medien verwenden und Streaming-Videos ansehen möchten, a Maschensystem wird eine großartige Möglichkeit sein, eine Verbindung herzustellen, ohne einen großen Router zu benötigen. Die meisten Mesh-Lösungen verwenden kleinere Einheiten, die ein Netz mit einem Wi-Fi-Namen bilden. Wenn Sie mehr Geschwindigkeit und Kapazität aus Ihrem Netz herausholen möchten, Wi-Fi 6 Optionen sind gegen eine Prämie erhältlich.

Natürlich ist ein traditioneller Einzelrouter eine großartige Option für Menschen mit einem kleinen bis mittelgroßen Haus. Diese Router sind oft billiger als ein vergleichbares Mesh-System und bieten tendenziell mehr Optionen für Kabelverbindungen. Eine Kabelverbindung ist fast immer schneller und zuverlässiger als Wi-Fi, sodass ein Gaming-PC oder eine Spielekonsole ausgeführt wird Eine Ethernet-Verbindung kann sehr hilfreich sein, insbesondere wenn Sie viele andere Wi-Fi-Benutzer in Ihrer Nähe haben.

Schließlich ist Wi-Fi 6 die neueste Generation von Wi-Fi und bietet viele Verbesserungen gegenüber der vorherigen Generierung von 802.11ac-Systemen mit konsistenterer Abdeckung, verbesserter Latenz und schneller Geschwindigkeiten. Nur die neuesten High-End-Geräte unterstützen Wi-Fi 6, sodass Ihre älteren Geräte wahrscheinlich weiterhin 802.11ac verwenden, ein Wi-Fi 6-Router Ihnen jedoch noch Raum für Wachstum bietet.

Unsere Top-Ausrüstung wählt

Wenn Sie alles aus Ihrer schnellen Optimum-Verbindung herausholen möchten, benötigen Sie ein Modem und einen Router, die diese Geschwindigkeiten auf Ihre Geräte übertragen können.

Samuel Contreras

Wenn Samuel bei Mobile Nations nicht über Networking oder 5G schreibt, verbringt er die meiste Zeit damit, Computerkomponenten zu erforschen und sich Gedanken darüber zu machen, welche CPU in den ultimativen Windows 98-Computer integriert ist. Es ist der Pentium 3.

instagram story viewer