Samsung kündigte seine Bixby digitaler Assistent mit das Galaxy S8 und S8 + im April 2017. Damals, unsere Überprüfung der Telefone Bixby als "unzureichend gekocht" bezeichnet - das war eine Untertreibung. Bixby Voice war beim Start noch nicht einmal verfügbar, sodass Ihnen Bixby Home, Bixby Vision und einige grundlegende Erinnerungsfunktionen zur Verfügung standen. Die Ambitionen von Samsung waren riesig, und obwohl alle Bixby wegen seiner Fehler hart gegenüberstanden, wurde ihm zumindest der Vorteil des Zweifels eingeräumt, da viele der versprochenen Funktionen noch nicht bereitgestellt worden waren.
Später im Jahr bekamen wir das Galaxy Note 8, lange nachdem Bixby Voice zu wenig Fanfare gestartet war. Bixby war nur eine Fußnote der Ankündigung des Telefons und war in seiner Vermarktung überhaupt nicht präsent - und als Produkt auch nicht war kein überzeugender Teil der Erfahrung des Note 8. ich hat das Galaxy S9 getestet Mit nur wenigen Sätzen wird erwähnt, dass Bixby existiert und deaktiviert werden kann - das ist alles, was es verdient. Selbst mit monatelanger zusätzlicher Arbeit war Bixby Home immer noch langsam, Bixby Voice war umständlich und die "intelligenten" proaktiven Funktionen gab es im Grunde nicht.
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Es hat sich nicht viel geändert.
So deaktivieren Sie Bixby vollständig
Um meinen Horizont zu erweitern und mit den Trends Schritt zu halten, achte ich sehr darauf, dass Telefone von "normalen" Menschen benutzt werden. Jedes Mal, wenn ich nicht zu Hause bin, möchte ich sehen, welche Telefone die Leute benutzen und wie sie sie benutzen. Ich stelle meinen Freunden und meiner Familie alle möglichen Fragen zu ihren Smartphone-Gewohnheiten. Zwischen dem Galaxy S8 / S8 +, Note 8 und S9 / S9 + hat Samsung weit über 100 Millionen Geräte verkauft, die über eine Bixby-Taste und den Assistenten verfügen. Bei all dem Telefongebrauch, den ich beobachtet und Fragen gestellt habe, sehe oder höre ich nichts jemand mit Bixby. Ein sehr unwissenschaftlicher Die Umfrage unter meinen Tech-Forward-Twitter-Followern zeigt, dass Bixby eher eine Pointe ist als alles andere. Ja Leute benutzen Bixby - Samsung hat Zahlen, um dies zu beweisen - aber es ist nicht besonders verbreitet.
Die Tatsache, dass die Leute Bixby vergessen haben, war für Samsung positiv.
So traurig es klingt, die Tatsache, dass die Leute Bixby weitgehend vergessen haben, war für Samsung positiv. Sobald das Unternehmen kapitulierte und den Nutzern die Wahl gab Deaktivieren Sie Bixby vollständigEs war kein Gesprächsthema mehr, wenn es um Samsungs Handys ging - was gut ist, denn die Diskussion war überwiegend negativ.
Diese Art weist auf das Kernproblem mit Bixby an dieser Stelle hin, abgesehen von der Tatsache, dass es als Produkt nicht besonders gut ist. Selbst wenn es sich dramatisch verbessern würde, würde es niemand organisch herausfinden - denn sie haben es bereits deaktiviert und haben absolut nicht die Absicht, ihm eine weitere Chance zu geben. Obwohl Samsung Bixby weiterentwickelt, spielt es jetzt in einer Welt, in der die Leute entweder keine Ahnung haben, dass es existiert, oder einen schlechten ersten Eindruck hatten und nie zurückkamen. Ähnlich wie was Apple stand Siri gegenüber In den ersten Jahren des Produkts steht ein lächerlich harter Kampf bevor, um diese viel schlechte öffentliche Wahrnehmung zu überwinden.
Bixby war nicht in der Lage, wie Assistant, Siri und Alexa ins öffentliche Bewusstsein zu gelangen.
Googles Assistent, Apples Siri und Amazonas Alexa konnten in relativ kurzer Zeit über die Grenze zum allgemeinen Verbraucherbewusstsein springen. Bixby hat in über 18 Monaten mit drei großen Telefonstarts, die die Software anbieten, nicht den gleichen Sprung geschafft. Irgendwann fragen Sie sich, ob Samsung damit zufrieden ist, Bixby auf seinem Fußgängertempo zu halten, oder Wenn es überhaupt einen Wert hat, ihm einen starken Rückblick auf die durchschnittliche Person zu geben, die ein High-End-Telefon kauft heute. (Und ich denke sicher nicht ein Bixby-Lautsprecher ist der Weg, es zu tun.)
Als wir uns auf den Weg machen Der Start des Galaxy Note 9 erfolgt am 9. AugustIch frage mich, ob, wenn überhaupt, Bixby im Vordergrund stehen wird. Es wird davon ausgegangen, dass Samsung die Funktion, einschließlich einer Bixby-Taste und einer prominenten Platzierung als Teil des Startbildschirmerlebnisses, weiterhin nutzen wird. Aber ich wäre nicht überrascht, wenn wir in der Ankündigung keine Erwähnung von Bixby hören würden. Und vielleicht ist das das Beste, bis Samsung einen massiven Qualitätssprung für den vielverleumdeten digitalen Assistenten zeigen kann.
Andrew Martonik
Andrew ist Executive Editor in den USA bei Android Central. Seit den Tagen von Windows Mobile ist er ein begeisterter mobiler Fan und deckt seit 2012 alles, was mit Android zu tun hat, mit einer einzigartigen Perspektive bei AC ab. Für Vorschläge und Updates können Sie ihn unter [email protected] oder auf Twitter unter erreichen @andrewmartonik.