Vi offentliggjorde vores OnePlus 8 Pro anmeldelse for godt over en måned siden, den 29. april. Og siden da har det været utroligt svært at købe en. OnePlus 8 Pro har været ude af drift lager på sin egen hjemmeside i uger, og Amazon-notering har svinget mellem kommer snart, vage skibsdatoer og nu slet ingen tilgængelighed. Og denne mangel på ensartet tilgængelighed gør det virkelig svært at anbefale OnePlus 8 Pro - sikker på, det er en god telefon, men hvor fantastisk er det, hvis du faktisk ikke kan købe en, når du vil (eller har brug for) en ny telefon?
Hvor kan man købe OnePlus 8 & 8 Pro: Bedste tilbud og rabatter i 2020
OnePlus har altid haft en hit-or-miss-rekord med at holde telefoner på lager og nåede tilbage til sine tidlige dage med flash-salg og invitationskoder. Men selv nu, da virksomheden klart er vokset op på så mange måder, er det stadig langt mindre end en garanti for, at du kan gå til OnePlus-webstedet på en given dag og købe virksomhedens nyeste telefon. Det er slemt nok, at vi har kæmpet med beslutningen om at notere OnePlus 8 Pro som vores topvalg i samlingen af
bedste Android-telefoner rent fordi det er virkelig svært at vide, hvornår det faktisk vil være tilgængeligt.OnePlus's forpligtelser over for luftfartsselskaber, nu både T-Mobile og Verizon, har sandsynligvis noget at gøre med dette problem. Selvom 8 Pro ikke er tilgængelig via operatører, er 8 det - og operatører er meget krævende. De tager ikke venligt med at blive efterladt i kulden uden lager af en ny telefon, især en som OnePlus 8, der fylder et "overkommeligt 5G" -segment. Du kan vædde på, at hvis OnePlus beskæftiger sig med begrænset produktions- og forsendelseskapacitet, vil det prioritere telefoner, der er på vej til T-Mobile og Verizon, som har endnu flere lagerbehov efter design, fordi de tilbyder afhentning i butikken ud over direkte onlinesalg.
Dette er efterfølgende første gang OnePlus sælger direkte på Amazon i USA og bringer sine egne problemer. Det fungerer også ekstremt svært at opretholde kundeoplevelsen af at have produkter på lager og klar til levering med det samme. Så det er ikke særlig overraskende for mig, at Amazon nu har fjernet OnePlus 8 Pro-listen helt - på besøg OnePlus-butiksfacaden på Amazon viser 8 Pro, men klik fører dig til en produktfortegnelse, der kun har den mindre OnePlus 8.
Dette er første gang OnePlus har været nødt til at holde to luftfartsselskaber, og Amazon er glad på samme tid.
Heldigvis er basen OnePlus 8 endelig konsekvent på lager, begge hos Amazon og OnePlus ulåst, såvel som fra T-Mobile og i speciel mmWave 5G-smag på Verizonefter uger med risikabel tilgængelighed.
Der er selvfølgelig makroøkonomiske faktorer i spil for OnePlus. I betragtning af verdens tilstand beskæftiger sig med virkningerne af coronavirus, en række spørgsmål har ført til global smartphone-produktionen er faldet betydeligt i starten af året. Q1 smartphone-produktionen faldt 10% året før og Q2 tendenser til at være nede over 16%. Nogle virksomheder havde fuldstændig standset smartphone-produktionen i Kina og Indien (hvor OnePlus opererer), hvor sidstnævnte kun havde nogle virksomheder start at komme tilbage i midten af maj. Virksomheder med mere forskelligartet produktion eller primære fabrikker i mindre påvirkede lande kom igennem bedre, men der er stadig overordnede problemer med de enkelte komponentleverandører og forsendelse, der gør ondt alle sammen. OnePlus nægtede at kommentere, da han blev spurgt om 8 Pro's aktieemissioner.
Der er tydeligvis større faktorer i spil lige nu, men det skader endnu mere virksomhedens image.
Men uanset de forskellige faktorer, der spilles denne gang, er slutresultatet den samme historie som før: det er sværere at anbefale OnePlus-telefoner, fordi du bare ikke ved, om de vil være tilgængelige, når du køber en. Og da OnePlus fortsætter med at udvide sin brandappel til en mere almindelig kundebase, bliver ensartet tilgængelighed af detailhandel endnu vigtigere.
Der er flere måder, Galaxy S20 + kommer op kort i forhold til OnePlus 8 Pro, men som jeg for nylig påpegede, Samsung fortjener masser af kredit for, hvor godt de sælger telefoner. Samsung har bare aldrig denne slags tilgængelighedsproblemer, på trods af at de sælger globalt, samarbejder med transportører og sælger næsten enhver detailpartner, du kan forestille dig. Naturligvis er Samsung en dramatisk større virksomhed end OnePlus, men den undskyldning betyder ikke meget, når alt hvad du holder af er at købe en telefon, som du vil have.
OnePlus 8 Pro vs. Galaxy S20 +: Hvilken skal du købe?
Nogle gange kan du bare ikke vente på en telefon; du har brug for en hurtigst muligt, fordi din nuværende telefon er i stykker, eller du køber den som en gave til en anden. Nogle gange er du villig til at vente på en telefon; måske tre dage eller en uge for forsinket forsendelse, fordi du virkelig vil have den model. Men hvad nu hvis du har ingen idé, hvornår telefonen sendes? At ramme "underret mig" på OnePlus-webstedet kan føre til en uges ventetid eller en måned. I en verden af OnePlus-telefoner, der kun er relevante i seks måneder, før de erstattes af en opdateret model, virker det fjollet, at du over en måned efter lanceringen stadig ikke bare kan købe en OnePlus 8 Pro.
Andrew Martonik
Andrew er Executive Editor i USA hos Android Central. Han har været mobilentusiast siden Windows Mobile-dagene og dækket alle ting, der er relateret til Android med et unikt perspektiv hos AC siden 2012. For forslag og opdateringer kan du kontakte ham på [email protected] eller på Twitter på @andrewmartonik.