Hvad du behøver at vide
- Brugere er begyndt at rapportere en sort skærm, der vises, når de bruger Googles Gboard på flere Galaxy Watches.
- Rapporter angiver, at tastaturet ikke vises på flere apps, såsom Google Keep, Samsung Reminder, TickTick, Samsung Alarm og andre.
- Problemerne ser ud til at påvirke Samsungs enheder med Wear OS 4, såsom Galaxy Watch 6, Galaxy Watch 5 og Galaxy Watch 4-serien.
Brugere har desværre stødt på en ret frustrerende fejl i Wear OS 4-softwaren.
Rapporter flyver ind fra Reddit i løbet af de sidste par måneder, at One UI 5 Watch (Wear OS 4)-opdateringen forårsager problemer med tastaturer på Galaxy Watch (via Android politi). Brugerens rapport, oplevet på et Galaxy Watch 4 Classic, forklarede, at åbning af Reminders-appen viser en sort skærm, når du vælger "Tilføj påmindelse". Problemet ser ud til at være med Googles Gboard, da det ikke vises.
Brugere i kommentarerne har udledt så meget (beretter også lignende problemer), mens en anden rapport angiver, at Gboard ikke vises, når du tilføjer en ny note eller liste i Google Keep på et Galaxy Watch. En sort skærm er alle brugere står over for, når de forsøger at skrive en ny note.
Bixby ser også ud til at holde op med at lytte, når denne tomme skærm løfter hovedet.
Billede 1 af 2
Rapporter er også smittet over på Wear OS samfundsfora, som en bruger påpeger, sker problemet på deres Galaxy Watch 5.
Mens de fleste af rapporterne har drejet sig om Google Keep og Samsung Reminder, har brugere rapporteret tastaturproblemer med andre apps såsom Samsung Alarm, Todoist, Weargram, TickTick og Bring.
Desværre sletter cache, afinstallerer og geninstallerer Gboard ikke er løst problemet. Indtil videre er den eneste løsning, som brugere kan bruge, at skifte til Samsungs standardtastatur i stedet for Googles. Den koreanske OEM's egen app ser ikke ud til at have nogen modstridende problemer med Bær OS 4 software og de førnævnte apps, i hvert fald i henhold til hvad brugerne har oplevet hidtil.
Endnu vigtigere er det, at en produktekspert reagerede på fællesskabsforumtråden og lovede at eskalere problemet til Google efter at have oplevet problemet med deres Galaxy Watch 6 Classic. Så forhåbentlig kommer et ord eller en rettelse ud snart nok for dem, der er berørt af den sorte skærm.