Har du problemer med at downloade Disney+ på din Android-telefon? Disney arbejder på en løsning

Hvad du behøver at vide

• Mange mennesker har problemer med at downloade Disney+ Android-appen.
• Dette er et problem Disney er opmærksom på og arbejder aktivt på at løse.
• Det er uklart, hvornår Android-appen vil blive løst.

Det er den 12. november 2019. Nogle mennesker ville ringe til det tirsdag, men her hos AC er det Disney+ lanceringsdag! Disney+ er ved at forme sig til at være en af ​​de hotteste streamingtjenester, men hvis du ejer en Android-telefon og har prøvet at downloade appen, løber du muligvis ind i nogle vejspærringer.

At lave en søgning efter "Disney+" i Play Butik afslører muligvis ikke den officielle app, og det er ikke lige det, du vil se, hvis du er ivrig efter at begynde at streame dine yndlingsfilm og -serier ASAP.

Vi kontaktede Disney+'s live chat-support, og når vi gør det, ser det ud til, at dette er et kendt problem, der påvirker Android-håndsæt i øjeblikket. Per en af ​​tjenestens kundesupportagenter:

Når du tjekker vores system, er der nogle nyere telefoner, der har problemer med at installere appen. Vi arbejder i øjeblikket på det.

Kilde: Android Central

Vi holder ørerne til jorden og opdaterer denne artikel, efterhånden som vi lærer mere om denne midlertidige afbrydelse, men i mellemtiden er der et par ting, du kan prøve for forhåbentlig at få Disney+ op at køre på din Android-telefon.

Prøv at downloade fra din computer

Hvis du har foretaget endeløse søgninger i Play Butik-appen på din telefon og stadig ikke kan se Disney+-appen nogen steder, kan det være værd at gå til Play Butiks desktop-websted på din computer.

1. Gå til Disney+ Play Butik fortegnelse på din computer.
2. Klik Installere.
3. Vælg den Android-enhed, du vil installere Disney+ på.

Denne løsning ser ikke ud til at virke med nogle Samsung- og Pixel-telefoner som følge af ovennævnte vink, men det er et forsøg værd, uanset hvad.

Dyk ned i r/Disney subreddit

Uanset om du er en ivrig Reddit-bruger eller ej, er det værd at tage et kig forbi r/Disney subreddit for at se, om nogen der kan hjælpe dig.

En af de fastgjorte tråde lige nu er en megatråd til diskussion om Disney+ tekniske spørgsmål, login-support og mere.

Dette er i det mindste et sted, du kan gå hen for at tale om eventuelle problemer, du oplever med andre link-mindede folk til enten at finde en løsning eller bare lufte dine klager, indtil Disney får alt op at køre, som de burde være.

Læn dig tilbage og slap af

Hvis du stadig ikke har held med at få Disney+ på din Android-telefon, skal du bare sætte dig ned, trække vejret og vente lidt, før du prøver igen.

Dette er dag ét for en af ​​årets mest ventede tjenester, så det kommer ikke som en overraskelse, at nogle mennesker ikke har den bedste oplevelse.

Disse finurligheder bør ryddes af efterhånden som dagen går, og skulle vi høre noget mere fra Disney om Android-appen funk, vil vi være sikker på at give dig besked.