PlayStation 4-brugere på tværs af internettet har rapporteret, at de er blevet ramt af et påstået hack, der fuldstændig murer deres konsoller. Ifølge disse rapporter og dette Reddit tråd omkring sagen, sker dette hack, når folk modtager en besked på deres konto. Sony har endnu ikke officielt kommenteret sagen, men der er sikkerhedsforanstaltninger, du kan tage i mellemtiden for at forhindre, at en af disse beskeder når din konsol.
Indstil dine beskeder til private
- Gå til Indstillinger.
- Vælg Kontostyring.
- Vælg Privatindstillinger.
- Vælg Personlige oplysninger/beskeder.
- Vælg Beskeder.
- Vælge Kun venner eller endnu bedre, Ingen.
- Bekræfte dit valg.
Ved at indstille dine beskedpræferencer til Kun venner eller Ingen, vil du ikke være i stand til at modtage de påståede hackede beskeder, der går rundt. Selvom nogle mennesker har rapporteret, at de kan slette disse beskeder fra mobilappen på iOS eller Android, har andre rapporteret, at dette ikke omgår problemet. Det er bedst at stoppe det, før det sker.
Hvis du er en af de uheldige mennesker, der allerede er berørt af dette problem, skal du muligvis nulstille din konsol til fabriksindstillinger.
Fabriksindstilling via fejlsikret tilstand
- Sluk din konsol.
- Hold nede tænd/sluk-knap i flere sekunder, indtil den bipper to gange.
- Vælg Initialiser PS4 på skærmen i fejlsikret tilstand.