Vi har startet sommerferien her i USA, hvilket betyder, at min telefon hver par dage lige omkring kl. 06.45 ringer. Det er den unge kvinde, der bor omkring halvanden kilometer væk, og vil tale med min mellemste datter om de ting, de skal lave sammen i dag. Dette opkald starter og slutter altid på samme måde - med min frustration over manglen på telefonetikette på den anden side af telefonen på sit højeste.
Denne unge kvinde præsenterer sig aldrig, er ofte tavs, hvis hun er bekymret, tonen i mit "hej" er ikke helt behageligt, og hvis min datter ikke er til stede for at chatte, slutter den anden ende af opkaldet med det samme. Som en, der blev opdraget med telefonetikette som en daglig lektion i min ungdom, får disse opkald mine tænder til at gøre ondt af al den slibning. Hvilket er en skam, for personligt er denne unge kvinde intet andet end høflig og venlig.
Jeg kom til at tænke tilbage på disse interaktioner, da jeg læste denne artikel om en frustrerende ny trend i ansættelsesverdenen kaldet Ghosting. Folk vil gennemgå hele ansættelsesprocessen, udvikle et forhold til den person, der forsøger at ansætte dem, og derefter ophøre med al kommunikation, lige som tilbudsbrevet bliver udarbejdet til underskrift som en dårlig slå op. Og det er præcis som et dårligt brud, for det er det eneste, der er tæt på en skyldfri slutning af kommunikation, som mange af disse mennesker nogensinde har kendt.
Disse grundlæggende sæt af sociale konstruktioner for, hvordan meddelelser på enhver platform generelt skal behandles i et høfligt miljø, har aldrig rigtig eksisteret.
En af de mere nysgerrige take-always, jeg havde fra Google I/O var, hvor svært det er at forudsige (og dermed kommunikere adfærd i det nye Digital Wellbeing-indsats kommer til Android P. Socialt set har vi ingen kodificeret etikette for, hvordan man kommunikerer online. Jeg har arbejdet på kontorer, hvor ikke at svare på hver eneste e-mail blev set som en slags stødende adfærd, men jeg har også arbejdet på kontorer, hvor e-mails var bortkastede, som ikke krævede nogen bekræftelse af Kvittering. Det blev bare antaget, at du fik og forstod beskeden med det samme, hvilket rejste flere af dens egne problemer. Vi joker med de samme problemer i sociale beskedmiljøer, især folk, der bliver sure, når du ikke svarer til en besked med det samme og blive vred eller usikker, fordi hvad kunne du ellers gøre med din tid nu. Disse grundlæggende sæt af sociale konstruktioner for, hvordan meddelelser på enhver platform generelt skal behandles i et høfligt miljø, har aldrig rigtig eksisteret. Nogle mennesker importerede deres adfærd fra andre steder, men de samme regler gjaldt aldrig rigtigt.
Som et resultat bliver det, som nogle betragter som grundlæggende etikette i professionel samtale, smidt ud af vinduet som generation opvokset i dette grundlæggende standardfrie kommunikationsmiljø kommer ind i arbejdsstyrken i større tal.
Teknologien selv er også delvist skyldig i dette. Beskeder som platform har udviklet sig så hurtigt i løbet af de sidste par år, at ethvert konkret sæt sociale regler ikke ville gælde alligevel. For fem år siden ville det have fået mit Millennial-selv hånet og taget langt mindre alvorligt at smide et par emoji ind i den rapport, jeg sender til min chef i slutningen af hver uge. I dag ville en e-mail fra mig uden emoji eller GIF indikere til flere af de personer, jeg arbejder med, at der var noget galt, eller at jeg havde travlt med at være ude af denne samtale. Der er snesevis af andre eksempler, men det hele kommer ned til, hvad der generelt anses for "passende" adfærd inden for den mindre gruppe i stedet for den kodificerede sociale konstruktion, mange af os voksede op med, når det kom til hjemmets regler telefon. Få mig ikke engang i gang med tegnsætning i beskeder eller min yngre søsters uophørlige brug af lol som tegnsætning.
Mærkeligt nok er dette en af de ting, jeg bedst kan lide ved, at mine børn bruger den Republik-stafet denne sidste uge. Ingen skærm betyder ingen sms, hvilket betyder, at mine børn rent faktisk skal tale, som om de bruger en telefon og demonstrere nogle af de færdigheder, de så sjældent bliver bedt om at bruge i disse dage. Selv i denne aktivitet har uoverensstemmelsen i brugen mellem mine tre børn været fascinerende. Min mellemste datter elsker at sidde i telefonen og snakke om alt muligt, hvorimod min ældste datter får af telefonen så hurtigt som muligt og foretrækker at fange mig op på detaljer personligt eller over sms besked. Der er ingen rigtig eller forkert måde at bruge disse yndige små hockeypucke på, men det er et fascinerende mikrokosmos af slagsen af ting, der adskiller, hvad vi betragter som høflige og uhøflige kommunikationsformer i vores forskellige rum liv.
Dette er en fascinerende uge for Android Central-teamet og faktisk Mobile Nations som helhed. Vores virksomhed er spredt til de fire hjørner, hvilket betyder, at mange af os fejrer Canada Day i denne uge, mens mange andre forbereder sig til den fjerde juli. Nogle af os tilbringer denne ferie i tjeneste for vores land, mens andre forbereder sig til sammenkomster og grillfester og sandsynligvis en farverig eksplosion eller to. Mens du fejrer, uanset hvad du fejrer, så tænk over den måde, du ser på dem, der ikke kommunikerer på nøjagtig samme måde, som du gør.
Nogle sidste tanker til din søndag:
- Glem ikke din kæledyr, når fyrværkeriet sker. Der er en god chance for, at de er temmelig ulykkelige og måske har brug for lidt ekstra pleje, når du kommer hjem.
- Jeg elsker at se Jerry laver videoanmeldelser, og håber vi kan få ham til at gøre meget mere af dem.
- Journalister er ikke fjender af staten, selv når de siger ting, du ikke kan lide. Ingen fortjener at leve i frygt for deres liv, simpelt og enkelt.
- Annapolis er et stærkt, støttende samfund, som tager sig af dem, der har brug for det, og det får mit hjerte til at svæve hver gang vi demonstrerer det.
- Niantic konkurrerer nu direkte med Google, dets tidligere moderselskab. Det er lidt fascinerende, og den teknologi, de viste frem i denne uge, bliver en stor ting.
- Vi er officielt gået ind i Galaxy Note-hypesæsonen, og jeg håber, at Samsung gør noget mere end et lille bump over S9.
Det var det for mig, tid til at fyre op i rygeren og få nogle brændte ender i gang. Hav en god uge!