Hvad du behøver at vide
- Ejere af Samsungs Galaxy S22-serie-telefoner i Sydkorea har oprettet et online-fællesskab for at indlede et gruppesøgsmål mod teknologigiganten på grund af begrænsningen af apps og spil.
- Samsungs ældre telefoner med spiloptimeringstjenesten er også berørt.
- Sydkoreas Fair Trade Commission forventes snart at iværksætte en undersøgelse for at afgøre, om Samsung "overdrev ydeevnen" af sine Galaxy-telefoner.
Den sydkoreanske antitrust-vagthund, Fair Trade Commission, kan snart iværksætte en undersøgelse af Samsung Electronics på grund af klager om, at den "overdrev ydeevnen" af sin nye Galaxy S22 serie telefoner. Derudover vil FTC's undersøgelse også undersøge, om Samsung skjulte oplysninger, mens de reklamerede for flagskibstelefonerne.
I sidste uge offentliggjorde sydkoreanske netbrugere en liste over 10.000 apps og spil, som Samsung er drosling med sin Game Optimizing Service (GOS). Ud over Galaxy S22-serien kommer appen også forudinstalleret på adskillige andre Samsung-telefoner - inklusive nogle af dens bedste budget Android-telefoner.
Samsung udstedte en udmelding en dag senere og lovede, at det ville udrulle en softwareopdatering for at give brugerne større kontrol over spiloptimeringstjenesten. Den sydkoreanske tech-gigant har også postet en FAQ på dets sydkoreanske supportwebsted med flere detaljer om problemet.
Samsungs annoncer for Galaxy S22-serien bruger udtrykket "bedste ydeevne nogensinde", hvilket kun er delvist sandt. Samsung hævdede også, at Galaxy S22-seriens telefoner har en opdateringshastighed på 120Hz for at levere jævnere bevægelser og overgange. GOS forhindrer dog skærmen i at opdatere ved 120Hz, mens du spiller af "sikkerhedsmæssige årsager".
Som pr Yonhap nyheder, ejere af de seneste Galaxy S22-telefoner i Sydkorea har oprettet et online-fællesskab for at "samle mennesker" for at deltage i et gruppesøgsmål mod Samsung. Ejerne planlægger tilsyneladende at anlægge sag med krav om KRW 300.000 (ca. $242) i erstatning fra Samsung for hver person.