Hvad du behøver at vide
- Google udruller en ændring af, hvordan abonnementer fungerer i Play Butik.
- Dens nye politikker opfordrer nu udviklere til at give brugerne så meget information og kontrol som muligt, før de forpligter sig til abonnementer.
- De nye politikker træder i kraft fra i dag for nye udviklere, mens veteraner har 60 dage til at implementere de nødvendige ændringer.
Google foretager ændringer i Play Butiks politikker fra i dag og frem. Disse ændringer har til formål at skære ned på potentielle abonnementssvindel. Udviklere bliver nu nødt til at underrette brugerne om, hvornår gratis prøveperioder slutter og abonnementer fornyes, ligesom de er mere
Ifølge Google, omfattede almindelige overtrædelser af denne nye politik ting som:
- Månedlige abonnementer, der ikke informerer brugerne om, at de automatisk bliver fornyet og debiteret hver måned.
- Årlige abonnementer, der mest fremtrædende viser deres priser i form af månedlige omkostninger.
- Abonnementspriser og vilkår, der er ufuldstændigt lokaliserede.
- Kampagner i appen, der ikke tydeligt viser, at en bruger kan få adgang til indhold uden et abonnement (hvis tilgængeligt).
- SKU-navne, der ikke præcist angiver arten af abonnementet, såsom "Gratis prøveperiode" for et abonnement med en automatisk tilbagevendende afgift
Ændringerne træder i kraft fra i dag for nye udviklere, mens dem med apps, der allerede er i butikken, har 60 dage (indtil 15. juni) til at bringe deres apps i overensstemmelse med den nye politik. Google giver allerede brugerne besked, når de afinstallerer en app med et tilknyttet abonnement, at afinstallation ikke afinstallerer fra tjenesten, vil den nu sende e-mails, der advarer brugerne lige før de er ved at blive opkrævet efter en gratis prøveperiode slutter.
Apps, der snyder brugere til abonnementer, de ikke har brug for, gennem vildledende praksis er ikke noget nyt. Det er op til platforms gatekeepere som Apple og Google at kontrollere denne adfærd, som Googles sæt politikker sigter mod at imødegå.
Google kræver nu også, at udviklere retfærdiggør deres adgang til baggrundsplaceringsdata, da det massivt begrænser, hvor meget lokationsdata udviklere kan indsamle og i hvilke situationer. Når du gennemgår apps, siger Google det vil stille spørgsmål som "er dette en funktion, der er af ubestridelig interesse for brugeren?", "forventer brugerne, at appen får adgang til deres placeringsdata i baggrunden?" og "kan du tilbyde den samme oplevelse uden at få adgang til placeringsdata i baggrunden?" blandt andre.
I modsætning til abonnementspolitikker vil Google give udviklere en længere tidsramme til at tilpasse sig i erkendelse af den mængde arbejde, der skal til for at bringe apps i overensstemmelse med disse politikker. Nye apps har indtil august 2020 til at falde i overensstemmelse, mens eksisterende apps har indtil november 2020.
Google Play: Alt hvad du behøver at vide!