Så store enheder som Pixel 2 og Pixel 2 XL er, har Google stået over for en masse problemer siden deres udgivelse i sidste måned. Først var der adskillige klager over Pixel 2 XL's skærm, derefter kom rapporter om den almindelige Pixel 2 udviser en hvæsende lyd på grund af NFC-chippen, og senest står virksomheden over for et muligt klassesøgsmål retssag.
Nu, ud over alt dette, bliver det rapporteret, at Google sender nogle Pixel 2 XL-enheder, der ikke har Android installeret.
Det læste du rigtigt. Google sælger og sender enheder, der mangler hele operativsystemet.
Det er ikke klart, hvordan eller hvorfor dette sker, men hvad vi ved er, at flere brugere på Reddit (spottet af 9to5Google) rapporterer dette problem. Når en berørt enhed tændes for første gang, dukker der en meddelelse op, der siger "Kan ikke finde et gyldigt operativsystem. Enheden vil ikke starte." første syn på dette synes at gå tilbage til seks dage siden fra datoen for offentliggørelsen af denne artikel, men en anden kunde modtog en enhed sådan lige i går (1. november).
Købere, der har modtaget en enhed som denne, bliver bedt om at kontakte Google og returnere den til en ny model, og mens det er godt at se, at Google ikke efterlader dem i mørket, noget som dette burde virkelig ikke ske i første omgang. Der er stadig en vis debat om, hvorvidt Google eller LG har skylden her, men under alle omstændigheder håber vi, at de to virksomheder kan arbejde sammen for at få løst deres kvalitetskontrolproblemer ASAP.