Samsung Galaxy S5 har en fantastisk kamera, men det ser ud til, at tilstrækkeligt mange ejere af det nye Samsung-flagskib har oplevet fejl, som Verizon tager støtteforanstaltninger for at rette op på. Fejlen, der blot beskrives som "Advarsel: Kamera mislykkedes" fryser kameraappen ved lancering og kræver en genstart af telefonen. Det er overflødigt at sige, at det ikke er et acceptabelt problem for nogen bruger, og Galaxy S5-ejere, der støder på problemet, rådes til at kontakte deres operatørsupport for at få hjælp.
Problemet har vist sig at være udbredt nok til, at Verizon tog til Twitter og fortalte Galaxy S5-kunder, der var plaget af advarslen om, at de skulle kontakte Verizon-support (@VZWsupport, naturligvis), og at de måske bare ender med at udskifte telefonen:
Galaxy S5-kunder, der ser "Advarsel: Kamera mislykkedes", bedes kontakte @VZWsupport & vi vil arbejde på at løse det, herunder udskiftning af enheden. Galaxy S5-kunder, der ser "Advarsel: Kamera mislykkedes", bedes kontakte @VZWsupport
& vi vil arbejde på at løse det, herunder udskiftning af enheden.— Verizon Wireless (@VZWnews) 25. april 201425. april 2014
Se mere
Galaxy S5-brugere i vores egne fora er også stødt på problemet, hvor fejlen dukker op på Sprint såvel som Verizon. BGR rapporterer også, at Sprint har erstattet berørte Galaxy S5-enheder, ligesom andre luftfartsselskaber.
Der er en slags fatal fejl, der påvirker en del af brugerbasen af Galaxy S5-ejere. Det er ikke alle - vi er ikke stødt på dette på nogen Galaxy S5 i vores besiddelse, men det er nok brugere og slemt nok til, at operatørerne tyer til at erstatte telefonen direkte. Hvad der præcist er galt, er vi ikke sikre på - alt, hvad vi kan sige lige nu, er, at hvis du ser denne fejl, skal du gå videre og kontakte din udbyder for at få support.
Kilde: @VZWnews