Googles Pixel 2 er endelig her, og mens det er en værdig opgradering fra sidste års model, vi bebrejder ikke dem, der ønsker at holde på deres 2016 Pixel i lidt længere tid. Den første generation af Pixel og Pixel XL er stadig fantastiske telefoner, men en fejl er dukket op det forhindrer nogle brugere af enhederne i at modtage SMS-beskeder.
Dette er et problem, der tilsyneladende har stået på i nogen tid nu, og vores egen Daniel Bader har også været berørt af det. Grundlæggende, hvis du har en Pixel eller Pixel XL, er der en chance for, at du ikke modtager tekstbeskeder, der sendes til dig.
Det er en fejl, der kan vise sig at være ekstremt irriterende, og desværre ser der ikke ud til at være nogen specifik grund til, at det sker. Mange brugere på Googles produktfora rapporterer, at de har problemet med Pixels på Verizon, men andre bruger telefonen på Big Red uden problemer overhovedet. Andre hævder også, at fejlen først dukkede op efter opdatering til Android 8.0 Oreo, men igen siger en anden person, at de havde problemet før Oreo-opdateringen.
Heldigvis en leder fra Pixel User Community reagerede på disse klager med følgende besked:
Hej alle sammen, tak for alle rapporterne. Teamet er opmærksomme på problemet og arbejder hen imod en løsning. Nogle af jer har nævnt, at genstart eller fabriksnulstilling af enheden løste problemerne. Prøv bestemt at genstarte, og hvis du nulstiller fabriksindstillingerne, skal du sørge for, at alle dine data/info er sikkerhedskopieret. Jeg holder jer allesammen opdateret!
Nogle mennesker rapporterer, at de begyndte at modtage tekster igen efter en simpel genstart, men for de fleste mennesker (inklusive Daniel) er en fuld fabriksnulstilling påkrævet. Det er godt at vide, at Google er opmærksom på problemet og arbejder på en ordentlig løsning, men vi kan kun håbe, at løsningen kommer før snarere end senere med et problem så alvorligt som dette.