Google siges at overveje et par ændringer i deres Google Wallet strategi på grund af dårlige adoptionsrater. Ifølge Bloomberg overvejer Google at dele indtægter med luftfartsselskaberne for at gøre tjenesten mere tiltalende og få dem til at omfavne G Wallet, som de har gjort med ISIS-konkurrenten. Selvfølgelig skal vi tage alt dette med det store gran salt, da Bloomberg ikke er i stand til at navngive deres kilder på grund af diskussionernes følsomme karakter. Men dette virker fuldstændig plausibelt.
Google står over for den samme slags modstand fra alle sider, som de havde, da de forsøgte at introducere original Nexus-telefon -- hvad Google mener er godt for forbrugerne, er ikke godt for mobilselskaber og producenter. NFC-betalingssystemer i vores telefoner afhænger af tre ting - hardware, adoption og deltagelse. OEM'er skal bygge telefoner med den korrekte NFC-hardware, hvilket de har været langsomme til at gøre. Selv kommende telefoner som HTC One S inkluderer ikke den nødvendige hardware, og det sagnomspundne NFC-aktiverede batteri og/eller klistermærker har endnu ikke vist deres ansigt. Uden hardwaren har ingen adgang, og interessen er lav. Med lav forbrugerinteresse har OEM'er intet incitament til at fremstille hardwaren. Det er en svær nød at knække.
Vi er mange, der er interesserede og ville bruge Google Wallet, hvis det blev bredt tilgængeligt. Men mange er subjektive. Det er tydeligt, at der ikke er en høj nok forbrugerinteresse i adoption til at tackle det problem, Google har med mobilselskab og økonomisk deltagelse. Hvis vi græder for det nok, vil transportører, banker og detailhandlere hoppe for at give det til os, og vi græder ikke nok for det. Sikkerhedsproblemer og mangel på en solid reklamekampagne hjælper ikke meget på denne front. Når den eneste presse, du får om dit produkt, er dårlig presse, vil ingen stå i kø for at bruge dine tjenester.
Endelig er deltagelse af transportører, OEM'er, banker og detailhandlere, hvad der virkelig vil drive Google Wallet fremad. Vi ser det ikke, og det er sandsynligt, at det er fordi, der ikke bliver spredt nok dollars rundt. Jeg er ingen finansanalytiker, men jeg er ret sikker på, at folk hos ISIS ikke er bange for at smide penge efter amerikanske luftfartsselskaber for at få dem ombord. Når først du har navne som AT&T og Verizon bag din mobiltjeneste, er det meget nemmere at få banker og butikker til at hoppe med på vognen.
Vi elsker ideen om at have Google Wallet til alle, der måtte have lyst til at bruge det. Vi er også klar over, at Google bliver nødt til at smøre mange håndflader for at få det til at ske, og hvis disse rapporter er rigtige, gør Google det endelig også.
Kilde: Bloomberg