Hvad du behøver at vide
- Svindlere opretter falske supportnumre til virksomheder og køber vej til toppen af søgeresultaterne for at narre dig og din digitale assistent.
- Slå altid vigtige tal op ved at gå til virksomhedens hjemmeside.
- Betal aldrig med forudbetalte gavekort eller bankoverførsler – brug i stedet et kreditkort.
Hvis du er noget som mig, er du blevet fuldstændig forkælet af digitale assistenter. Om du vælger at bruge Alexa, Google Assistant eller Siri, det gør ingen forskel. Denne trio af stemmeaktiverede assistenter har ændret den måde, vi lever vores dagligdag på. Vi bruger dem konstant hver dag til at udføre opgaver såsom at tænde lyset, tjekke vejret, indstille timere eller alarmer og endda til at foretage opkald.
Men du vil måske genoverveje det sidste. Det er fordi Better Business Bureau har for nylig advaret om, at dit opkald kan blive viderestillet til en svindler i stedet for en egentlig virksomhed.
Det hele begynder, når du beder din digitale assistent om at ringe til en virksomhed for dig. Den går derefter ud for at søge på nettet og finde nummeret på det firma, du har anmodet om.
Problemet er imidlertid, at svindlere har oprettet falske kundeservicenumre og fundet en måde at flytte deres nummer til toppen af listen. Ofte kan dette gøres ganske nemt ved blot at betale for nogle annoncer.
Når først svindleren har dig i telefonen, er du prisgivet deres nåde. Nogle tegn, du skal være opmærksom på, omfatter at bede dig om at betale med bankoverførsel eller forudbetalte betalingskort. De kunne endda prøve at overbevise dig om at give fjernadgang til din computer eller sende dig til et ukendt websted i et forsøg på at inficere dig med malware.
I tilfælde rapporteret til BBB forsøgte et offer at skifte sit sæde til en kommende flyvning. I stedet forsøgte svindleren at overbevise hende om at betale $400 med forudbetalte gavekort, idet han hævdede, at flyselskabet kørte en særlig kampagne.
I et andet tilfælde forsøgte en svindler at henvise en forbruger til et falsk websted for at inficere hans computer, da han brugte Siri til at ringe til supportnummeret til sin printer.
Nogle nyttige tips til at undgå at blive offer for denne fidus er at undgå at bruge din digitale assistent, når du foretager vigtige telefonopkald til virksomheder. Se også telefonnummeret til det firma, du vil kontakte, fra dets officielle hjemmeside. Dette vil hjælpe dig med at undgå falske annoncer, der kan dukke op i søgeresultaterne. Foretag endelig betalinger med dit kreditkort (da det er nemmere at bestride gebyrer) og betal aldrig med en bankoverførsel eller forudbetalte gavekort.
Echo Dot
Lille og mægtig
Echo Dot er den perfekte måde at starte eller tilføje til dit smarte hjem. Det kan være lille, men det har en kraftfuld højttaler og adgang til hundredtusindvis af færdigheder fra Alexa. Uanset om du vil indstille en timer, bede om vejret, spille musik, styre dit smarte hjem eller mere, kan denne lille smarte højttaler hjælpe dig.