Jeg ville betragte min sundhedssituation som relativt teknisk kyndig, for hvad den er. Jeg har ikke en Google Glass-svingende teknologi-fokuseret læge eller noget, men det er ikke dårligt. Min læge er cool nok til at bruge en app til at lave aftaler og sende henvendelser. Hun mailer mig testresultater og sender gerne en sms, når behovet opstår. Hun er en sjældenhed i den medicinske industri, og meget af det har at gøre med de massive dele af sundhedssystemet, der faktisk ikke fungerer sammen. Afhængigt af hvem din læge er, kan hele din medicinske erfaring stadig være pen og papir i 2016.
For nylig sad jeg ned med direktøren for League, en canadisk virksomhed, der fokuserede på at bringe sundhedsløsninger ind i smartphone-alderen med deres by-for-by-program, der for nylig kom til USA. Af alle de med-teknologiske løsninger, jeg har set i løbet af det sidste år, ser denne ud til, at den faktisk gør tingene lettere for brugeren.
Serbinis startede interviewet med at forklare, at League handler om at forenkle sundheds- og velværeprocessen gennem teknologi. Deres
sundhed og fitness app gør det, så der er et enkelt sted at opdage læger, planlægge og aftale tid og betale for tjenester. Det er et fordelssystem, der tilbydes til virksomheder i Seattle lige nu, sat op, så du og din arbejdsgiver sætter penge ind på en ligakonto, og de penge bliver brugt til den professionelle, du vil bruge i ligaen markedsplads. Brugere kan bedømme og anmelde læger på denne markedsplads, og det hele sker gennem League-appen.Serbinis ønsker at sikre, at dette ikke bliver et Yelp! for læger, og er i stedet en komplet løsning.
Som et alternativ til det traditionelle fordelssystem lyder League som en fed idé. Den største udfordring er ifølge Serbinis at få alle de individuelle stykker til at fungere sammen. Det har ikke været et problem at gøre det nemt at opdage de tjenester, der er tilgængelige, men at administrere pengene og sikre, at planlægningssystemet er universelt, har vist sig som en udfordring. For at alt skal fungere problemfrit, skal sundhedsudbyderen også spille pænt med Leagues tjenester. Specifikt ønsker Serbinis at sikre, at dette ikke bliver et Yelp! for læger, og er i stedet en komplet løsning.
Hvis de 12 virksomheder i øjeblikket arbejder med League i Seattle — den første amerikanske by, virksomheden har begyndte at arbejde i — er nogen indikation, League er indstillet til betydelig vækst i andre amerikanske byer dette år. Set fra en brugers perspektiv giver League meget mening. Et enkelt sted til alle de enkelte dele, der er nødvendige for at sundhedsvæsenet kan fungere, lyder meget pænere end de 3 vildt forskellige apps, som mit relativt moderne setup kræver for at være funktionelle. Samtidig er det den slags ting, der utvivlsomt vil være en langsom march for at sikre, at hver løsning i hver by kører glat. Uanset hvordan du ser på det, er dette en imponerende demonstration af at bringe sundhedspleje til smartphone-æraen.