Hvad du behøver at vide
- WhatsApp har set en betydelig stigning i brugerengagement i løbet af første kvartal af 2022.
- Ifølge en ny rapport steg dens brugerbase med 41 % i 1. kvartal.
- Konflikten mellem Rusland og Ukraine kan have bidraget til denne stigning, da folk bruger appen mere end nogensinde før til at kommunikere i et sikkert miljø.
WhatsApps brugerengagement er steget markant i årets første kvartal, afslører en ny undersøgelse. MoneyTransfers.com, som sammenligner forskellige pengeoverførselsudbydere for at sende penge online, rapporterer en stigning på 41 % i brugerengagement i løbet af denne periode for den Meta-ejede messaging-app.
WhatsApps seneste vækst skyldes i høj grad den massive mængde af "power-brugere", der bruger platformen hver dag. Undersøgelsen viser, at denne klassifikation af brugere udgør 55 % af WhatsApps månedlige gennemsnitlige brugere (MAU'er) i 1. kvartal.
Ifølge undersøgelsen stod brugere mellem 18 og 34 år for en stor del af den vækst. Denne kohorte øgede deres brug af de centrale Facebook- og Instagram-apps ud over WhatsApp.
"Blandt de bedste apps, der blev evalueret, havde WhatsApp den højeste procentdel af superbrugere," MoneyTransfers.com siger. "Desuden havde den den højeste år-til-år vækst i denne kategori."
Konflikten mellem Rusland og Ukraine kan også have spillet en rolle i denne stigning, da folk bruger appen oftere end før til at kommunikere sikkert. På samme måde så Telegram også 15,5% af dets MAU'er åbne appen hver dag i løbet af første kvartal.
Line, en japansk meddelelsesplatform, blev nummer to med 45 % af MAU'er i første kvartal af 2022, en stigning fra 35 % i kvartalet året før. Messenger kom på tredjepladsen med 16,4 % af MAU'er i løbet af 1. kvartal, en stigning fra cirka 12 % i samme periode sidste år.
Ifølge forskningen er nogle af Meta's bedste beskedapps, såsom WhatsApp og Messenger, har i øjeblikket den største markedsandel i USA. Som følge heraf stod Metas apps for 78% af brugen i perioden.
Når det er sagt, står Meta over for stigende konkurrence fra andre sociale platforme som Telegram, som regelmæssigt udruller store forbedringer til sin app næsten på månedsbasis. I løbet af de sidste to år har konkurrerende apps erobret 22 % af markedsandelen, op fra 14 % i 1. kvartal 2020.
Meta ser dog ikke ud til at hvile på laurbærrene. Virksomheden har arbejdet hårdt i de seneste måneder for at levere betydelige opdateringer og nye funktioner til WhatsApp-brugere. Dette inkluderer lancering af fanen Fællesskaber at samle forskellige grupper under ét tag. WhatsApp også for nylig fået emoji-reaktioner og en større fildelingsgrænse.