Hvad du behøver at vide
- Samsung Galaxy S22-serien har tilsyneladende set et salgsfald i Sydkorea efter den præstationshæmmende kontrovers.
- Samsungs partnerselskaber har angiveligt hævet tilskud til telefonerne for at sælge flere enheder.
- Teknikgiganten udrullede for nylig en opdatering for at løse problemet.
Den seneste præstationskontrovers, der involverer Samsung Galaxy S22 serier ser ud til at have taget sit præg på flagskibstelefonerne. Ifølge Korea Times, er salget af Samsungs seneste flagskibstelefoner faldet i virksomhedens hjemland.
Der er i øjeblikket ingen tilgængelige statistiske data til at vise, hvor meget telefonens værdi er faldet på grund af Game Optimizing Service (GOS)-problemet. Samsungs mobiloperatørpartnere i Sydkorea, herunder KT og LG Uplus, har dog øget tilskuddene til disse enheder markant.
Begge selskaber har rejst tilskud til Galaxy S22 og S22 Plus med op til 500.000 won, eller cirka $410. Dette er det samme beløb, som KT og LG Uplus allerede tilbyder til kunder, der køber Galaxy S22 Ultra.
"Størrelsen af tilskud, der vil blive ydet, er noget, som vores virksomhed og mobilselskaber besluttede sammen efter en konsultation," sagde en Samsung-repræsentant til The Korea Times. "I øjeblikket er enhedsmarkedet generelt i en vanskelig situation, så tilskuddene blev hævet fra den 1. april."
Det betyder, at de tilbudte tilskud nu er mere end tredoblet af de 150.000 won (ca. $124), som tidligere blev tilbudt af disse luftfartsselskaber.
Mens industriens iagttagere ser tilskudsstigningen som en del af bestræbelserne på at imødegå faldet i salget af Samsungs svar på bedste Android-telefoner, tilbød en embedsmand fra et lokalt mobilselskab et andet synspunkt.
"Der er en opfattelse af, at GOS-problemet negativt påvirker salget af S22'eren, men der er ikke noget klart fald med hensyn til salgsvolumen," blev transportørens embedsmand citeret for at sige. "Der er efterspørgsel efter enheder ikke kun fra dem, der spiller spil, men også fra dem, der ikke spiller spil."
"Der har været kontroverser om GOS, men der er to avancerede smartphone-mærker - Samsungs Galaxy S serien og Apples iPhone - så vi ser ikke en klar nedgang i salget af Galaxy-enhederne," siger embedsmanden tilføjet.
Drøvleskandalen brød i begyndelsen af sidste måned, da det blev opdaget, at GOS, som er forudinstalleret på Samsung-smartphones, angiveligt for at "optimere" spil, bremset ydeevnen af over 10.000 apps og spil.
Samsung var hurtig til at erkende problemet og lover en rettelse i en fremtidig opdatering. Faktisk virksomheden udgivet en patch et par dage senere.
Det så dog ikke ud til at hjælpe Galaxy S22-telefonernes salg på deres hjemmemarked, og det er stadig at se, hvordan kontroversen vil løbe ud i udlandet.