Androids Emergency SOS-funktion forårsager en stigning i utilsigtede 999-opkald

Hvad du behøver at vide

• Den nye Emergency SOS-funktion på Android-telefoner er utilsigtet blevet udløst af mange brugere, hvilket resulterer i en betydelig stigning i 999 opkald i Storbritannien.
• Emergency SOS blev introduceret i 2021 som en del af Android 12, men en stigning i utilsigtede opkald blev først rapporteret, efter at funktionen blev opdateret med Android 13 sidste år.
• Politi Skotland råder folk til at blive på linjen, selvom opkaldet blev foretaget utilsigtet, for at lade opkaldsbehandlere vide, at de er i sikkerhed.

Emergency SOS-funktionen på Android-telefoner er designet til at være et livreddende værktøj, men den er ved et uheld blevet udløst af mange brugere, hvilket har ført til en stigning i 999 opkald, ifølge Police Scotland.

Retshåndhævende betjente har udstedt vejledning efter at have rapporteret en betydelig stigning i utilsigtede nødopkald, hvilket blev kridtet op til en nylig opdatering af Androids Emergency SOS-funktion. Google introducerede nødopkald i 2021 som en del af

Android 12. Når den er tændt, ringer Emergency SOS automatisk til nødtjenester, når du trykker på tænd/sluk-knappen fem gange hurtigt efter hinanden.

Funktionen er noget, som brugerne forhåbentlig aldrig skal bruge, selvom de bør være opmærksomme på det i tilfælde af en nødsituation. Men de, der har aktiveret tjenesten, har tilsyneladende ringet til 999 ved en fejl på et tidspunkt, hvilket har tilstoppet nødtelefonnummeret unødigt.

"BT rapporterer en betydelig stigning i utilsigtede opkald til 999 efter en Android-opdatering udløser et SOS, når der trykkes 5 gange på en knap på siden af ​​din telefon," udtalte politiet i Skotland. -en tweet.

Ifølge de retshåndhævende myndigheder ignorerer operatører ikke bare 999-opkald, selvom de ikke er i stand til at høre nogen på linjen. Som følge heraf kan beredskabstjenester blive indsat til nogen, der ikke rigtig har brug for dem. Det anbefales, at folk bliver på linjen, selvom opkaldet blev foretaget utilsigtet, for at lade opkaldsbehandlerne vide, at de er sikre.

I juni afslørede Rigspolitichefrådet, at beredskabstjenesterne oplevede rekordhøje 999 opkaldsmængder på nationalt plan, hvilket skylder opdateringen af ​​Emergency SOS-funktionen på Android telefoner. Mens funktionen blev introduceret i 2021, Det oplyser BBC at de såkaldte "stille opkald" så en spids, efter at den var blevet genopfrisket med udgivelsen af Android 13 sidste år.

NPCC råder folk til at deaktivere funktionen ved at navigere til menuen Indstillinger og derefter vælge "Sikkerhed og nødsituation". Derfra skal du trykke på "Emergency SOS"-indstillingen og slå funktionaliteten fra.

Hvis du har brug for at aktivere det igen, opsætning af den personlige sikkerhedsfunktion burde være ret nemt, men indtil videre råder politiet brugerne til at undlade at bruge det. På sin side fortalte en Google-repræsentant til BBC, at OEM'er har enekontrol over, hvordan funktionen fungerer på deres respektive telefonmodeller.