Artikel

Nokia 9 PureView-debacle skal være HMD Globals wake-up call

protection click fraud

Nokia 9Nokia 9 PureViewKilde: Android Central

Siden HMD Global købte Nokia Mobile-mærket i 2016, har dens smartphone-forretning for det meste stået på tre ben: overkommelig pris, ren og sikker software og hurtige, pålidelige opdateringer. Hvis du tager et af disse ben væk, kan en stiv brise få dens forretning til at vælte, med budgetmærker som Motorola - eller store OEM'er med budgettelefoner som Samsung - ivrige efter at udfylde hullet.

Med nyheden i sidste uge, at Nokia 9 PureView ville ikke modtage Android 11 — den anden af ​​to lovede opdateringer til en flagskibstelefon — HMD Global har brudt tilliden til sine loyale kunder. Og det skal nærme sig 2022, som om det har noget at bevise.

"Smartphone-opdateringer har været hjørnestenen i HMD's værdiforslag, der baserer det på vanille Google Android-oplevelsen," siger Counterpoint Researchs forskningsdirektør, Neil Shah. "At afvige fra dette kerneløfte, især for flagskibet, kan skade mærkets mindshare, som det har opbygget."

Sidste år forventede vi ikke, at Nokia-telefoner ville have problemer med opdateringer. Det kunne ikke leve op til løftet om

Android One og matche Pixel-hastigheder, men Nokia formåede altid at opdatere telefoner hurtigere til det nyeste operativsystem end nogen anden konkurrent. Kontrapunkt bemærkede, at Nokia var det hurtigste mærke til at opdatere alle sine enheder til Android 9, og førte derefter sin software "tillidsrangeringer" i 2020.

HMD Global har meget at bevise i 2022 for at gøre Nokia-telefoner tiltalende.

Men så kom Android 11 og afskar Nokias krav på berømmelse i knæene. Dens køreplan afgav løfter, som det finske selskab ikke kunne holde. Dets flagskib i 2020, Nokia 8.3 5G, rullede først ud i februar. I mellemtiden blev de fleste telefoners opdateringer skubbet flere måneder tilbage i sommeren og efteråret 2021, hvilket efterlod Nokia et godt stykke bag alle mærker undtagen Motorola.

Nokia 9 ≠ Nokia XR20

Så er der selvfølgelig Nokia 9 PureView. Vi var ikke imponerede over det ved lanceringen, og set i bakspejlet har du måske stillet spørgsmålstegn ved, om 2018 Snapdragon 845 SoC kunne håndtere Android 11 i 2021 med pålidelighed. Men vi forventede bestemt ikke, at en telefon til $700 kun ville få en OS-opdatering som en billig Motorola-telefon.

I dets forklaring, sagde HMD Global, at "inkompatibilitet mellem kameraet og softwaren ville have ført til en kompromitteret oplevelse, der gør ikke opfylder vores høje standarder." Som en undskyldning vil den tilbyde nuværende PureView-ejere 50 % rabat på en Nokia XR20 til slutningen af ​​marts i 2022. Eller du kan holde dig til Android 10, da den stadig vil modtage sikkerhedsopdateringer i de næste par år.

Nokia XR20 AnmeldelsesbilledeNokia XR20Kilde: Michael Hicks / Android Central

Se, jeg anmeldte Nokia XR20 og gav den 4,5 stjerner. Det er en fantastisk robust telefon med anstændig ydeevne og kameraer, ren software og gode immaterielle ting som et 3,5 mm-stik og Google Assistant-knap. Plus, det vil (angiveligt) blive opdateret til Android 14, hvilket giver det en vis levetid.

Men selvom HMD behandler det som et flagskib, er det ikke et. Den har det samme Snapdragon 480 5G-chipsæt som $250 OnePlus Nord N200 5G. Selv med 6 GB RAM er det i bedste fald mellemniveau; prisen på $500 er baseret på dens robusthed mere end dens ydeevne. Og selvom Pureviews fem kameraer viste sig at være en underlig gimmick, tager de stadig RAW-billeder, der vil trumfe alt, hvad XR20 har at byde på.

Jeg kender ikke et andet eksempel på, at en Android OEM ikke leverer en lovet opdatering til en flagskibstelefon, så jeg har ikke et sammenligningspunkt med undskyldningsgaver. Men for hårde Nokia-fans at modtage en kupon på 250 dollar fra en tyk telefon med langsommere ydeevne som en trøstepræmie for et åbenlyst brudt løfte, er det en slags joke.

Shah er enig i, at HMD's gestus ikke var "effektiv". Han foreslog, at en bedre mulighed ville være at købe Nokia 9 tilbage, når den udgav et ordentligt flagskib. Dette er selvfølgelig baseret på et Nokia-flagskib, der kommer når som helst snart, hvilket ikke er givet.

Det værst tænkelige tidspunkt at smutte

Halvdelen af ​​en robust telefon kompenserer ikke for en manglende OS-opdatering på en flagskibstelefon.

Det virkelige problem er, at Nokias varemærkeopdaterings pålidelighed svigter, mens hver anden OEM investerer massivt i softwaresupport. I løbet af det sidste år udgav Google sin Tensor-chip med fem års sikkerhedsopdateringer, Samsung vil give det hele dets telefoner tre OS-opdateringer, og andre OEM'er som OnePlus og Xiaomi vil tilbyde tre OS-opdateringer på flagskibet telefoner.

Som OEM'er efterligner Nokias hurtige softwareopdateringsstrategi, med meget Med mere karakteristiske softwareskind og funktioner, sygner Nokia-telefoner ud med gammel software i månedsvis.

Jeg vil tro, at Nokia vil rette kursen i år. Men det er december, og Nokia har endnu ikke frigivet en Android 12 køreplan til sine telefoner. Det begyndte at teste udviklerbetaen på Nokia X20 i september, men har endnu ikke lanceret den offentligt på nogen anden Nokia-telefon.

Moto G Power 2022 Camera Bump Hold fingeraftryksscannerThe Moto G Power (2022)Kilde: Nick Sutrich / Android Central

I øjeblikket ser det ud til, at HMD Global efterligner Motorola ved at udgive en ton af billige, lignende telefoner og samtidig undgå at kaste vægt bag et sandt "flagskib", der skulle konkurrere mod de store fisk. Flere Nokia 2021-telefoner bruger det samme Snapdragon 480 5G-chipsæt; du vil ikke finde noget flagskib Snapdragon 800s, eller endda mellemklasse 700s, i disse telefoner.

Nokia følger Moto playbook ved at lancere tonsvis af lignende budgettelefoner på én gang, på godt og ondt.

I teorien kunne det gøre værre end at efterligne #3 amerikansk smartphone-leverandør. Der er dog nogle åbenlyse problemer med denne strategi.

Motorola opdaterer næsten ikke sine telefoner, så det har råd til at gå kvantitet frem for kvalitet på en måde, som Nokia ikke kan. Det har også tydeligere branding. Du ved, hvad du får, når du køber en Moto G Power vs. en Fast eller Stylus; men gør nogen som helst uden for HMD ved, hvorfor en X20 har bedre ydeevne end en X100? Vage tal inspirerer ikke til mærkeloyalitet.

Og mens Motorola også bruger ren Android-software, tilføjer den unikke bevægelseskontroller for at åbne dine yndlingsapps, hvilket gør dets telefoner mere tydelige at bruge.

Det største problem er selvfølgelig det Motorola fik en større markedsandel efter LGs exit fra smartphoneindustrien, frem for at drage fordel af en genial strategi. Så hvis HMD Global følger Moto-spillebogen, er den måske ikke begejstret for resultatet.

Sådan løser du dette rod

Nokia 9 PureViewKilde: Android Central

Nokia Mobile sælger stadig over 40 millioner feature-telefoner om året. Men for smartphonesalg udgør det mindre end 1 % af den nuværende markedsandel, og sælger omkring halvdelen af ​​smartphones, som det gjorde selv for et par år siden.

Hvis HMD Global ikke ønsker, at deres PureView-debacle skal være sømmet i kisten for dens smartphone-relevans, skal den gøre mere. Da de fleste smartphonemærker prioriterer flagskibe og tager omkring seks måneder at opdatere deres billige telefoner, Nokia kunne fordoble opdateringer og forsøge at skubbe dem ud på sine billige telefoner i god tid før konkurrence. Eller den kunne prøve at frigive et andet ordentligt flagskib for at prøve at tromme lidt spænding op.

Nokia kan "opveje denne snafu" med et nyt premium flagskib, men det vil ikke være nemt at lave et.

Shah mener, at de burde frigive et "premium" flagskib - men det bliver ikke så nemt, og det kræver "differentiering og investering i R&D til kameraet, materialedesign, skærm, batteriteknologier osv., som har været uhåndgribelig og har været stærkt afhængig af ODM'er." De fleste nuværende Nokia-telefoner har meget lignende designs; noget så unikt som Nokia 9, bedre udført, kunne hjælpe mærket med at gøre indtryk.

Ellers mener Shah, at Nokia kan "opveje denne ulempe" med styrken af ​​sit brand og det finske team og samtidig skubbe flere varemærketelefoner i mellemklassen ud. Men det har sit "arbejde på vej til at dreje" til et nyt "værdiforslag", der ikke er afhængig af hurtige, kedelige softwareopdateringer.

Uanset hvad det gør, er HMD Global og Nokia Mobile nødt til at finde en måde at overbevise folk om, at PureViews for tidlige afslutning var en isoleret hændelse, ikke et bekymrende tegn på ting, der skulle komme. Ellers er der ingen måde, dens telefoner vil gøre et alvorligt indhug mod bedste budget Android-telefoner der tilbyder bedre software, priser eller hastighed.

Dette er de allerbedste Android TV'er, du kan købe i 2021
Android på den store skærm

Android TV er et slankt og kraftfuldt smart-tv-operativsystem, og disse tv'er leveres med det indbygget. Her er de bedste Android TV'er, du bør overveje, og hvorfor de er så fantastiske!

Dette er de allerbedste Android-spil, du kan spille
Hav det sjovt

Vi samler de bedste spil, gratis og premium, du burde spille i dag.

Googles år i søgning 2021 viser, hvor populært 'Squid Game' var i år
2021

Google udgiver sit Year in Search for 2021, der viser årets mest populære søgninger, fra Squid Game til Pokémon Unite.

Disse Nokia-telefoner leverer ren software, fremragende værdi for pengene
Større og bedre

Lige nu laver Nokia nogle af de bedste budget- og mellemklassetelefoner på markedet i dag. Det skyldes en kombination af fantastisk hardware og samarbejde med Google, der gør det muligt for HMD at tilbyde Android One på alle sine enheder.

Michael L Hicks

Michael L Hicks

Michael er en tidligere e-bogsudvikler, der blev teknologiskribent, hvis karriere tog ham fra VR til wearables, der dukkede op tech til gaming guider, før de ankommer til AC for blandt andet at dække Android, Oculus, Stadia og smarte hjem ting. Han er indfødt i Bay Area og elsker at underpræstere sportshold, løbe og plage sine venner som DM for D&D og Star Wars RPG-kampagner.

instagram story viewer