HMD Global lovede at frigive tre Android-opdateringer til Nokia 9 PureView da telefonen debuterede i begyndelsen af 2019, med Android 9 Pie. Men virksomheden har bekræftet, at opgraderingen ikke længere sker.
I en udmelding offentliggjort på sin hjemmeside sagde den finske mobiltelefonproducent, at den har annulleret Android 11-opgraderingen til enheden på grund af et problem mellem kameraet og operativsystemet. "Inkompatibilitet mellem kameraet og softwaren ville have ført til en kompromitteret oplevelse, som ikke lever op til vores høje standarder," sagde HMD Global.
Som en hurtig opsummering, HMD's udfordrer til bedste Android-telefoner har et unikt penta-linsesystem på bagsiden bestående af to farvekameraer, tre monokrome kameraer og en time-of-flight sensor. Kamerasystemet er naturligvis telefonens overskriftsfunktion, så HMDs beslutning er forståelig, selvom forklaringen ikke er helt specifik.
Telefonen modtog en stabil Android 10-opdatering i slutningen af 2019, og ejere har måttet vente så længe på at få fingrene i Android 11. På trods af den fejlbehæftede OS-opgradering vil HMD fortsætte med at levere sikkerhedsrettelser til enheden som lovet.
HMD gav ikke detaljer om denne inkonsekvens, men det giver en vis trøst til Nokia 9 PureView-ejere, der har ventet så længe med at opgradere til Android 11. HMD oplyste, at PureView-ejere vil modtage 50 % rabat på en Nokia XR20 eller en anden enhed, selvom dette afhænger af telefonens regionale tilgængelighed.
Kampagnen gælder indtil den 31. marts 2022. For at få det skal du blot sende HMD de nødvendige oplysninger om din Nokia 9 PureView og e-mailadresse. Du vil herefter få tilsendt en rabatkode på mail.