Artikel

Retten til reparation kommer tættere på i USA, men kritikere siger, at det vil skade forbrugerne

protection click fraud

Ødelagt glasKilde: Daniel Bader / Android Central

Intet land har kunnet finde ud af og med succes implementere en lov om reparation, siger administrerende direktør og medstifter af iFixit. Han siger imidlertid, at efter en præsidentbekendtgørelse og et intens pres fra forbrugernes fortalere er USA i en stærk position til at cementere lov om reparation i den nærmeste fremtid.

I sidste uge udsendte Federal Trade Commission en politisk erklæring, der forpligter sig til at prioritere aggressiv handling mod producenter, der pålægger urimelige reparationsrestriktioner. Meddelelsen kom dage efter, at USA's præsident Joe Biden underskrev en bekendtgørelse, der pålagde FTC at gøre det.

I et interview forklarede Kyle Wiens, at den amerikanske kongres har vedtaget lov til reparation, men det vedrører kun bilindustrien.

VPN -tilbud: Lifetime -licens til $ 16, månedlige abonnementer på $ 1 og mere

"Den eneste grund til, at din lokale mekaniker eksisterer og kan få oplysninger fra Ford om, hvordan du reparerer biler, er på grund af den eksisterende ret til reparation af regler," sagde han. "(Anden) lovgivning ville gøre en kæmpe forskel (i en række forskellige brancher), og det er det, vi har brug for for at få lige vilkår."

Målet nu, siger han, er, at en ny lovgivning vil være en, der strækker sig til teknologiproducenter en del af en bred vifte af industrier, herunder bank, tech -platforme, arbejdsmarkeder, internetudbydere og flyselskaber. Fra nu af har 27 stater overvejet en eller anden form for lovgivning i år, men hvad disse stater har overvejet, betyder ikke, at det vil blive godkendt med det samme og blive til lov.

"Dette er en kamp, ​​der har været brudt i lang tid," sagde han. "Producenter spærrer i stigende grad folk ude af deres produkter. Og jeg tror, ​​at dette er en afgørende bevægelse, og hvor teknologien går hen i fremtiden. Enten træder vi til nu, vi siger, at tingene skal forblive reparerbare, (eller) producenterne kan bruge nye teknikker til deres rådighed til overhovedet at spærre folk ude eller låse dem fast i deres reparationsøkosystem. "

Ret til at reparere lovgivningKilde: PRIG

Det ret til reparation bevægelse går tilbage til 90'erne, men i 2012 vedtog Massachusetts et afstemningsinitiativ for biler, der sagde, at hvis en forbruger ville reparere sin egen bil eller tage den med til en mekaniker, kunne producenten ikke stoppe dig. Producenten skulle give dig oplysninger, dele og værktøjer, du havde brug for til at reparere din bil.

Den foreslåede ret til reparation, der vil gælde for alle teknologivirksomheder, henviser til mulighed for at give forbrugerne mulighed for at reparere og ændre deres egen teknologi ved at modtage midlerne til at gøre det. Det betyder, at virksomheder som Apple, Samsung, Microsoft eller andre Big Tech -virksomheder ville være det påkrævet for at gøre reparationsmanualer tilgængelige offentligt og under visse omstændigheder sælge materialer til reparation Produkter. En ny lov ville så give dig mulighed for at rette op på bedste Android -enheder let.

Frankrig har en ret til reparation, men det er ikke godt nok

ret til reparation-frankrigKilde: Google

Weins bemærker, at standard nu er den vej, som Apple har taget, hvilket er at "helt låse folk ude", og andre producenter kopierer den metode.

Problemet er, at intet land indtil nu har været i stand til at vedtage tilstrækkelig lovgivning om ret til reparation, Weins siger og tilføjer, at mens Frankrig har udviklet en type standard til at hjælpe forbrugerne, er det ikke godt nok.

I øjeblikket er Frankrig et af de eneste lande, der kræver virksomheder som Apple, Samsung, Microsoft, og andre enhedsproducenter for at være mere gennemsigtige og yde bedre langsigtet support til deres Produkter.

Frankrigs lov om reparationsevne kræver, at virksomheder selvvurderer og erklærer en score, som overvåges af Frankrigs regulator. Scoren er udarbejdet af virksomheder ved hjælp af "detaljerede regneark" og dækker fem kategorier, der hver er værd 20%: dokumentation, demontering, tilgængelighed af reservedele, pris på reservedele og produktspecifikke aktiver.

"Det, Frankrig laver, er virkelig fedt, og de fører an," siger Kyle Wiens.

"Det, Frankrig gør, er virkelig fedt, og de fører an," sagde Wiens. "Der har været en undersøgelse, som Samsung bestilte, og som viste, at 80% af forbrugerne var villige til at købe en enhed, der havde en højere score. Så det flytter bestemt nålen. "

Carl Szabo, næstformand og generaladvokat for NetChoice, en branchegruppe, hvis stiftere omfatter Google, Facebook, og Amazon, blev enige med Wiens i et interview om, at der ikke er noget land, der har fundet ud af det korrekt ret til reparation.

"Jeg tror, ​​at grunden til, at du ikke har set andre lande efterlyse det, er, at det ikke er en stor ting for dem, og/eller de erkender den potentielle forbrugerskade," sagde han.

Lovgiverne skal forstå, hvordan ret til reparation kan skade forbrugerne

Samsung Galaxy S21 UltraKilde: Android Central

Szabo, der plejede at arbejde for tidligere republikansk-ledede FTC-kommissær Orson Swindle, forklarede, at mens initiativet til reparation og mulig lovgivning, der ville det er vigtigt at udvide til andre enheder, skal lovgivere forstå den skade, som forbrugerne kan skade sig selv, hvis de forsøger at ordne deres telefoner eller har en uautoriseret forhandler gør det.

"Lad os sige, at min fars Samsung -telefonskærm går i stykker, og jeg går i indkøbscenteret, og jeg betaler nogen for at reparere skærmen. Et par uger senere begynder telefonen at fejle. Giver du skylden for værkstedet? Du kan sige, at du aldrig vil købe en Samsung -enhed, og det kunne ikke have været Samsungs skyld og kunne have været værkstedet.

"(Men) hvis det viser sig, at det er en fejl hos producenten, vil producenten have en ganske god forsvaret ved at sige, at du ikke kan bevise, at det var min skyld, fordi de gik til en anden og gjorde dette, «sagde han.

Kritikere af ret til reparation siger, at virksomheder bare vil nægte flere garantikrav, fordi de ikke kan bevise, at produktet ikke blev blandet med.

Han bemærkede, at mandatadgang til forsyningskæden ikke er den samme diskussion, og at hvis a lov om ret til reparation fremsættes, så diskussionen om manglende reparation af noget har brug for skal medtages.

Tim Bajarin, formanden for Creative Strategies, tilføjer denne diskussion i en artikel i Forbes, bemærker, at han ikke er imod, at FTC "gør det lettere at reparere smartphones eller anden kompleks teknologi enheder."

”Jeg er ikke sikker på, at det er klogt at udvide det til brugerne selv. Uden klare regler, der definerer det ansvar, en gør-det-selv skal overholde, har det potentiale for komplikationer for de virksomheder, der fremstiller produkterne, og dem, der prøver at reparere deres enhed dem selv."

Han skriver, at hvis nogen forsøger at reparere deres egen telefon, og det ikke går godt, skal FTC "stave detaljeret" svar på specifikke spørgsmål: Hvem tager ansvaret for at reparere enheden? Hvad hvis den er beskadiget under et forsøg på reparation? Hvilket ansvar skal producenten af ​​enheden eventuelt pålægges? Vil FTC-politikken dømme over-ride enhver garantipolitik, som et firma måtte have på plads?

Hvordan kan producenterne klare et tab, når uautoriserede forhandlere retter produkter?

Verizon 5G på Galaxy S21Kilde: Hayato Huseman / Android Central

Et andet argument, som mange, der ikke er enige i lov om ret til reparation, er, at producenter taber ved ikke at have forbrugere går direkte til dem for at reparere deres produkter, men Wiens sagde i denne omstændighed, at virksomheder skulle sælge deres intellektuelle ejendom.

"Tjen penge ved at sælge dele. Sælg værktøjerne og høst fordelene ved øget kundegoodwill, «sagde han. "(For eksempel), Samsung burde lave dele, og de skal gøre det tilgængeligt til meget rimelige priser. Det er en del af problemet, nogle værksteder kan få dele fra Samsung, men priserne er så høje, at reparationer er astronomiske. "

Og selvom Samsung gør det svært at reparere nogle af disse produkter, bemærkede Wiens, at virksomhedens Galaxy Buds er et perfekt eksempel på en ligetil løsning.

"Samsungs Galaxy Buds har et aftageligt batteri og (det er) meget ligetil og let at udskifte batteriet, og det er vi begejstrede for," sagde han. "Det er et fantastisk design, og det får gode anmeldelser, og folk kan lide det. Det er behageligt og det kan repareres. AirPods får et nul ud af 10, mens knopperne får en otte ud af 10. "

Og selvom Szabo mener, at bevægelsesretten til reparation er vigtig, er mandat til virksomheder at frigive intellektuel ejendomsret ikke "i overensstemmelse med situationen."

"(iFixit) er et fantastisk websted. Jeg kan gå derhen lige nu og finde ud af præcis, hvordan jeg reparerer min Samsung -enhed. Hele webstedet er baseret på at fortælle folk, der ikke har adgang til disse manualer, hvordan de reparerer deres enheder, "sagde han. "Så argumentet om, at der er et informationsgab, synes jeg ikke, stemmer overens med virkeligheden, især for forbrugersidede enheder på grund af websteder som iFixit på grund af YouTube-videoer, på grund af Reddit."

Lov om ret til reparation skal eksistere for at skabe lige vilkår

Revned Nexus 5Kilde: Android Central

På trods af Szabos forbehold ved at offentliggøre intellektuel ejendomsret mener Wiens det stadig i orden for at der er lige vilkår, og at alle butikker kan fungere rimeligt, hvis der kommer oplysninger offentligt.

”Den situation, vi har lige nu, er, hvor der er nogle autoriserede job, og alle andre er tilbage i mørket. Pointen er, at en lov ville sige, nej, du skal stille den til rådighed, og at alle har adgang, «sagde han. ”Lovens formål er at have lige vilkår. At alle har adgang til det, uanset om de er certificerede eller ej. "

Szabo er uenig og angav, at de uautoriserede butikker forsøger at "få alle fordelene ved at være et autoriseret værksted uden noget arbejde eller kapitalinvesteringer."

I januar opdaterede Massachusetts sin eksisterende lovgivning om reparation af biler. Mens FTC og Det Hvide Hus er fast besluttet på at tackle lovgivningen om reparation, er den også udarbejdet på statsniveau. Intet kan fortsætte, før mindst en stat har vedtaget en lov, der udvider retten til reparation til at omfatte alle former for teknologi, eller hvis FTC først tackler den.

Sonys PS5 SSD -lagringsudvidelser suger... for nu
Djævel i detaljerne

Betatestning er kommet for at tilføje interne SSD -drev i PS5. Sonys rute til at udvide PS5 SSD -lageret er ked af det, men det bliver bedre med tiden.

Facebook vil rulle dig ind i 'metaverse' med Ray-Ban smarte briller
Metaversen kommer

Facebooks CEO Mark Zuckerberg talte om virksomhedens kommende smarte briller, som er en del af et samarbejde med Ray-Ban, og ser ud til at være en del af virksomhedens større "metaverse" -strategi.

Motorola Edge 20 Pro er officiel med et 144Hz OLED -display, 108MP kamera
Blødende kant

Motorolas nye Edge 20 Pro tilbyder en 144Hz OLED -skærm, Qualcomms Snapdragon 870 -chipsæt og et 108MP hovedkamera.

Her er 9 billige kontorborde til at fuldføre dit hjemmekontor
Center for dit hjemmekontor

Arbejde hjemmefra? Uanset dine årsager kan disse billige kontorborde sikre, at du får den bedst mulige oplevelse.

instagram story viewer