Artikel

Jeg kunne ikke stoppe denne Android -fejl fra at spise alt min telefons opbevaring op

protection click fraud

Pixel Pacman Storage Bug HeroKilde: Nick Sutrich / Android Central

Når du har brugt den samme telefon i lang tid, forventes det bare, at du til sidst løber tør for plads og bliver nødt til at rense tingene fra tid til anden. Google har gjort det let at rense din telefon i et par år nu med Files Go-appenog store OS-opdateringer som Android 12 har indbygget smart lager, der er designet til automatisk at frigøre plads, når det giver mening. Så forestil dig min overraskelse, da jeg fandt ud af, at en skjult systemapp, der ikke kan renses, tog næsten 20 GB af min telefons dyrebare lagerplads.

Den pågældende systemapp er "Telefon- og beskedlagring"; en uskyldigt navngivet app, der på baggrund af min erfaring med at forsøge at trimme dens størrelse ikke gør nøjagtigt, hvad du tror, ​​den gør. Jeg har brugt denne Pixel 4 XL i det sidste halvandet år - en telefon der gør det ikke understøtter lagerudvidelse med bedste microSD-kort, husk dig - og ingen mængde opdateringer til operativsystemet ser ud til at have løst dette problem for mig.

VPN-tilbud: Lifetime-licens til $ 16, månedlige planer til $ 1 og mere

Jeg ignorerede dybest set problemet i flere måneder, da jeg bare hele tiden ville køre oprydningsværktøjet gennem Files Go-appen, og der frigøres nok plads til at forhindre, at det klynker efter mig i flere dage. Til sidst blev det dog for meget at håndtere, og det endte med at ballonere til det punkt, hvor jeg ikke længere kunne installere nye apps på telefonen. Det var da jeg begyndte at dykke lidt dybere for at finde ud af problemet.

Gamle oprindelser

Pixel 4 Android-lagerplads fuldKilde: Nick Sutrich / Android Central

Indtil for omkring to uger siden kunne jeg simpelthen ikke finde, hvor min opbevaring var gået. Det var som om omkring 20 GB lagerplads lige var op og forsvandt en dag, indtil det gik op for mig at tjekke systemapps. Sikker nok, lige øverst på listen var Opbevaring af telefon og beskeder app; en systemapp, som jeg ikke engang vidste, at der eksisterede på forhånd, men som nu var centrum for min opmærksomhed.

Skærmbillede af telefon og meddelelsesopbevaringKilde: Android Central

Ligesom de fleste systemapps, Opbevaring af telefon og beskeder kan ikke fjernes eller ændres af en normal bruger. For at gøre det skal du rodfæste telefonen og gennemgå flere forskellige trin ved hjælp af et hjælpeprogram som Titanium Backup, eller hvad det end er, som børnene bruger i disse dage. Som det ser ud, har jeg ikke rodfæstet eller romet en telefon i sandsynligvis et halvt årti, og jeg var ikke ved at begynde at gøre det nu.

Ligesom du måske gør det selv, søgte jeg hjælp til en simpel Google-søgning. Jeg regnede med, at jeg havde et engangsproblem på mine hænder, som jeg aldrig ville kunne løse, men resultaterne af søgningen fortalte mig, at dette bug har eksisteret siden mindst 2016, selvom jeg ikke kunne finde brugerrapporter om en filstørrelse helt til det niveau, jeg var oplever.

Dette er et problem, der har eksisteret siden mindst 2016 og tilsyneladende ikke har nogen løsning.

Den rejse, jeg påbegyndte, omfattede rydning af de sædvanlige midlertidige fillagringspladser, tømning af cache og gennemgang af alle de trin, som Google skitserer på sit Pixel Phone Help -websted for at frigøre lagerplads - på trods af at dette problem er ikke sker kun på Pixel -telefoner. Disse trin udgjorde nul, zilch, nadda. Jeg var tilbage på plads en og følte mig i det mindste lidt desperat på dette tidspunkt.

Nuke det

Pixel 4 Xl NuclearKilde: Nick Sutrich / Android Central

Som en herre og lærd Steve Jobs engang udtrykte det, gik jeg derefter "termonuklear" på min Android -telefon. Nogle mennesker foreslog at slette alle telefonappsens data og genstarte. Det virkede ikke. Andre foreslog at slette hver tekstbesked, du nogensinde havde modtaget; en times lang proces, der tog flere forsøg, meget lang ventetid mellem sletninger af MMS-grupper og endda smed mig ud af en del RCS-grupper, jeg ikke havde tænkt mig at forlade.

På trods af alt dette blev der ikke gjort fremskridt med det undvigende opbevaringsmysterium. Når alt kommer til alt, rydder alle dine opkaldslogger og meddelelser ikke op Opbevaring af telefon og beskeder system -app, hvad i alverden ville?

Når alt kommer til alt, rydder alle dine opkaldslogger og meddelelser ikke op Opbevaring af telefon og beskeder system -app, hvad i alverden ville?

Jeg gik derefter app-by-app og rydde data og cache på stort set alt, hvad jeg kunne, fra system-apps til bruger-apps, og brugte meget mere af min dag, end jeg havde til hensigt med et så dumt problem. Jeg fulgte de sidste stumper af håb til deres ende, da jeg fjernede alle Google-konti på min telefon, genstartede og langsomt tilføjede alt tilbage. Selv da er absolut ingenting blevet løst, og jeg sidder stadig på 1 GB ledig plads tilbage på min telefon.

På dette tidspunkt er den eneste forudsigelige løsning, jeg kan finde, at nulstille enheden fra fabrikken.

Så jeg kontaktede Google, som med sikkerhed ville fremstille en magisk superhemmelig måde at løse denne fejl på, som tilsyneladende ikke har nogen løsning nogen steder på Internettet. Efter en solid uge med frem og tilbage-korrespondance var den bedste løsning at henvise mig tilbage til det samme hjælpedokument, som jeg linkede ovenfor. Tak for indsatsen, i hvert fald.

På dette tidspunkt er den eneste forudsigelige løsning, jeg kan finde, at nulstille enheden fra fabrikken. Den værste del er, at - hvis forumbrugere har ret - vil dette sandsynligvis ikke løse problemet på lang sigt. Jeg er nu stødt på flere brugere, der har sagt, at de kun har udført denne handling for at få bugten til at krybe tilbage flere uger ad vejen.

Jeg er her for at afslutte min triste fortælling om ve med så meget en opløsning, som jeg kom ind i den med. Virkelig og sandt har jeg ingen idé om, hvordan jeg kan gå videre med at løse dette problem ud over at bære en anden telefon med mig for at gemme alle mine spil og offline musik. Den værste del er, at Google i det mindste baseret på min korrespondance med dem heller ikke ved, hvordan man løser det. Hvis de ikke gør det, ved jeg bestemt ikke, hvem der ellers gør.

Samsung Galaxy A42 5G anmeldelse: Klar til et eventyr
Det fortsætter og går

Samsung ser ud til at have en A-serie smag til hver dag i ugen, og Galaxy A42 er absolut smagen til dovne søndage med binging-shows i sengen, selvom du glemte at oplade i går aftes.

Her er når din Galaxy S21 får Samsungs One UI 4.0 beta
Ventetiden er næsten forbi!

Samsungs Android 12-baserede One UI 4.0 beta-program til Galaxy S21-serietelefoner begynder engang i september.

OnePlus Nord 2 vs. POCO F3 GT: Hvilken skal du købe?
Vi har en vinder

OnePlus Nord 2 og POCO F3 GT er to af de bedste muligheder i mellemsegmentet lige nu. Med begge enheder med næsten identisk hardware, lad os se på, hvad de har at tilbyde, og hvilken telefon du skal købe.

Dette er de bedste robuste Android-telefoner
Købers vejledning

Lever det hårde og tørrede liv? Få dig en smartphone, der kan håndtere alt, hvad du kaster på den - eller kast din telefon på.

Nicholas Sutrich

Nicholas Sutrich

Nick startede med DOS og NES og bruger disse gode minder om disketter og patroner til at give næring til hans meninger om moderne teknologi. Uanset om det er VR, smarte hjemmegadgets eller noget andet, der bipper og bukker, har han skrevet om det siden 2011. Nå ham på Twitter eller Instagram @Gwanatu

instagram story viewer