Tiktok står over for problemer i Europa, efter at det snævert undgår amerikansk forbud

TikTok er står over for flere klager fra Den Europæiske Forbrugerorganisation (BEUC) og andre forbrugerorganisationer i 15 europæiske lande på grund af krænkelser af privatlivets rettigheder. BEUC argumenterede i dag for, at appen til sociale medier overtrådte EU's forbrugerrettigheder og ikke beskyttede børn mod både upassende indhold og stealth-reklame. Det opfordrede til en omfattende EU-undersøgelse af TikToks politikker og praksis og anmodede om mere gennemsigtighed fra virksomheden.

Mere specifikt hævdede BEUC, at TikTok var uklar i sine servicevilkår med vilkårene udarbejdet for at give TikTok overdrevne fordele snarere end brugere, når det kom til indholdsejerskab og vederlag.

BEUC tog også sigte på, at TikToks virtuelle mønter såvel som dens hashtag-udfordringer, og bemærkede, at begge gav betydelig økonomisk fordel for TikTok med ringe fordel for brugerne. når det kom til hashtag-udfordringer, beskyldte kroppen også TikTok for ikke at foretage behørig omhu for at beskytte teenagere og børnebrugere fra suggestivt indhold.

Endelig erklærede BEUC, at TikTok overtrådte GDPR ved at være uklar om, hvilke personlige data den indsamlede, og hvordan den brugte dem.

Monique Goyens, BEUC-direktør, sagde i en erklæring:

På få år er TikTok blevet en af ​​de mest populære apps til sociale medier med millioner af brugere i hele Europa. Men TikTok svigter sine brugere ved at krænke deres rettigheder i massiv skala. Vi har opdaget en hel række overtrædelser af forbrugerrettighederne og indgav derfor en klage over TikTok.

Børn elsker TikTok, men virksomheden holder ikke dem beskyttet. Vi ønsker ikke, at vores yngste skal blive udsat for gennemgribende skjult reklame og ubevidst forvandles til reklametavler, når de bare prøver at have det sjovt.

Sammen med vores medlemmer - forbrugergrupper fra hele Europa - opfordrer vi myndighederne til at tage hurtige skridt. De skal handle nu for at sikre, at TikTok er et sted, hvor forbrugere, især børn, kan hygge sig uden at blive frataget deres rettigheder.

Taler til ReutersSvarede TikTok:

Vi er altid åbne for at høre, hvordan vi kan forbedre os, og vi har kontaktet BEUC, da vi vil byde velkommen til et møde for at lytte til deres bekymringer.

Virksomheden har stået over for flere udfordringer end de fleste nye sociale medier gjorde i deres tidlige år inklusive forsøg Amerikanske forbud, midlertidige forbud mod Pakistanog en tilsyneladende permanent en i Indien fører til potentiel frasalg.