Twitter sidste år blev sagt at teste en række moderationsfunktioner rettet mod at kontrollere tvivlsomt indhold på webstedet. Virksomheden havde set sin eponyme sociale medietjeneste blive et knudepunkt for misinformation, desinformation og var fast besluttet på at gøre noget ved det. I de tidlige faser af COVID-19-pandemien og senere det amerikanske præsidentvalg i 2020 startede det med en mærkning funktion, hvor den kunne lede brugerne til relevant information om kontroversielle emner. Hvis nogen stræbte efter at misinformere om et af emnerne, ville Twitter sætte en etiket under deres tweet, så læserne kunne vide, hvor de skulle se efter mere information. Nu prøver virksomheden en ny tilgang og trækker fra samfundet for at få hjælp.
VPN-tilbud: Lifetime-licens til $ 16, månedlige planer til $ 1 og mere
Døbt BirdWatch, Twitters nye tilgang til indholdskontrol giver brugerne mulighed for at identificere vildledende eller information, der ikke er kontekst i tweets og tilføj direkte deres egne kontekstuelle oplysninger, der forklarer, hvorfor deres information er misvisende. Twitter siger, at "folk værdsatte noter i samfundets stemme (snarere end Twitter eller en central myndighed) og værdsatte det noter gav nyttige kontekster for at hjælpe dem med bedre at forstå og evaluere en Tweet (snarere end at fokusere på mærkning af indhold som "sandt" eller "falsk")."
Noter fra Birdwatchers vil ikke være synlige med det samme på den primære Twitter-app, men virksomheden er vært for et separat Birdwatch-websted til dette. På samme tid, mens Birdwatchers vil klassificere tweets, vil andre Birdwatchers vurdere hinanden. Dette er så Twitter kan lære at gøre tjenesten mere nyttig. Mere åbenlyst er det at give virksomheden mulighed for at finde ud af, hvilke brugere der er nyttige, og hvilke der er der for at mudre vandet. Twitter siger lige så meget og bemærker, at det vil være fokuseret på udfordringer som "at gøre det modstandsdygtigt over for manipulation forsøg på at sikre, at det ikke er domineret af simpelt flertal eller partisk baseret på dets fordeling af bidragydere. "
Indholdsmoderering er en vanskelig ting. Gør det for meget, og nogle vil hævde, at du vender for meget mod censur. Gør for lidt af det, og du finder dig selv undgået af internettet i det store og hele, da tvivlsomt indhold finder et hjem på din platform. Birdwatch er en måde at tackle dette problem på, samtidig med at du holder dig isoleret fra blowback på samme tid.