Det Oculus Quest 2 er det bedste valg for alle, der ønsker at købe et fantastisk VR-headset, og der er en hel del solidt tilbehør, der komplimenterer oplevelsen. Men den Elite Strap tilbehør til Oculus Quest 2 led tidligt af rapporter om snapping og forringet byggekvalitet, hvilket førte til Facebook ophører med salg og forsendelser af Elite Strap. Nu genoptages salget for Elite Strap-tilbehør til Oculus Quest 2. En Facebook-talsmand sagde følgende:
Efter at have undersøgt et lille antal kundekvalitetsrapporter om Elite Strap og Elite Strap med batteri, besluttede vi, at der var en uoverensstemmelse i behandlingen med nogle tidlige enheder under fremstilling. Selvom dette problem påvirker en meget lille procentdel af kunderne, tilbyder vi nu to års garantidækning på alt Elite Strap-tilbehør. Dette betyder, at vi respekterer en gratis erstatning op til to år efter købsdatoen (for køb i butikken) eller leveringsdatoen for dit købte produkt (til onlineordrer). Enhver, der oplever dette problem med sit Elite Strap-tilbehør, opfordres til at kontakte Oculus Support for at få hjælp.
Efter en undersøgelse iværksat af Facebook fandt de tilsyneladende en "uoverensstemmelse i behandling" med nogle tidlige enheder, hvilket kunne have ført til større chancer for, at disse enheder skulle snappe efter brug. Facebook hævder, at problemet påvirkede et lille antal brugere, men vælger stadig at udvide standard et års garanti med en yderligere år, hvilket betyder, at kunder kan anmode om en gratis erstatning for Elite Strap i op til to år efter køb, hvis noget går galt.
VPN-tilbud: Lifetime-licens til $ 16, månedlige planer til $ 1 og mere
Det er godt at høre, at problemet med Elite Strap tilsyneladende var begrænset, og endnu bedre, at Facebook vælger at udvide garantien uanset. Hvis du har en Elite-rem og har haft problemer med dens byggekvalitet, skal du sørge for at nå ud til Oculus Support.
Hvis du har ønsket at købe en Oculus Quest 2 eller noget af det tilbehør, der er til rådighed for det, inklusive den nyligt tilgængelige Elite Strap, skal du tjekke vores guide til Hvor kan jeg købe Oculus Quest 2 for alle de oplysninger, du har brug for.