Oculus Quest 2 er det første VR-headset fra Facebook, der kræver en Facebook-konto for at kunne spille. Det er fantastisk til nemt at finde venner, så du kan omgås og spille spil i VR sammen, men det er også et stort problem, hvis din Facebook-konto er blevet deaktiveret eller forbudt af en eller anden grund. Hvis din konto er blevet deaktiveret, kan du ikke spille på din Oculus Quest 2, så det er meget vigtigt at få adgang til din konto igen, hvis du vil komme tilbage til spil igen. Hvis du er i dette gåde, skal du ikke freak out. Facebook har ressourcerne klar til at løse dit problem.
Først skal du tjekke din Facebook-app
Din Facebook-app hjælper dig med at løse eventuelle specifikke problemer, der muligvis har brug for opmærksomhed. For eksempel, hvis du har brug for at løse et betalingsproblem, der muligvis har markeret din konto, kan du muligvis løse problemet manuelt fra din telefon. Når din konto er blevet markeret af en eller anden grund, når du logger ind, viser din Facebook-konto dig de handlinger, du kan tage for at løse det.
Hvis du bare har problemer med at logge ind på din Facebook-konto, Facebook Hjælp dækker mange almindelige rettelser.
At få din Facebook-konto udelukket
Hvis der ikke er noget, du nemt kan gøre, kan du fortælle Facebook om din konto ved at indsende en billet.
- Gå over til Oculus Support-siden, og indsend en billet ved at klikke på Indsend en supportbillet link på denne side.
-
Fra rullemenuen på den næste side skal du vælge Jeg har brug for hjælp til en Oculus-konto.
Kilde: Android Central - Udfyld felterne med de personlige oplysninger, du brugte på din Facebook-konto.
- Under Jeg har brug for hjælp til drop-down, vælg Adgang til min Facebook-konto for at bruge Oculus.
- Udfyld de resterende felter, og klik Indsend nederst på siden.
Facebook har forsikret os om, at det har mennesker tilgængelige 24/7 til at løse dit kontoproblem, og at Oculus-brugere prioriteres på grund af problemets art. Når alt kommer til alt, er den sidste ting, du vil håndtere i løbet af en så stressende tid, en automatisk svar-bot eller dåse svar.
Hvorfor er Facebook-konti bliver forbudt?
Lige siden Facebook købte Oculus tilbage i 2014, har virksomheden langsomt tilføjet sine tjenester i Oculus-økosystemet. Med Oculus Quest 2 besluttede Facebook beslutningen om at afslutte uafhængige Oculus-konti og kræve, at alle brugere logger ind med en Facebook-konto. Dette blev gjort for at kombinere tjenester og forenkle ting for brugerne. Facebook-integration gør det muligt at bringe tjenester som Facebook Messenger til Quest og Quest 2.
Overgangen har dog været lidt mere kompliceret for nogle. Det ser ud til, at nogle Oculus-brugere ikke havde en Facebook-konto forud for kravet, og ved at modtage en Oculus Quest 2 opretter de nye Facebook-konti. Efter at have kombineret denne nye konto med en Oculus-konto ser det ud til, at noget i slutningen af Facebook udløses og identificerer brugeren som en "falsk konto". Dette flag kommer med et øjeblikkeligt forbud, når Facebook fortsætter med at gøre det rydde op på platformen og regerer på falske konti.
Facebook har haft øget lovgivningsmæssig kontrol siden det amerikanske valg i 2016, hvoraf en hel del er bundet til konti, der bruger falske identiteter for at sprede misinformation på sin platform. Da Oculus Quest 2-brugere skal bruge en Facebook-konto for at kunne bruge enheden, synes de udbredte effekter af lovgivningsmæssig kontrol fejlagtigt at påvirke Quest 2-brugere. Facebook siger, at brugere, der befinder sig i denne situation, ikke burde have noget problem med at få deres konti ryddet og komme tilbage til VR-spil.
Hvad sker der, hvis min Facebook-konto er forbudt?
Lige nu tilbyder Facebook ikke en ægte "offline-tilstand" til Oculus Quest 2 i tilfælde af et kontoforbud. Selvom det er sandt, at Quest 2 ikke kræver en internetforbindelse for at fungere (og derfor kan afspilles hvor som helst), kræver det en Facebook-konto for at fungere. Hvis din konto ikke er i god stand af en eller anden grund, er det muligt, at du ikke kan spille spil eller få adgang til medier på Oculus Quest 2.
Facebook siger, at kun et "meget lille antal" Oculus-brugere løber ind i loginproblemer, og at disse brugere ikke mister adgang til deres købte indhold. På dette tidspunkt ser det imidlertid ud til, at brugere med en forbudt konto ikke er i stand til at bruge Oculus Quest, der er bundet til deres Facebook-konto.
Vi opdaterer dig sikkert, når der udvikles flere oplysninger om dette.
Vores bedste udstyr vælger
Nicholas Sutrich
Nick har professionelt skrevet om tech siden 2011 og har kørt igennem spektret af tech og gaming. Hvis han ikke skiver blokke i Beat Saber, snyder han sandsynligvis med en smart hjemmegadget eller går på en vandretur i bjergene i det vestlige North Carolina.