Samsung har "permanent afbrudt" Galaxy Note 7 ifølge Wall Street Journal. Rapporteringen fra Seoul siger afsætningsstedet, at Samsung i en ansøgning til koreanske tilsynsmyndigheder sagde, at det ville "permanent ophøre med salget af enheden. "Flytningen kommer mindre end en dag efter, at den bad alle Note 7-ejere (både gamle og nye) om at sluk og returner deres telefoner.
Samsung står nu over for opgaven med at indsamle og bortskaffe de 2,5 millioner Galaxy Note 7'er i naturen, og hvad der skal være mindst hundreder af tusinder af usolgte telefoner i butikker og lagre. Skøn sæt de samlede omkostninger ved Note 7-debacle til 17 milliarder dollars; tabet af forbrugernes tillid er ikke kvantificerbart og vil helt sikkert påvirke Samsungs næste flagskibstelefon Galaxy S8.
Efter verdensomspændende rapporter om batterisvigt og brand med Galaxy Note 7 i begyndelsen af september, herunder næsten 100 tilfælde i USA alene, Samsung og den amerikanske forbruger Product Safety Commission (CPSC) annoncerede en komplet officiel tilbagekaldelse af alle Galaxy Note 7'er i USA. Lignende bevægelser blev foretaget i Canada såvel som i hele Europa og Asien. Regioner, hvor telefonen endnu ikke havde startet, udsatte simpelthen forsendelser af telefoner.
Uger senere, med tilbagekaldelsen i fuld gang og gamle Note 7'er blev erstattet af hundreder af tusinder af nye "sikre" modeller, rapporter begyndte at opstå om de samme nøjagtige fejl, der opstod med denne udskiftning telefoner. Da forbrugerne hurtigt mistede tilliden til note 7-navnet, tilbød luftfartsselskaber i begyndelsen af oktober frivilligt gratis retur og bytte for alle note 7'er og sluttede til sidst helt med at sælge telefonen.
Hold kontakten
Tilmeld dig nu for at få de seneste nyheder, tilbud og mere fra Android Central!