Google Chat siges at være den nyeste messaging-løsning fra virksomheden, og hvis rygterne er sande, kan ethvert problem med online messaging forsvinde. Det er en ret dristig erklæring, men hvad Google Chat er (og hvad det ikke er) såvel som hvordan det adskiller sig fra tidligere forsøg, får mig til at tro, at der ikke er noget andet, en virksomhed kan gøre, og det fungerer ikke noget nogensinde vil.
Lad os se på, hvad det er, og hvorfor det er anderledes end tidligere forsøg på at "rette" onlinemeddelelser.
Det aktuelle problem
Lige nu er onlinemeddelelser en digital slagmark fyldt med virksomheder, der kun bryr sig om, hvad der er bedst for sig selv i stedet for at gøre det lettere for os. Tjenester som iMessage og WhatsApp er gode, men kun hvis begge sider af enhver online samtale bruger den samme app. Der er flere forskellige standarder, der kan bruges, og to af dem er vi alle bekendte med - SMS og XMPP - men det ser ikke ud til at være noget, fordi ingen tjenester ser ud til at bruge dem på den rigtige måde. SMS er blevet ødelagt af virksomheder som Verizon, der forsøger at bruge deres version som et marketingværktøj, og XMPP (hvilke gamle apps som Jabra eller Google Talk brugte) er alt andet end opgivet.
Verizon tilbyder Pixel 4a for kun $ 10 / mo på nye ubegrænsede linjer
Som sædvanlig er virksomheder virksomheder, og det tjener penge før det, der er bedst for brugerne. Samme som det nogensinde var.
Løsningen
RCS (rig kommunikationstjeneste) er en standard, der kan forbedre og erstatte SMS og er i stand til at give brugerne en oplevelse som iMessage eller WhatsApp uden at begge parter har brug for den samme app, er på den samme platform eller gennem den samme transportør. Det er baseret på den forudsætning, at begge brugere vil have en aktiv dataforbindelse, og beskeder kan sendes som de ville gennem en instant messenger-klient ved hjælp af et sæt protokoller om, hvordan og hvad der kan vises. Der er også et tilbagefald, der kan bruge SMS til en "mindre" version af en besked, hvis en bruger ikke har en dataforbindelse i en kort periode.
Mere: Hvad er RCS, og hvorfor er det vigtigt for Android?
SMS er en af de ting, der skal dø. Vi bruger det, fordi det fungerer, men det er dyrt at vedligeholde og forfærdeligt usikkert, og dit telefonselskab ville være meget glad for, at det forsvandt for evigt. Det er ikke rigtig muligt endnu, så det næstbedste er, at SMS er en sidste udvej, når alle de bedre måder at chatte ikke fungerer på. Det er præcis, hvad tjenester som iMessage eller Verizon Advanced Messaging gør lige nu. Når begge sider bruger det, får du en dejlig messenger-oplevelse, men hvis den ene side ikke er, falder chatten tilbage til en tekst-affære. Apple og Verizon bruger begge dette som en måde at fortælle dig, hvor meget bedre ting ville være, hvis du brugte deres produkter på den måde, de vil have dig til at bruge dem.
RCS ville gøre dette til at blive universelt. Uanset hvilken app du bruger på en hvilken som helst telefon, får du den forbedrede oplevelse, så længe du har en dataforbindelse.
Hvor Google kommer ind
Google har prøvet alle mulige måder at give brugerne en rig service til chatter, der ikke afhænger af SMS. Dette startede med Google Talk (som brugte XMPP-standarden), så blev Hangouts en ting, så Allo ankom, og hver tjeneste var lidt bedre end den sidste. Men hver havde et problem, og mens problemet var forskelligt hver gang, gik det altid tilbage til en ting: Google forsøgte at rette det med en app og ikke en standard.
Dette har en stor fejl - begge sider skal bruge appen. Google gjorde appen gratis og tilgængelig for alle, men alle havde allerede en app til chat, og der var ikke noget incitament til at ændre. Jeg har sagt det før, og jeg siger det igen - Allo er en vidunderlig app, som alle ville elske, hvis der var nogen anden, der bruger den. Men ingen vil nogensinde skifte væk fra iMessage eller WhatsApp eller Verizon Advanced Messaging og bruge Allo, og de burde ikke; det er fjollet at skifte fra en app, der låser dig ind i en anden, der låser dig inde.
Hvad der skulle gøres, er at finde en måde at få alle virksomheder til at vedtage den samme universelle RCS-protokol, og det ser det ud til, at Google har opnået. For det meste.
Der har været en håndfuld luftfartsselskaber, der sprang på RCS-toget, så snart det blev tilgængeligt. Sprint, Orange og Claro er navne, der kommer til at tænke på og er heller ikke de største aktører på hvert af deres markeder (det ville være AT&T, Vodafone og Vivo), så du havde altid flere brugere, der ikke kunne bruge en fuldt RCS-kompatibel messenger, end du havde den var. Android, Windows og iOS er alle i stand til at bruge RCS-kompatible messaging-klienter, men uden operatørsupport betyder det ikke meget.
Google Chat ser ud til, at det bare vil være en ommærkning af den Messages-app, der allerede findes (og allerede er RCS-klar), og det er ikke den vigtige del af alt dette. Den vigtige del er, at Google på en eller anden måde overbeviste luftfartsselskaber om at vedtage RCS universelle profil og fik Samsung til at inkludere den i deres Messages-app. Dette er de to ting, der forhindrede os alle i at have en god chatoplevelse som standard hele tiden, og hvis rapporterne om Google Chat er sandt, vi vil alle kunne have den rige messaging-klient, vi ønsker, ved at bruge den samme messaging-klient, som vi har brugt hele tiden til sms'er.
Den ukendte
Det er vigtigt at huske, end Google endnu ikke har sagt meget om noget. Google Chat er en af de ting, der eksisterer som en lækage eller rygte, der ser ud til at være 100% legitim og kommer fra en pålidelig kilde. Men der vil sandsynligvis være flere detaljer, når Google gør det hele officielt.
Jerry Hildenbrand
Jerry er Mobile Nation's bosiddende nørd og stolt af det. Der er ikke noget, han ikke kan tage fra hinanden, men mange ting, som han ikke kan samle igen. Du finder ham på tværs af Mobile Nations-netværket, og du kan slå ham op på Twitter hvis du vil sige hej.