Pixel 2 XL-skærmindbrænding er ægte, Google arbejder på softwareløsninger for at afbøde (opdatering)

Forstyrrelse omkring displayet i Google Pixel 2 XL er velkendt på dette tidspunkt, og for at være ærlig har det meste været temmelig overdreven. Men vi har noget nyt at tale om nu: skærmindbrænding. Det er noget, folk med OLED-skærme bekymrer sig om (i varierende grad), og noget folk, der foretrækker LCD-skærme, kan lide at pæle med. Men en af ​​vores Pixel 2 XL-gennemgangsenheder, der er i brug i cirka en uge, ser allerede nogle ret skøre niveauer af indbrænding.

Når du ser et gråt billede på skærmen, får du et klart kig på, hvor navigationslinjen er begyndt at slå sig ned på skærmen. Du ser også interessant de dele af pixels, hvor knapperne tilbage, hjem og for nylig går - de ser ikke ud til at blive brændt ind sig selv (viser hvid i stedet for sort), men konturerne viser tydeligt, hvor de er sammenlignet med den sorte del, der er brændt ind. Eller det kan være noget optisk trick, og knapperne er brændt ind. Vi er bare ikke sikre

hvad vi ser her.

Så som en hurtig genopfriskning, hvad er indbrænding?

Skærmindbrænding sker, når en del af skærmen har det samme billede længe nok til at få et spøgelsesbillede til at hænge rundt, når du har skiftet skærm for at vise noget andet. Det er normalt mest synligt i meddelelsesskygge eller statuslinje (uret er berygtet for at "brænde ind"), men det kan også ske med navigationsknapper eller endda startskærmikoner. Det er normalt et problem med OLED-paneler og tager normalt et par måneder, før det begynder at dukke op.

Når du ændrer, hvad der er på din skærm, kan resterende billeder forblive bagved. Men det burde de ikke.

Der er også et fænomen kaldet billedretention. Billedretention eller spøgelse er en del af skærmen, der forbliver næppe synlig, selv efter at du er flyttet væk og har noget nyt på skærmen. Ligesom indbrænding sker dette normalt med knapper eller ikoner, men alt på din skærm kan efterlade et spøgelsesbillede, hvis det er statisk og længe nok. Billedretention er normalt forbundet med LCD-paneler, og mange mennesker med en LG G6 eller LG V20 har bemærket det. Heldigvis er billedopbevaring midlertidig og forsvinder af sig selv efter kort tid.

Ved første øjekast ligner det, vi ser mere på skærmindbrænding end billedretention. Mens indbrænding oftere er forbundet med OLED, og ​​billedretention er forbundet med LCD, er der crossover, og du kan se begge problemer på enhver form for skærm. Efterhånden som flere rapporter kommer ind, og flere mennesker har eksempler til at dele, kan problemet forhåbentlig blive identificeret.

Sådan kontrolleres din skærm

Det kan være svært at se skærmbrænding, fordi vi normalt har så mange oplysninger på vores skærme. Her er en hurtig test, du kan gøre for at kontrollere din telefon.

• Åbn denne artikel i en webbrowser på din telefon.
• Klik og åbn hver af disse miniaturer og se billederne i fuld skærm

• Kontroller bunden af ​​din skærm, hvor navigationsknapperne normalt vises, og kontroller underretningerne områder (især døgnet rundt) for et svagt "spøgelsesbillede" af eventuelle skærmelementer, der var tilbage bag.

Skærmbrænding, af begge typer, kan næppe mærkes, eller den kan være tydelig og i dit ansigt. Brug af en sort eller rød baggrund er den bedste måde at se det på, men du skal muligvis stadig se meget nøje.

Hvad skulle du gøre?

Denne bestemte Pixel 2 XL har, som vi sagde, kun været i brug i cirka en uge - hver dag ser omkring 3 timers tid med skærmen tændt. Vi ønsker ikke at komme til den konklusion, at dette er vejledende for, hvordan alle Pixel 2 XL bliver ældre, og vi håber helt sikkert, at det ikke er tilfældet. Efter tweeter billedet tidligere i dag vi begyndte at få et par svar, der angav, at andre så den samme type indbrænding efter lignende perioder.

Efter at have nået ud til Google med vores bekymringer svarede en talsmand med følgende erklæring og sagde, at virksomheden er opmærksom på bekymringerne omkring dette problem og undersøger det:

Pixel 2 XL-skærmen er designet med en avanceret POLED-teknologi, herunder QHD + -opløsning, bredt farveskala og højt kontrastforhold for naturlige og smukke farver og gengivelser. Vi sætter alle vores produkter igennem omfattende kvalitetstest inden lancering og i fremstillingen af ​​hver enhed. Vi undersøger aktivt denne rapport. "

Hvis du ser skærmindbrænding på en Pixel 2 XL (eller en hvilken som helst telefon) efter en uges eller endda bare en måned med regelmæssig brug, har du ret til en garantiudskiftning fra producenten. Som vi så med Pixels i 2016, hvoraf nogle oplevede problemer med indbrænding og skærm tidligt, fik folk udskiftning af garanti efter skøn.

Hvad du burde ikke gør er at prøve eventuelle løsninger eller apps fra Google Play, der lover at "rette" skærmbrænding. Lige nu ved ingen engang præcis, hvad vi ser, kun at det er der. Hold dig fast og vent på flere oplysninger, før du gør noget værre.

Hvad Google vil gøre for at rette det

Efter et par dage med at undersøge problemet, Google er kommet ud med et svar om Pixel 2 XL's skærm. Det er det tydeligt opdelt i to stykker: en til at stille spørgsmål om skærmens farver og en til at tale om indbrænding.

Google hævder, at der ikke er noget større problem her - men det har stadig nogle rettelser i arbejdet.

På det første punkt forklarer Google, hvordan det indstillede Pixel 2 XL-skærmen til at være mere farvenøjagtig efter et DCI-P3 farveskala, der fokuserer på at være realistisk med bare en lille ekstra pop. Dette kan sammenlignes med nogle andre telefoner ugunstigt, der ser kedelige eller udvaskede ud. For at løse dette planlægger Google at frigive en softwareopdatering med en "mættet" skærmtilstand, der øger farverne - i hvilket omfang ved vi endnu ikke. Pixel 2 og 2 XL har i øjeblikket en "levende tilstand" til skærmen, men skiftet ser ikke ud til at ændre meget for vores øjne.

Nu på indbrændingspunktet - hvilket er problemet, der virkelig har taget fart. Fra toppen har Google svært ved at forklare det alle OLED-skærme har en vis grad af indbrændingsrisiko - og dette er bestemt bakket op af historien - så det eneste spørgsmål er, hvor hurtigt indbrændingen sker, og hvor mærkbar den er. Google hævder, at Pixel 2 XLs problemer med indbrænding og billedopbevaring i sin test er inden for rækkevidden af ​​branchens forventninger,

På trods af disse påstande planlægger Google at udstede et sæt softwareændringer for at afbøde eller reducere skærmindbrænding over tid på Pixel 2 XL. Ændringerne i øjeblikket i værkerne inkluderer (men er ikke begrænset til) et fald i peak lysstyrke med 50 nits, a navigationslinje, der falmer ud efter en periode med inaktivitet, og en mulighed for flere apps at bruge en hvid navigation bar.