Artikel

Sådan løses langsomme internetproblemer med Comcast Xfinity

protection click fraud

Comcast Xfinity leverer højhastighedsinternet til millioner af amerikanere over sin kabelinfrastruktur. Da folk bruger flere data og beder mere om deres internetforbindelser hele tiden, kan forbindelsesproblemer blive mere tydelige. Det er også muligt, at internets behov i et hjem kan være overvældende noget gammelt udstyr. Hvis du oplever langsomme internetproblemer, er der et par ting, du kan prøve at forbedre din situation.

Produkter, der bruges i denne vejledning

  • Tons hastighed med dækningsudvidelsesmuligheder: Linksys MR9600 ($ 400 på Amazon)
  • Forbedre dækningen med et simpelt mesh-sæt: Nest Wifi-router og -punkt ($ 269 hos Dell)

Start med nogle undersøgelser

  1. Få adgang til en hastighedstest på din telefon eller pc.
    • Du kan simpelthen søge efter "hastighedstest" på Google. Du kan også bruge speedtest.net.
  2. Find ud af, hvor meget du betaler for.
    • Tjek din Xfinity-regning for at se, hvor meget hastighed du skal få.
  3. Kør hastighedstesten i nærheden af ​​routeren til trådløs eller med en kabelforbindelse, hvis det er muligt.
  4. Kontroller andre fælles områder for at finde områder med en svag Wi-Fi-forbindelse.
  5. Sammenlign din hastighedstest med din pakkehastighed.

Hvis dine hastighedstestresultater viser, hvad du betaler for, men det ikke er nok, kan det være tid til en opgraderet pakke. Comcast-pakker starter omkring 25 Mbps ned, afhængigt af dit område, og kan gå helt op til næsten 1 Gbps. Hvis du har mange mennesker på din Wi-Fi, især hvis de streamer HD-video, vil 25 Mbps sandsynligvis ikke klippe den. Vi bruger flere data end nogensinde, og vi finder oftere grænserne for vores forbindelser. Hvis dette er tilfældet, skal du ringe til Comcast Xfinity for at blive oprettet.

Genstart din internetforbindelse

Hvis du ikke får det, du betaler for, eller forbindelsen er inkonsekvent, er det første trin en genstart. En af de enkleste måder at genstarte dit modem på er at log ind på din Xfinity-konto og klik på Genstart modem knap. Dette vindue fortæller dig også, om der er kendte problemer i dit område. Genstart af dit modem opdaterer forbindelsen og indstillingerne, hvis noget er ude af synkronisering.

Du kan også frakoble din router og tilslutte den manuelt igen.

Hvis din forbindelse stadig er plettet, skal du muligvis kontakt kundeservice at få en tekniker til at kontrollere dine linjer for skader.

Forbedre ydeevnen for dit eksisterende netværk

Hvis du kan, er det altid en god ide at placere dit modem og din router i et centralt rum, så du kan dække hele dit hus. Du kan også sætte din router lidt tættere på de enheder, der har brug for mest hastighed som en videostreaming-enhed eller en spilkonsol.

Til spil anbefales det altid at gå kablet, hvis det er muligt. En kabelforbindelse direkte til din router vil give den mest stabile ydelse muligt. Du skal også være i stand til at få mere ensartede høje hastigheder, da en ledning vil have meget mindre sandsynlighed for interferens.

Hvis du simpelthen har brug for mere dækning på dit Wi-Fi, men ikke ønsker eller ikke har mulighed for at opgradere dit modem eller din router, kan du bestille xFi bælg for at tilføje mere dækning til dit netværk. Disse er relativt små mesh-Wi-Fi-udvidere, der sættes direkte i væggen.

Dette er vores topvalg for alle, der ønsker at komme i gang med en VPN. Det tilbyder en fantastisk blanding af hastighed, pålidelighed, fremragende kundeservice og overkommelige priser. Der er en 30-dages pengene-tilbage-garanti, så giv det et skud i dag.

Fra $ 6,67 pr. Måned hos ExpressVPN

Opgrader dit udstyr

Hvis du har købt dit eget modem, kan det være tid til at opgradere, da nogle af de hurtigere hastigheder, der tilbydes nu, simpelthen ikke er mulige med et ældre DOCSIS 2.0- eller 3.0-modem. Du har muligvis brug for et nyt DOCSIS 3.1 eller højere modem som det Xfinity-kompatible Netgear CM1000 hvis du prøver at gå hurtigere end 500 Mbps.

Hvis din Wi-Fi bare ikke leverer din fulde internethastighed til dine enheder, har du mange muligheder. En af de ting, der højst sandsynligt vil forbedre din oplevelse, er en bedre router med forbedret rækkevidde og bedre support til flere forbindelser. Der er mange gode routere til rådighed, og det er endda muligt at opgradere til Wi-Fi 6.

Hvis du bare vil have ensartet dækning og pålidelighed uden så meget fokus på hastighed, a maskeopløsning kan være en god mulighed. Det kan endda udvides, når dine behov vokser.

For at få en internetforbindelse til din computer skal et bemærkelsesværdigt antal ting gå nøjagtigt rigtigt. Ikke kun skal din Xfinity-forbindelse fungere, men dit modem, router og trådløse enheder skal også fungere effektivt. Diagnostisering af en langsom forbindelse kan være lidt kedelig, men der er mange ting, som slutbrugeren kan gøre for at forbedre hvert led i kæden.

Vores bedste udstyr vælger

Hvis du vil opgradere Wi-Fi-hastigheden og kapaciteten i dit hjem, skal du bruge en ny router.

Samuel Contreras

Når Samuel ikke skriver om netværk eller 5G hos Mobile Nations, bruger han det meste af sin tid på at undersøge computerkomponenter og besætte, hvilken CPU der går ind i den ultimative Windows 98-computer. Det er Pentium 3.

instagram story viewer