Mens Samsung har udført et relativt godt stykke arbejde i de seneste år med at opdatere sine telefoner, kan det have bevæget sig lidt for hurtigt denne gang. Som SamMobile rapporter, Android 10-opdateringen til Galaxy A70, som begyndte at rulle ud sidste måned, murer efter sigende noget telefon, i det mindste i Holland.
Problemet stammer fra det faktum, at virksomheden brugte to forskellige typer printkort til at modulere opladning på telefonen. Desværre, mens Samsungs Android 10-opdatering er korrekt konfigureret til den nyere variant, adresserer den tilsyneladende ikke det ældre printkort. Som et resultat, når opdateringen er anvendt, fungerer opladningskortet fejlagtigt, og telefonen nægter at starte, fordi den mener, at batteriet ikke er opladet.
Verizon tilbyder Pixel 4a for kun $ 10 / mo på nye ubegrænsede linjer
Endnu værre, som pr SamMobile's rapportering, er der ingen softwareløsning til dette problem. Hvis din telefon er berørt, er den eneste måde at genvinde brugen på at udskifte det gamle printkort fysisk med det nye, hvilket kun kan gøres i et Samsung-servicecenter.
Rapporter om problemet er tilsyneladende koncentreret i Holland for nu, men det er bestemt muligt, at telefoner i andre lande også kan blive berørt. Det afhænger sandsynligvis af, hvor mange modeller Samsung leverede med det gamle printkort - og hvor.
Publikationen rapporterer, at Samsung fortsætter med at udrulle opdateringen i det mindste i Holland og indtil videre ikke har anerkendt problemet. Vi har selv nået ud til virksomheden for at bekræfte, om disse rapporter er korrekte, og i så fald hvor udbredt det forventer, at problemet er, og hvilke foranstaltninger det træffer for at beskytte sine brugere og give dem den nødvendige support. Vi opdaterer denne artikel, når vi hører tilbage fra virksomheden.